區域網路沒斷線但沒辦法上網

[cocola987]

光纖自從升20M後就時常這樣

要從"區域網路"--->"支援"--->"修復"後才又可以上網

用軟撥就不會斷

數據機是P874

打電話去客服他說機房顯示線路是正常的

然後他請人來換一台P874

結果還是一樣

之後再打電話去給他們委外的工程人員

他說是我電腦的問題

叫我去買張網卡來試

用另一台電腦接也是會這樣

所以應該不是網卡的問題

難道是中華電信的問題嗎?

[ellery]

是不是自己偷改硬撥？

[idontknow]

可能是網卡的自動取得ip有問題...或是數據機的DHCP server有問題
可以試一下手動給網卡ip看看..
如果還是不行...就再報修換數據機看看

不過...最好的方式還是自己買無線AP
讓數據機只做數據機工作...這樣問題會比較少.

[cocola987]

是不是自己偷改硬撥？

我不會改AP的設定= =
工程師來幫我換P874時就全設好了

[cocola987]

可能是網卡的自動取得ip有問題...或是數據機的DHCP server有問題
可以試一下手動給網卡ip看看..
如果還是不行...就再報修換數據機看看

不過...最好的方式還是自己買無線AP
讓數據機只做數據機工作...這樣問題會比較少.

可是以前用12M就不會這樣= =
可以叫他回覆12M嗎@@

[93123211]

你兩台的乙太卡都是螃蟹牌?

我猜Z牌和螃蟹的相容不好，我以前預到過上傳檔案一直沒傳完就寫完成，但下載沒問題

叫他把數據機換成P880看看

在不行叫他換VDSL2的PORT，數據機換6740，若當地沒有DAS3626交換機，那舊一點用6641K

[idontknow]

可是以前用12M就不會這樣= =
可以叫他回覆12M嗎@@

可以阿...如果你在7天鑑賞期內...直接叫辦理人員降回原速就行
如果已經超過鑑賞期..降速會有400元異動費..

但..如果你沒找出原因..降速後問題可能仍然存在
你12M時應該沒開家用wifi吧?

[kbm888]

華電數據機設置硬撥主要是給Wi-Fi裝置上網堪用

電腦軟撥沒問題就用軟撥吧

[cocola987]

可以阿...如果你在7天鑑賞期內...直接叫辦理人員降回原速就行
如果已經超過鑑賞期..降速會有400元異動費..

但..如果你沒找出原因..降速後問題可能仍然存在
你12M時應該沒開家用wifi吧?

我12M就有加裝WIFI了
升速後數據機還是同一台

[cocola987]

華電數據機設置硬撥主要是給Wi-Fi裝置上網堪用

電腦軟撥沒問題就用軟撥吧

說真的我有點犯賤
硬是要找出硬撥上網不順的原因= =