HP印表機網路列印會卡住

[cpthk]

我的是HP M1522nf印表機，我每台電腦都是裝網路列印，買來就發現有時後大約兩個星期發生一次，在印的時候，電腦傳輸過去會卡在一個KB數，然後就不傳了，所以當然也沒印出來，馬上用別台印，也是一樣，我也試過重新啟動printer spooler或重啟電腦都是一樣，我發現重新啟動印表機，又會回覆正常，我更多次的測試，發現把印表機的網路線拔掉，也會恢復正常，我已經換過路由器，網路線，所以網路裝置都確定是正常的，但印表機就是常常發生這樣卡死的問題，我也試過重新啟動printer spooler或重啟電腦都是一樣

請問有人碰過嗎?
感覺上這問題只發生在PS驅動，PCL好像不會，但這是我的感覺，也不保證

[arthurh]

有新的 firmware
你要不要先更新看看
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...tem=ma-56854-5

[cpthk]

有新的 firmware
你要不要先更新看看
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...tem=ma-56854-5

感謝回覆，小弟本身也是學電腦的，這種知識具備，已經更新過了，驅動也是在最新

[tvirus]

有時不知問題所在的話
不妨打電話去問HP比較快
搞不好機器本身過熱? XD

[infornet]

我感覺上這問題只發生在PS驅動，PCL好像不會，但這是我的感覺，也不保證

這台是雷射多功能事務機，不曉得無法列印是面版是否有錯誤代碼或是顯示任何的訊息，可以提供。才會有除錯的方向。

假設一：不知您的文件大概多大。假設都是發生在 PS Driver 上，可能由於使用PS列印方式需要較多的記憶體，所以可能是記憶體不足所導至的（每次使用PS都是如此的話）。

假設二：所以 PCL 不會，就建議使用PCL Driver ，假如 PCL 會漏字就設定TrueType字形改用「點陣或外框」試試看。

假如一定要使用ps可以考慮通用驅動程式或是類似型號的驅動試試。
不然就打電話給 hp，看有沒有辦法線上解決。

[cpthk]

說真的畫面上沒有顯示錯誤訊息，他就只是停住，但是都還是可以登入印表機管理網站，印表機上的按鈕都還是可以動作，並沒有任何當掉徵兆