adsl 斷線 斷斷續續 【求助】

[accacc]

我是用seednet 的ADSL 512/64, SPEED TOUCH ATU-R,U.有濾波器,有附掛電話
剛接好第三天還算滿意但當天約晚上約11:38就斷線了 ,我緊張的拿起旁邊的電話就撥了華信的專線
不錯 有人接 也很客氣 可是我電話一撥通 線路就通了 ,我連忙說對不起 .. 可是一掛沒三分鐘又斷了
只好再撥 ,隔天華電信就派人來檢查 一切正常 態度也很好. 可是我用到現在 斷線已經是家常便飯
一斷線 我就隨便撥一支電話 就通了 ,若再斷 我就把LINE直接接到ATU就通 ,用一用若斷線我就在接回濾波器就會再通了...(經驗談) ,因為我ATU斷線後每隔約5-7秒都會自動一直連線
所以來檢修時都可能是正常的 ,因小弟都是下班後晚上用 ..唉 雖然只要一換線接就通可是總是很麻煩
請人來看又剛好是正常狀態...他們態度都不錯 我也很不好意思
不知有麼檢測工具 瞭解問題是出載哪兒...謝謝各位

[kindalo]

1.請檢查濾波器放置的位置
2.濾波器壞掉
3.數據機的問題
4.電話機的問題
5.內線的問題(訊號不穩定)

...繁雜不及備載...

[purk]

機房有問題

[阿 土]

應該是 "機房" 那端的問題
類似的問題我遇過兩次 , 電話一直來來去去
後來直接撥到機房跟裡面的人反應 , 才獲得解決

機房的電話好像是 : 0800-080-128

[anderson0327]

我也認為是機房問題 因為像我的中華adsl就是機房的問題到現在都無法解決 我已經決定要退了
就是我是機房末端阿 情形跟你的一樣 斷斷斷斷斷

[nov02]

0800-080-128是中華電信ADSL的服務專線，並不是所謂的機房喔！建議你進去小烏龜，看看裡面的訊號值是否正常，以你的情況來說，比較像是外線不良，請華信的人來查線是比較妥當地！若真的線路正常，他們也會反應給機房去測試。

[hokyla]

沒錯~~打電話去就對了
這是我們用戶的權益

[accacc]

這樣的數值正常嗎?
Downstream Fast Channel: 0 kbps
Upstream Fast Channel: 0 kbps
Downstream Interleaved Channel: 512 kbps
Upstream Interleaved Channel: 64 kbps
Downstream Noise Margin: 21 dB
Upstream Noise Margin: 31 dB
Downstream Attenuation: 51.5 dB
Upstream Attenuation: 31 dB

[ahome]

Downstream Attenuation: 51.5 dB 你家離機房有點遠喔..

[claire0828]

最初由 ahome 發表
Downstream Attenuation: 51.5 dB 你家離機房有點遠喔..

要怎麼看離機房遠不遠呀???