一封單純文字的電子郵件隔了5天才收到?中華電信HiNet ADSL用戶迅速累積至80萬,寬頻用戶大量、大檔的郵件傳輸讓HiNet專屬ADSL用戶的郵件主機msa.hinet.net系統負荷過重,郵件偶有延遲、甚至無法收發的問題。HiNet表示,今天早上就會修正軟體程式並擴充硬體,解決問題。
HiNet目前約有80萬ADSL、200萬撥接用戶,撥接用戶的電子郵件仍沿襲以往從ms1.hinet.net、ms2.hinet.net排下來的郵件主機區分,目前隨用戶突破200萬已累積至ms75.hinet.net,ADSL服務推出後則將所有ADSL用戶統一以msa.hinet.net管理,彈性調配主機運用。
HiNet網際網路處長郭國燦說,由於ADSL用戶數迅速增加,ADSL用戶不限時數上網又能快速傳輸,自然使電子郵件的數量大增,郵件所附檔案也隨寬頻增大,以最多用戶的512K/64K為例,速度比撥接快了約10倍,電子郵件的數量也約是撥接用戶的10倍。
郭國燦說,目前HiNet約80萬ADSL用戶中,扣掉由HiNet撥接升級保留使用原電子郵件帳號的用戶,約有40萬用戶使用msa.hinet.net郵件系統,大量郵件傳送使系統負荷過重以致影響郵件正常發送,HiNet今天早上將從軟、硬體雙管齊下,擴充目前約十幾台的郵件主機數量,同時修正程式,調配系統的負載分擔,解決用戶反應郵件延遲、甚至收不到的問題。
系統負荷過重更大的問題來自垃圾郵件。郭國燦說,過去用撥接大量發信耗時又花錢,改用不限時數的寬頻則使成本降低,以致廣告信或垃圾郵件的問題在寬頻下更加嚴重,不只耗費資源又得指派專人和垃圾郵件「鬥法」,一旦發現大量發送廣告信警告後就將該用戶停權。
http://news.yam.com/udnnews/today_fo...702150315.html
書籤