【抱怨】楠梓BB申裝請注意,請試用期快到在繳錢

從12月20日裝到現在
不知道斷訊多少次了...

虧我還特地12月29日就繳季費的錢了...
這麼支持卻換來瘋狂斷線
特別是12月30日之後
2~3天斷線1次....以斷幾次看官們自己算...
客服是比種花有效率
但是路邊中繼電信箱太容易壞了吧....

現在還在試用期間...
不知道可不可以退費....

[QUOTE=rockjimmy;1042435]從12月20日裝到現在
不知道斷訊多少次了...

虧我還特地12月29日就繳季費的錢了...
這麼支持卻換來瘋狂斷線
特別是12月30日之後
2~3天斷線1次....以斷幾次看官們自己算...
客服是比種花有效率
但是路邊中繼電信箱太容易壞了吧....

現在還在試用期間...
不知道可不可以退費....[/QUOTE]

進一下CM的監控畫面,看一下訊號品質...
我幫你簡單的判斷一下

[QUOTE=jiuming;1042442]進一下CM的監控畫面,看一下訊號品質...
我幫你簡單的判斷一下[/QUOTE]

Signal

The Signal Page provides information about the connection between the Cable Modem and the cable company.

Status
Signal
Addresses
Configuration
Logs
Help




Downstream Value
Frequency 693000000 Hz

Signal To Noise Ratio 35.6 dB

Power Level 5.7 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading


Upstream Value
Channel ID 3
Frequency 26000000 Hz
Power 39.7 dBmV

是這頁嗎?
施工師傅是說信號很讚....
跑測速也幾乎能壓榨到3M/1M的速率
會斷線是中繼信號箱的問題,
那邊發生啥問題就不知道了
上次聽師傅說電信箱還被破壞@_@

[QUOTE=rockjimmy;1042444]Signal

The Signal Page provides information about the connection between the Cable Modem and the cable company.

Status
Signal
Addresses
Configuration
Logs
Help




Downstream Value
Frequency 693000000 Hz

Signal To Noise Ratio 35.6 dB

Power Level 5.7 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading


Upstream Value
Channel ID 3
Frequency 26000000 Hz
Power 39.7 dBmV

是這頁嗎?
施工師傅是說信號很讚....
跑測速也幾乎能壓榨到3M/1M的速率
會斷線是中繼信號箱的問題,
那邊發生啥問題就不知道了
上次聽師傅說電信箱還被破壞@_@[/QUOTE]

:rolleyes: Upstream Power 39.7 dBmV :rolleyes:

訊號標準不一樣喔!
這是哪位工程大師?

降當然會瞬斷..報修吧~

[QUOTE=bibby;1042470]:rolleyes: Upstream Power 39.7 dBmV :rolleyes:

訊號標準不一樣喔!
這是哪位工程大師?

降當然會瞬斷..報修吧~[/QUOTE]

是這樣嗎?
那CM版版主的文章是騙人的?
[url]http://www.pczone.com.tw/thread/27/96530/[/url]

Upstream transmit signal power

CM 發送上行信號的位準, [COLOR="Blue"]DOCSIS 標準規定必須在 +8 ~ +58 dBmV 之間[/COLOR],
但大多數 ISP 都把 +55 dBmV 訂為上限, 若超過這個範圍, 代表上行訊號無法被頭端機房接受.

又不能上網了....我能說啥....
連MSN又常常異常....

CM阿CM.....

[QUOTE=rockjimmy;1042628]又不能上網了....我能說啥....
連MSN又常常異常....

CM阿CM.....[/QUOTE]

msn€異常如果是什麼8100036只要加個伺服器的ip 下去就會變很快也不會常常msn連不上問題,我以前也都這樣,後來改了之後就沒這個問題我也是bb的

試用期不是才7天~
會斷訊還繳錢 :(
既然錢都繳了
有問題就不要客氣 馬上打到客服報修
之前MSN也常常連不上(上網正常)
最近把路由由台固改回KBT後MSN就沒發生過問題

[QUOTE=jeffcheng;1042686]試用期不是才7天~
會斷訊還繳錢 :(
既然錢都繳了
有問題就不要客氣 馬上打到客服報修
之前MSN也常常連不上(上網正常)
最近把路由由台固改回KBT後MSN就沒發生過問題[/QUOTE]

不管有任何問題....
第一個動作...
就是打給客服,要求技術人員解答或處理...
這樣才有時效性

到網上尋求答案...,至少要一天才會有解答...

>>>試用期不是才7天~
我這裡原本連7天都沒有...打去問也說沒有
過2天剛好收到推廣免費試用1個月廣告單,才有...

>>就是打給客服,要求技術人員解答或處理...
基本上也只能報修
小弟這邊問題
經過1週來與BB連續熱烈的回報討論
答案是"中繼箱雜訊負荷太大...自行解聯!!"
看來這邊還有非常大的改善空間....

[QUOTE=rockjimmy;1042435]從12月20日裝到現在
不知道斷訊多少次了...

