引用 作者:sayhi2000 瀏覽文章
有問題或斷訊,在白天工作時間就撥個時間打給客服反應!
北健的電視,看了起碼有五年以上,我這邊很少會遇到斷訊~
除了夏天打雷,訊號會微弱,
其他季節中不管是人為或非人為因素而訊號中斷的情況,很少發生。

我這邊曾被北健列為當月報修率最高的客戶!
原因是,訊號不清,有雪花,不過那也是因為我們家另外加裝三台電視在看。
這問題,後來也用了一個可長可久的方法給解決。
因為遇到問題,馬上打電話給客服,是我最常用的方法!

或許是你住的區域是新興開發區或是怎樣?我不清楚!
線路常需做調整或維修,但如維修率偏高,
由於你是"事主",有賴你自已跟北健去交涉~

至少我個人在使用bb的網路服務上,
及北健所提供的客服與電視訊號都感覺到是維持在一定的水準之上。

補貼?我也不是北健員工或是主管,並不能幫你什麼~

如果你個人真覺有其要求補貼的必要。
你可以打給客服,跟他表明,請給我一個"交待"!
我不是北健的,我是台南的三X王~~~