用 凱擘 cable 用到快發瘋 只有我這樣?

[QUOTE=FYI;1095065]請問為何同樣是凱擘, 但Speedtest.net 顯示的ISP 卻不同? 是否代表路由不同或只能代表第四台不同? 回歸小弟的疑問, 凱擘用戶能否選擇路由?[/QUOTE]

你確定你的網路是 凱擘 ?

看看現在不是巔峰時段 我連到香港的可憐速度

[IMG]http://www.speedtest.net/result/940117485.png[/IMG]

我除了MSN以外什麼都沒有開
在試試看一次 更可憐的速度 凱擘 10m的速度
[IMG]http://www.speedtest.net/result/940119499.png[/IMG]

我也是用凱擘(大安文山)
不過ISP也是顯示TUNG HO MULTIMEDIA
音譯東禾多媒體?應該前母公司東森集團旗下一元吧!
6M/1M測速都正常,連到日本東京也都還有6M/1M,嚇到我了~
跟日本友人傳檔還挺方便的~
不過當地上傳/下載都是100M,台灣這種速度簡直不能比~
沒提供貼圖是因為現在正在跑其他東西~下次吧!

Cable這種東西好不好跟當地經營業者有很大的關係~
過去十幾年都是這樣~現在外資經營我覺得是有變好一點~
希望以後變成台灣大集團以後能把全台資源好好整合一下~
建議樓主就把金頻道退了吧~改用ADSL或光世代ISP選擇也比較多~

樓主提到他沒用IP分享器；由於cable網路的設計，上面可能隨時都有不少broadcast封包，這可能影響電腦效能的。
因此建議樓主透過IP分享器再接網路，也許由IP分享器過濾掉broadcast封包後，問題就能解決了。

[QUOTE=FYI;1094963]但是Seednet 有機會變得比較好啊! 近來Seednet 似乎處於超賣狀態, 害小弟產生愧對親友的罪惡感! 快! 凱擘趕快全面換成台固路由, 別再拖累Seednet, 以免兩敗俱傷[/QUOTE]

針對上面這句話， 小弟要認真提醒網友：
前陣子在隔壁討論串看到此篇
[SIZE="2"][URL="http://www.twmbroadband.com/main/news_list/news_20100820_142154.htm"]http://www.twmbroadband.com/main/news_list/news_20100820_142154.htm[/URL][/SIZE]
[B][COLOR="Red"]親愛的台灣大寬頻用戶 您好：
本公司將於99/11/8起全面停止Anet Mail服務，且通訊錄及網路簡訊服將併同停止。陸續進行帳號[U]停權作業[/U], 將關閉POP3以及Web Mail服務 [/COLOR][/B]

[url]http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=1719613&p=13[/url]
[SIZE="1"]使用台灣固網的ADSL用戶請注意,想發起串聯請台固重視此問題![/SIZE]

作為 付費的寬頻用戶 ，正派的ISP 有義務提供客戶一個 E-Mail 信箱 。在撥接上網的時代， （那時還沒有雅虎，Google, HOTMAIL ) , 哪裡來免費信箱阿 ， 都是ISP 提供 POP3 電子郵件信箱。

到了今日 ，想要做第一大網路公司的人，竟然逃避刪除基本義務性的電子郵件信箱。 一個ISP 會養不起，無能力維護 Mail SERVER , 別笑死人 ，還是要多賺點錢，節省開銷 。 卻要請客戶去用免費信箱 。
別幻想這種公司 ，會有多熱心提供服務。
雖然， 我用的ISP 即將被併吞 ， 但是心理已經有底， 不會有多少幻想。鐵定比前面被停權信箱的嫡裔客戶還要次級待遇。
也請網友，認清看明 ，不要被 "網路口號" 誤解。
雖然我沒有樓上網友高手高深的網路技術，或是學歷。 但是，是hinet撥接第一代用戶, 所以提醒一下大家，該有的東西別被偷了, 也別存有不實肖想。

[QUOTE=FYI;1095065]請問為何同樣是凱擘, 但Speedtest.net 顯示的ISP 卻不同? 是否代表路由不同或只能代表第四台不同? 回歸小弟的疑問, 凱擘用戶能否
選擇路由?[/QUOTE]

當初併進去亞太固網後沒多久，又分家拆出來時是叫東禾媒體，
最後賣掉才變成凱擘。


那個應該只是IP在whois內登記的是舊資料沒改，
或是網站抓到舊的whois資料

[QUOTE=relaxing;1095056]剛剛11點10分

我去Speedtest.net 測試

[IMG]http://www.speedtest.net/result/935058218.png[/IMG]

