http://www.consumers.org.tw/原始作者是 : 異次元
我收到的帳單就已經附上了電信費用明細單了,
這樣子應該夠了,另外有人知道去消基會申訴的
詳細步驟是怎麼樣的......
P.S消基會的電話和地址可否告知
申訴須知及費用收取標準
本會為獨立之公益性民間組織，基金會成立之初，主要是依賴各界的捐款，才得以運作。由最初的一桌一椅、一位專職人員，其餘多數的學者、專家及行政人員均為義務職。本會之服務範圍包括保護消費者問題的研究，推廣消費者教育、推動消費者保護法規之立法、協助消費者訴訟、發行消費者刊物等等，由於本會財務來源有限，本會並無政府任何單位的補助或企業體之支援，故消費者為爭取個人權益的申訴案件，本著使用者付費的原則，酌收處理過程中所衍生的各種如郵、電、影印等等費用。
1500元/人：房屋、醫療糾紛。
900元/人：汽機車、美容、保險、旅遊、休閒。
300元/人：電器、電腦及其他商品或服務業等案。
不收費：為提供本會案例以爭取大眾權益或標的物之求
償金額在500元以下者。
註：每一案件之申訴人超過10人以上時，以對折計算
(例如10人為同一房屋案件申訴人時，計費為
1500元×10×50％=7500元)本會雜誌之訂戶(須為個人訂戶)以八折計費，上述兩項折扣，不重覆計算。
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