【求助】outlook express中無法移除之東東!

[kcc]

在outlook express收信匣中有一封署名norton anti-vir....的信件，但游標一碰觸就當機不動，也無法移除此東東，用norton掃毒也回應無毒存在，但一碰就當機，只有用Ctrl+Alt+Del強制結束，電腦才恢復運作，如不用重灌outlook express的方式，是否有好方法移除這種東東呢？請指導囉!!謝謝!!

[Armani]

最初由 kcc 發表
在outlook express收信匣中有一封署名norton anti-vir....的信件，但游標一碰觸就當機不動，也無法移除此東東，用norton掃毒也回應無毒存在，但一碰就當機，只有用Ctrl+Alt+Del強制結束，電腦才恢復運作，如不用重灌outlook express的方式，是否有好方法移除這種東東呢？請指導囉!!謝謝!!

是不是因為有開啟預覽窗格的關係，這樣你點到信件的標題的時候就會開啟那封郵件了，試試看把預覽窗格關閉，然後點到應該就不會有這種情況了。