我在4月25日租用www.hostrocket.com的虛擬主機
因為不符合需求,且該網站說明14天的試用
在4月27日寄e-mail告知取消租用
大前天打電話給信用卡公司
才知道他們已經取走一百多美金的費用
我從前天、昨天又個寄發信件要求他們說明
[email protected]
結果到現在都沒有回應
我該如何是好?
我在4月25日租用www.hostrocket.com的虛擬主機
因為不符合需求,且該網站說明14天的試用
在4月27日寄e-mail告知取消租用
大前天打電話給信用卡公司
才知道他們已經取走一百多美金的費用
我從前天、昨天又個寄發信件要求他們說明
[email protected]
結果到現在都沒有回應
我該如何是好?
難道就這樣被坑?
這個可能沒人幫的上忙 , 因為公司在美國追討可能很麻煩
只能建議找信用卡公司協助處理 , 證明你並未作該筆消費
要作些決定前還是先問一下其他人的經驗會比較好
各種方法都試過了
還是沒回應
這家不是風評不錯嗎?
怎麼會這樣?
你可以假裝再申請一次!然後等他們的人回應之後你在跟他們說明!這樣子可以嗎?最初由 aaronyin 發表
各種方法都試過了
還是沒回應
這家不是風評不錯嗎?
怎麼會這樣?
心動的瞬間,是開心,瞬間的心動,是傷心。
相愛的瞬間,是幸福,瞬間的相愛,是祝福。
快樂的瞬間,是知足,瞬間的快樂,是滿足。
瞬時一瞬間,是難尋,瞬間一瞬時,是難留。
By Mac
我打電話請求信用卡公司幫助
結果當然講的很生氣...
至於hostrocket.com我是看一些人介紹還不錯
不知道是什麼原因
竟然都不回我信
我試過好幾個帳號的mail
還有網站上能試的我都試了
還是沒有回音...
而且金額很奇怪
剛剛從信用卡公司得來的訊息
原來申請170多元美金
後來退我70元
不過我是訂購9.95/月的方案
一年也應該是120左右
真是一家怪公司...
雖說 有 14天的試用 期 , 但 是 你 所 謂 [不符合需求]的 理 由 又 是 什 麼 呢 ?
如 果 因 本 身 域 名 的 出 錯 , 卻 求退 錢 , 就 .....
因 這 不 是 他 們 服 務 出 問 題 . 對 嗎 ?
這14天應該是不問理由就可以退費最初由 momo 發表
雖說 有 14天的試用 期 , 但 是 你 所 謂 [不符合需求]的 理 由 又 是 什 麼 呢 ?
如 果 因 本 身 域 名 的 出 錯 , 卻 求退 錢 , 就 .....
因 這 不 是 他 們 服 務 出 問 題 . 對 嗎 ?
而且不管原因為何
總是要給我回應吧...
試 用, 試 用..
還 未 [ 用 ] , 又 如 何 [ 試 ] 呢 ? 還 未 試 又如 何 知 道 [不 符 合 需 求] 呢 ?
除 非 在 合 約 上 有 註 明 ( NO QUESTIONS ASK , 100% MONEY BACK …. )
否 則 Processing fees 的 扣 除 總 是 免 不 了的 , 這包括 了 行 政 及 付 給 信用 片 卡 的 費 用 .
多 用 Trouble Ticket , 因 有 Ref.No 可 追 查 雙方 的 話 ,避 免 不 必 要 的 誤 解 ..
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