網路猛斷～看個盤斷了兩三次

[ttsam]

社區的光纖一直斷線～小烏龜亮紅燈～還說是我分享器的問題～
一直說機房會重設～

中華電信難道就只會重設嗎？
連來看一下是線路問題～還是小烏龜問題都懶
只會再連線正常時～打電話來講～『網路現在應該是好的吧』
真的...........

不是斷一天～是已經一個禮拜都這樣了～一天至少斷個三次阿～........

[tvirus]

社區的FTTB?
該不會是地下室機房淹水?(今天有些地方下大雨...)

[rogershu]

亮紅燈的時間日期記錄一下，受不了的話，寫個存證信函過去，三天內就一定會處理好的。

[12suskind]

數據機會亮紅燈，可能導致的因素有很多－
除了數據機品質不良（當機、過熱）、
數據機搭載軔體無法配合機房設備（如最近的Zyxel P-870HA事件）、
也可能是室內線線路不良（例如接點受潮、氧化）、
或外部線路問題（如外線芯線老舊、絕緣不良、機房設備瞬斷）等。

如果是社區FTTB，在這種天氣因為社區電信室淹水使電纜劣化受損，導致斷線，
這也是可能的原因之一，
機房設備瞬斷或數據機熱當，由線上客服重新啟動設備可能會排除障礙，
其他因素的話就不是重新啟動設備所能改善的，
實際情況還是要機房人員現場查測才能確認，
建議還是繼續向中華電信客服反應，由客服反映給當地機房人員詳查較好。

[tllk]

我的Seednet 10M/2M一到晚上就頓得要死，最近嚴重到看盤軟體狂斷線...
同時間問朋友他們使用超順利，我就一直登進去然後卡住，不然就是等很久進去被踢出來....

白天就一切正常，被併了就開始爛了嗎？

[spooky_mulder]

數據機會亮紅燈，可能導致的因素有很多－
除了數據機品質不良（當機、過熱）、
數據機搭載軔體無法配合機房設備（如最近的Zyxel P-870HA事件）、
也可能是室內線線路不良（例如接點受潮、氧化）、
或外部線路問題（如外線芯線老舊、絕緣不良、機房設備瞬斷）等。

如果是社區FTTB，在這種天氣因為社區電信室淹水使電纜劣化受損，導致斷線，
這也是可能的原因之一，
機房設備瞬斷或數據機熱當，由線上客服重新啟動設備可能會排除障礙，
其他因素的話就不是重新啟動設備所能改善的，
實際情況還是要機房人員現場查測才能確認，
建議還是繼續向中華電信客服反應，由客服反映給當地機房人員詳查較好。

FTTB 的供裝方式的外部線路只有光纖，沒有銅纜，所以除非整個社區的用戶都有數據機亮紅燈的問題，否則就不可能是外部線路的問題。

集合式住宅從電信視或總箱開始的電話線路都屬於內部線路。

如果是電信室到用戶家的這一段線路有問題，業者就是跳一對可用空對，如無可用空對，就是要用戶自行請管委會找廠商來抽換垂直電纜或用戶自行找廠商來抽換屋內水平電纜了。