中華電信真是夠了！！

[xspire]

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ㄣ.....所以我才說我委屈~~
天災理所當然任何人或許都不用負責~~但是一條線路修這麼久...這是一個公司該有的態度ㄇ若不是因為它曾是國營事業它早就倒了..那又因為天災難道就該把錯轉嫁到用戶去ㄇ?
我租的是不管是哪一段.....但都是中華電信的線~~那華電是不是該賠償giga的損失~gigaㄝ要賠償我們的損失~可是我只得到連線上的賠償
giga的機房的確是掛掉~~但是它們早就修好~只是苦等華電的線路修護
最讓我氣的不是交這筆錢.....而是台灣首善之區台北居然能修這麼久.....
你說的有你的理由~只是我認為你好像一昧為中華脫罪.....
講難聽一點.....我租前半段有什麼用...後半段不通....那我還租幹麻....



講法或許華電沒錯......但講理華電簡直讓人氣憤~~這種事發生在你身上2個禮拜你才會感同身受......就像你不殺伯仁伯仁卻因你而死一樣.....法律只站在華電那裡(有錢人那或國家那)

只是就事論事 關於線路因淹水壞掉所衍生的賠償責任問題
沒必要那麼情緒化的扯一堆...

[dominic]

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只是就事論事 關於線路因淹水壞掉所衍生的賠償責任問題
沒必要那麼情緒化的扯一堆...

這篇是在抱怨版(就是講情緒的地方)........我不會在別的版說華電怎樣
而且我還是覺得因為你不是受害者你不會了解別人的痛處....這種計費對用戶是不公平...

你能接受付錢卻享受不到服務我ㄝ不知道該說什麼.....

[TsuNaMi]

可惡的中華電信！！

昨天我直接打給拿數據機來的那位服務人員！！
結果他答應說會幫我跟網管講！！
結果今天又把我踢回去給SeedNet！！
要我自己跟SeedNet連絡！！

明明知道是他們自己的問題……
卻又推回去給SeedNet！！

真是太爛了！！

[France]

嗯..只能說~你遇到"白目的裝機人員ㄌ...

[KAIDE]

我想每家ISP都有好的服務人員 跟不好的
根據以前使用撥接的經驗(用過6 7家ISP) 我覺得每家都差不多
當然 中華電信的客戶量最大 所以他們的工作人員遇到的客戶問題一定最多
情緒一定最差 態度也容易馬虎(因為工作量多 人之常情)
所以如果我們在裝機時 能多注意 仔細檢查是否完工 測測連線是不是通的 再請工程人員SHOW一下速率給你看 證明是你申請的速度 (我想因為審請512/64的人最多 所以工程人員大多都以這為預設值來設 有時侯一天處理太多件 搞不清楚或是忘了你的速度是T1都大有可能) 我想我們自己也多注意一下 不但關心自己的權益 也避免日後的麻煩 ^^

[jlchen1]

認命吧!

[scarf]

我比較幸運~

[bboy]

嗯~~
其實裝機人員真的好壞差粉多~~
我在過年前申請seednet 的1.5m
來宿舍裝機時~~因為遇到過年, 結果是hinet的裝機人員先來~~
光碟應該是早到了..不過因為放假..都丟到辦公室去..拿不到帳號

但那個裝機人員來的時候..把小烏龜裝好後..
用了notebook幫我測線路通不通..
整個過程不到5分鍾就好了....
還幫我打電話回去問速率正不正確...真是謝謝他了...

後來去幫我同事裝時..因為他們都不懂..叫我去幫他們看..
結果來的人..真是太太太....差了..
查了一上午的線...還找不到線路源頭..
後來弄了一天才裝好...結果晚上一試...
樓上分機不通..

隔天又來查了一天...唉..
素質真的差好多哦...~~~

[TsuNaMi]

最初由 KAIDE 發表
所以如果我們在裝機時 能多注意 仔細檢查是否完工 測測連線是不是通的 再請工程人員SHOW一下速率給你看 證明是你申請的速度

裝機人員根本只先拿數據機來！！
後來就沒來了！！ > _ < 凸

是我自己裝的，然後自己測速度，自己打去反應速度錯了……
要裝機人員幹嘛？真是！！

今天還是沒跟我改成T1，已經第五天了！！
我又要打去SeedNet抗議了！！