【問題】cable monden取得IP無法上網

[kent007]

既然你不能上網 建議你要求他們帶nb來確認 可以的話再帶另一台已開通cm 交叉測試 確認是你個人pc的問題


欠費的話會關訊 這時 cm的第2和3的燈會同时連續閃爍

[jeffcheng]

我有一台~網路電話直接接到cable moden也是抓不到,一定要經過IP分享器才抓得到
還有seenet的Wagaly Talk偶爾會抓不到IP 改一下MAC後就可抓到
用ADSL時都沒遇到這些問題

電腦都很正常沒問題

[cokahuang]

今天終於解決，結果非常令我意外
同一個地址有兩台cable moden
而我是正常繳費戶，另一個欠費而拆機
工程人員因欠費讓cable moden拆機
好笑的是，工程人員誤關訊號我的
結果我致電過去客服一直不承認
第一回覆說電腦中毒，假如中毒無法移除，請我重灌電腦
第二次我很堅持說，該cable moden後面接AP
但是家中其他設備接無法上網，所以推斷不是電腦中毒
客服終於承認有問題
但一直不願意承認說把訊號關錯，今天來把我機器收回說可能是機器故障
我終於忍不住發飆
我要客訴，並且要求合理的賠償