【求助】請問換中華給的小烏龜要錢嗎?

我這台小烏龜好像快燒掉了?
每次連線過久就會無緣無故網路無法回應...
持續非常久了...
不知道要中華電信換是否要錢?
在此問題下:confused:

　　正常使用下壞損應該不需要錢，先去報修/送修吧！

不用錢...我的modem都是不關機的..結果有一天...modem上的燈號金光閃閃
我就打電話給中華...他就帶了一台新的modem幫我換上...就OK了
我有問他要不要錢他說不用...因為我們有繳電路費...所以中華要負責...
還有他說即使你退租了...modem還是要還中華...

不知道有人是否拿黑龜換過?
黑龜可以換到黑龜嗎?

總覺得白龜不比黑龜來得好......

[QUOTE][i]最初由 luckyboys 發表[/i]
[B]不知道有人是否拿黑龜換過?
黑龜可以換到黑龜嗎?

總覺得白龜不比黑龜來得好...... [/B][/QUOTE]


現在都白龜吧
我也覺得黑龜比較好

我最近移機
換一台康全電訊
工作人員說舊的不能用，收回去

黑烏龜在退HINET時,我A一台走了
換SONY他帶一台白滴來
這樣一黑一白才好看

偶有問過工程師，
因為hinet adsl的設備不是一次完成，
他有需要時，就招標採購，
而他採購並不是只買client 端的adsl modem是連server端一起買•
所以這就問題來了，每家的adsl modem 及server端是不同，
因此早期的使用者要換，也只能換同一批的設備•
因為必須兩個地方要作變動，這樣才能黑變白，舶來品變國產•
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不過近來hinet有沒有學乖，
這要靠大家企把adsl modem超壞後，看它是換何種給你•
才知道•

感謝大家回覆..
打給中華電信就可以換了阿...
我還以為要去營業處說...呵呵

我也是移機 從"合勤"的換成"康全"的
他說舊型的小烏龜都要收回去
兩隻都是黑的 我還沒有用過白龜說

>>黑烏龜在退HINET時,我A一台走了
沉默ソ狼兄
如何A,指點一下門路吧
..
用了進兩年叩修好幾次
一次是颱風漏水LED全都滅了換了一台
一次是半夜兩點ADSL LED不亮了
到了下午依然不亮,叩修...
碰到隔日228加上週六,日共硬是停擺三天
駛hinet硬是不理
周一帶了一台來換
上個禮拜五又壞了ADSL LED又不亮
周一Hinet派人來修折騰了好一陣子
聽他跟機房用電話溝通好久就是沒褶
無計可施之時突然通了
問機房的人到底更動了什麼地方怎麼會突然恢復正常
機房的人答覆他什麼都沒動自己通的...
吼~~駛hinet..無話可說..真是購了
...
聽hinet的人説
這批貨跟Zyxel有簽維護合約
故障的機器收回去就送Zyxel,CHT是不維修的...
所以..CHt不會知道用戶有無更改設定或更改為硬體撥接
而Zyxel才不理你CHT跟使用者的契約
Zyxel祇負責修機器,把硬體修好,恢復原廠設定而已
CHt也沒內個閒功夫去檢查送修的機器內部設定是如何
大體上說來hinet派來的人服務態度都很好
沒有什麼可嫌器的,90分

我現在用的是第三台ATUR
每次就打電話去跟他們凹一凹就來換了....

當然要裝成很了解的樣子啦,這樣你才不會被客服的唬住了
(變成我唬住客服,讓他們乖乖派人來換)