12/31
裝機人員來我家異動ADSL速度和換了一台機子
(我是從 HiNet 512/64 計時 ---> Seednet 1.5/384 計時)
當裝機人員弄好走了以後，我並沒有馬上網∼ (可以抓的到Seednet的Server)
因為我想要等到過了31號的12點後再上網
我重開了一次電腦
調一下RASPP
沒想到抓不到Server了
我趕緊打080080128
接的是一個男人
我跟他說 Why我的ADSL上不了線了?
剛剛裝機人員可以上網呀?
他先叫我檢查家裡的ADSL線路有沒有弄錯
我先跟他說家裡線路沒接錯
他還是叫我檢查一下
(我在心理想，這樣可以上網的話，我就不用打這支電話了，當我是新手嗎?)
他還很不耐煩唷!! 這才是我抱怨的原因....
後來他就跟我說
由於我有更改線路速度
要等機房轉換線路
我問他要多久
他竟然跟我說3天!!
(哇靠! 當我是超級白痴新手嗎? pczone裡跟我一樣換ISP和線路速度的人，沒人等過3天的!!)
我就跟他說，不會吧！ 要等三天??
他說今天開始算起，12/31ˋ1/1ˋ1/2
1/2就可以上網了
我就跟他抱怨 你不能直接打去機房嗎?
他竟然跟我說， 抱歉唷 機房的人下班了耶...
1/1
早上爬起來後還是不能上網
很不爽的打了080080128
沒人接... (在我預料當中)
接著很不爽...
打去Seednet
結果竟然有人接~~ (哇,真棒耶~ 元旦還有人上班...)
跟她說明了原因
她就說ADSL燈號沒亮的話
不是Seednet的問題
是你們家到中華電線機房的線路有問題
Seednet機房有問題的話
是速度變慢而已
跟她謝謝後就掛斷了電話
再打一次080080128
還是沒有人接
1/2
早上去上學囉..
打個手機回家問家人可不可以上網
結果還是不行
叫我家人打080080128去抱怨 (1/1元旦日 我已在家裡教家人如何抱怨)
結果接的人還是那個男的
他說現在不行上網的話
下午還是明天就可以上網了
我有叫家人催他跟機房講
他竟然說 機房有自己的行程
<<我家人還跟我說 他的態度很不好... (ㄌㄧㄣ 老師咧!! 你的薪水哪來的呀??)>>
我聽到家人的轉述後
覺得很幹... 我受不了 了~ 當我是白痴嗎??
線路費還是要付給你們耶!! 你們處理速度不能夠快一點嗎?
馬上拿起手機撥了080080128
接通後，原本正要問候他全家時
沒想到是個女生接的
後來我才知道原來打到了台北
她知道我的問題後
幫我用電腦報修
還告訴了我 桃園中華的付費電話
我打去 桃園中華付費電話後
是個女生接的 (如果是那個男的，我大概也會問候一下)
她問我家的電話號碼
我跟她說後
她就說我已經報修啦
我才知道原來她們是全省連線作業的
回家後
家人說剛剛有人打電話來說明天要來我們家修理
還說他講話會結巴 滿客氣的 (不是那個桃園接0800080128電話的男人)
1/3
聽家人說他上午就來了
檢查了很久不知道原因為何
後來他有打幾通電話 (我猜是打去機房..)
還有跑到1樓去搞線路 (我們家是3樓...)
後來就可以上網了...
總之...
我要抱怨的是
桃x市 接080080128電話的 那個男人
根本就是敷衍顧客的態度，很惡劣!!
為何台北和桃園付費電話的人都知道幫我報修? 你連幫我報修都不會嗎?
但是裝機和維修人員倒是滿好的唷~~Seednet那小姐也不錯..
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