我用的是10M的喔 超屌的網路阿

網路品質屌 客服人員也屌

2個多禮拜以前回報 他說要觀察那個時段的流量 說2-3天給我回電

我很驚訝的問2-3天? 這麼久? 他就開始解釋一些廢話

過了4-5天都沒回電話 我在打電話過去 這個客服說我的網路速度的確有問題

我超感動的 我第一次打電話過去客服說我的網路確實有問題的 在詳細說完以後 他還打電話給我 問我玩的遊戲的名稱 他說可能網路速度慢 跟 遊戲是兩個不同的問題，說過兩天會主動連絡我 恩 居然還會打電話給我 我覺得這次好像有希望修好了

結果幾天過去又沒人打來 我又瘋狂斷線lag到不爽 Hinet測速下載只有200k的時候 氣憤之下又在打電話過去詢問 客服中心人員說我的訊號很正常啦~~

然後問我是什麼時段會lag 幹我打了這麼多次電話來你都說要回電都沒回現在我打電話過來客服還不知道我什麼時段會lag ? 我直接這樣問他 當然沒有說髒話 他就開始狡辯說 阿阿什麼要再確認一次啦 糙= =誰相信阿 然後當然還是說我的訊號正常

反正到最後也沒有客服人員回電話給我 問題依然持續著

所以我只好到官方網站線上申告看看 希望他們管理的是不同的單位

結果用了線上申告 現在已經過了5天 還是沒人鳥我 沒回電話 沒回E-mail

看看這是什麼網路公司啦 我都不知道有公司可以誇張到這種地步

兩次說要回我電話都沒回 現在用線上申告 他也不回

那要我怎樣 再打電話過去? 打了不下5通電話了 一點屁用都沒有

勸大家不要看哪家便宜就去用哪家啦 一分錢一分貨

我現在完全不會指望他修好啦 反正也不是什麼故障 就是他機房撐不住

凱擘 cable 光特快 只適合搭配第4台+網路的費用節省啦 只開開網頁的話想省錢就去用吧 又在玩game或是下載或是p2p的勸你不要用 不然你到晚上連pps都不能看

不相信? 不相信你就去用用看 可怕?[/QUOTE]


其實要是客服敷衍你
說要會回電話給你卻一直都沒有打
那你下次打電話過去的時候記得一定要先叫對方報姓名
最好是連員工代碼都記住
然後如果他還是有種不理你
就往上客訴吧
記得打電話過去不要只找客服
要請客服直接叫上面的聽電話

再不行
那就請消保會 公平會 NCC發公文去給他們
這三個單位其實很好說話的
只要網路上稍微寫信過去就好
包准你會在一個禮拜之內收到N通凱擘的電話
甚至連人事懲處的消息都會在電話裡面不小心聽到
包你可以把凱擘訓練成"服務最好的公司"

我也是跟你一樣的!!
如果你今天認為跟當初申辦的與使用過程狀況不實
建議你投訴他們
請消基會介入!!
相信應該會有應得的補償

有沒有先檢查自己cm的上下傳封包量有多大,也許電腦在跑什麼程式也說不定,

[QUOTE=cabletest;1096005]有沒有先檢查自己cm的上下傳封包量有多大,也許電腦在跑什麼程式也說不定,[/QUOTE]

我自認為自己不是電腦白痴 基本的東西還都會

沒有經過確認就開罵這種事情當然不會發生

現在就是只有巔峰時段才會有問題啦

怎麼樣也不可能是我這邊的問題啦

打電話過去也沒有用啦 打了10通以上過去了他都沒有解決好問題 你想打第11通嗎? 拖了1個月以上還沒弄好

我自認倒楣啦 遇到這麼濫的網路公司

我下個月到我就去換中華電信了 違約金2000送他啦

還想要辦凱擎的自己留意一下 他這麼便宜為什麼大家不用 還是用中華電信的人最多?

不要被他的便宜騙了約 到時候用的你痛不欲生 打電話打100萬通也沒用 忍痛違約換一家 前人之鏡就在這

還是要說一句話

不相信? 不相信的話你就去辦凱擎用用看 可怕吧?

這家的真的不要用,除非你的需求是單純上網!完全不下載東西;

客服真的很會唬爛:訊號品質正常!是他們最常應付客人的口頭禪;

真的很爛....辦了會後悔~