小弟有一台HP NC4400 筆電,輕巧易攜,規格也都是C2D的處理器規格,目前足以應付小弟全部的工作還兼俱一點娛樂功能,這部筆電目前約還有一年的保固,Win7作業系統發佈後一直等待HP官方釋出驅動程式,今天無聊用HP的線上支援問答,得到的答案竟然是2009年6月26日以後出來的機型才會支援,這樣的結果真的讓人覺的很不悅,明明是還可用的機型,原廠竟然會有這種政策。
合理推論如下:
1、強迫消費者,如果要用WIN7一定要換機嘛,難怪WIN7會賣的差。
2、非常沒有環保概念與社會道義的一間原廠,電子產業是高污染工業,在容許的情況下,東西還可用、堪用,竟然就不做技術支援了,或者說對消費者的技術支援度差,無疑是想加速機種的淘汰進而增加新機的消售量,這是很可怕的一件事,就好像「晶片碳粉匣」與「晶片墨水匣」是「計數」的一樣,完全是完全站在商業利益上去思考而已,行銷口號喊「綠色」愛地球講環保,行為、政策卻是「黑色」的,真的好諷剌也好讓人生氣。
是否有人遇到和小弟一樣令人生氣的原廠呢??
我相信HP不是個案,是否請大家分享一下,還有那幾間原廠是玩這種手法的?
ps.附檔為與線上客服對話的列印檔,綠色為小弟發言,黑色為原廠線上客服。
書籤