當你申請ADSL 網路時
在施工人員來你家安裝ATU-R(VDSL Modem)的時候, 完畢後, 施工人員離去前會要求你簽名, 在你簽名之前, 請務必主動要求施工人員 讓你看你的ATU-R內三個數據" Attainable Net Data Rate"[不一定你安裝的ATU-R內有這個項目], "Line Rate"[不一定你安裝的ATU-R內有這個項目], 和"Rate(Actual Net Data Rate)"不一定你安裝的ATU-R內有這個項目]
通常 你把Line Rate想像成 你申請的名目速度, 如果你是申請8M/640K, 那麼Line Rate就應該是被人設定為8M/640K
詳細解釋 請參考下面連結
http://www.pczone.com.tw/thread/15/146276/
有些品牌或型號的ATU-R(ADSL Modem) 用戶沒辦法自己進去看數據
重點是Line Rate和 Rate(Actual Net Date Rate), 你們安裝完一定有一個結果, Rate(Actual Net Date Rate)和
1.Line Rate一模一樣(這個機會不高)
2.或略低於Line Rate(這個機會最大)
最有爭議的是 2. 因為 用戶根本不知道 到底會"略低"多少%
有可能1%,,,,2%.....7%...10%??
這也是對於 用戶最沒有保障的地方, 但施工人員不說, 你也根本不知道Rate(Actual Net Date Rate), 只能事後到官方網站測速的方式 來了解
事實上 Rate(Actual Net Date Rate)跟你事後到官方網站測速的速度是應該幾乎相同的
如果施工人員安裝完畢有告知用戶這些數值並讓用戶畫押, 這樣行為也是保障 施工人員和用戶 權益的方法, 不是嗎? 但對於用戶來說, 很不公平的地方 並沒有.....
我合理猜測, 因為業者怕 如果這些數據讓用戶知道 就沒有模糊地帶了, 見光死
如果用戶申請8(下載)/640K(上傳) ADSL 網路, 它的ATU-R的Rate(Actual Net Data Rate)是6.24M/532K, 用戶到官方網站測速的速度應該也是差不多(幾乎一樣的)這個數值, 用戶如果能在安裝ATU-R(ADSL Modem) 後馬上就知道Rate(Actual Net Data Rate)的數據, 心裡就會有個底, 不會心裡還在期待等一下到官方測速網站, 測速會不會有6.9M/563K速度的表現...反過來說如果你認為Rate(Actual Net Data Rate)不符合你的期待, 也可以立即跟施工人員反映, 不必事後打電話去固網(例如:中華電信)去講不清...也可以當場就釐清責任, 如果施工人員在努力後Rate(Actual Net Data Rate)的數據頂多就是那麼快, 但你覺得你還是不滿意你寧願不辦了, 你可以拒絕簽名, 保障自己的權益, 其實在施工人員安裝ATU-R(ADSL Modem)完後, 馬上就會知道Rate(Actual Net Data Rate), 理應該主動告知用戶才對, 但變成施工人員(固網)不講, 你簽完名後再到官方測速網站測速才知道, 這樣對於用戶的保障好像是不公平的...變成用戶沒有選擇與拒絕的權利, 數據應該是攤在雙方下----施工人員(固網)和用戶, 再由用戶決定要不要接受買單(簽名), 而不是用戶先買單(簽名)之後才知道用戶自己要的商品滿不滿意!
 |
回覆時引用此文章
書籤