虧我還特地12月29日就繳季費的錢了...
這麼支持卻換來瘋狂斷線
特別是12月30日之後
2~3天斷線1次....以斷幾次看官們自己算...
客服是比種花有效率
但是路邊中繼電信箱太容易壞了吧....

現在還在試用期間...
不知道可不可以退費....[/QUOTE]

你好:請問建議裝慶聯BB寬頻嗎?我的ADSL快到期了,謝謝:|||:

[QUOTE=march911;1046907]你好:請問建議裝慶聯BB寬頻嗎?我的ADSL快到期了,謝謝:|||:[/QUOTE]

假如沒在玩OLG
應該不錯

因為用DHCP
浮動IP有時候會重置
會瞬斷1秒

過年用到現在
基本上大問題都排除嚕....
瞬斷發生機率也下降中....

請問大大，您的問題後來解決了嗎？
我這邊倒是原本好好的，這一星期來倒出現頻寬不足的現象...
實在很煩惱... 我也想退了換回中華了...

[QUOTE=misjason;1047101]請問大大，您的問題後來解決了嗎？
我這邊倒是原本好好的，這一星期來倒出現頻寬不足的現象...
實在很煩惱... 我也想退了換回中華了...[/QUOTE]

我的問題算解決了
當時天天打去問候他們
後來直接要他們客服主管打電話和我聯絡...
因為很火大....XD
現在也沒當初長時間斷線的問題了

大大可以打去反應看看
基本上我用了2個月的3M/1M
速度都很穩...也沒擋P2P的感覺
熱門檔案下載都是可以ㄍㄧㄥ到3M滿檔
流量計錄也很漂亮
就1條線...可能3M頻寬太小吧...XD

中華FTP的測速看看
[url]ftp://ftp.adsl.hinet.net/[/url]
我這邊是可以跑出3M/1M的速度

慶聯說真的客服服務很讚
畢竟課服到維修都自家員工
除了深夜時段...外勤人員在睡覺
往往報修都會馬上處理...

感謝大大的回覆，現在根本不知道是啥情況...
工程師來了後說我的線路品質很不錯，會慢是因為我這區頻寬飽和
造成大家都在搶頻寬，所以半夜時會比較快...
但是，半夜我也是要睡覺啊 =_=
他說這他幫不上忙，只能pass給他們公司的網管
現在也不知道能怎麼辦，速度一直沒好轉

而且月初才剛續約，真的有點不高興... 再這樣下去又不給退租的話
小弟豈不是虧大了...

[QUOTE=rockjimmy;1047135]我的問題算解決了
當時天天打去問候他們
後來直接要他們客服主管打電話和我聯絡...
因為很火大....XD
現在也沒當初長時間斷線的問題了
大大可以打去反應看看
基本上我用了2個月的3M/1M
速度都很穩...也沒擋P2P的感覺
熱門檔案下載都是可以ㄍㄧㄥ到3M滿檔
流量計錄也很漂亮
就1條線...可能3M頻寬太小吧...XD
中華FTP的測速看看
[url]ftp://ftp.adsl.hinet.net/[/url]
我這邊是可以跑出3M/1M的速度
慶聯說真的客服服務很讚
畢竟課服到維修都自家員工
除了深夜時段...外勤人員在睡覺
往往報修都會馬上處理...[/QUOTE]

>>>會慢是因為我這區頻寬飽和造成大家都在搶頻寬，
畢竟
簽約內容都有不保證頻寬速度
只能建議看業者要不要更換設備了
不換你也沒輒
畢竟應該都有著名不保證頻寬....

不過會慢到啥地步阿?
用中華FTP測真的會不到3M/1M阿?

>>>而且月初才剛續約，
可以去盧看看,只是我覺得沒有用就是了

感謝大大的回覆...

對於bb寬頻... 唉~ 不知該說什麼好
請看 [url]http://www.pczone.com.tw/thread/27/144137/19/[/url]

:confused:

[QUOTE=misjason;1047481]感謝大大的回覆...

對於bb寬頻... 唉~ 不知該說什麼好
請看 [url]http://www.pczone.com.tw/thread/27/144137/19/[/url]

:confused:[/QUOTE]
>>>頻寬不足
我覺得假如真的是3M下載不到300K而很在意的話
那就真的很無解了...
換回ADSL...他們也是有不保證頻寬的免責聲明...

假如真的是開台灣雅虎會LAG
那真的要反應請他們處理...換路由之類的

假如是網路遊戲LAG...也和網路遊戲業者討論看看吧
(這大家都會互踢提球就是了)

國外網站LAG...
那就認命吧...
反正對外幾乎都靠中花線路

說真的這種專業數據測試小弟也看不太懂....Σ(￣口￣|||)
小弟網路也只掛P2P用
要求就便宜+不擋P2P就好

所以儘管便宜,也不推薦鄰居用
因為大家要求不同
用中華好處就是
"他都爛了~你覺得誰會好"---->這藉口絕對沒人會反駁你....