【問題】8M被降速

[zaba45]

最近從 2M/256k 升速至 8M/640k
剛昇速時常閃紅燈斷線
報修後有比較穩定一點
可是有時電話響時網路又會斷線

目前看了一下TECOM AR4031B 的數據
下載速度實際上也只能到6000kB左右
上傳更只能到623kB

未報修前查TECOM AR4031B 的數據
上傳還能到640KB

結果種花的工程師來電跟我說他查外線並調整機房設定後就降速了
他也沒來我家查線
整個感覺就是他只在機房調整完就了事

請高手幫我看看是否為我家的線路太老舊
造成訊號的干擾
不知能否計叫種花來更新我家的線路
另外在請叫一個問題
若是線路老舊造成訊號衰減或干擾
那換成光纖也會降速嗎

[阿 土]

連線穩定的 ADSL 其 Attenuation(衰減值)不超過20dB , SNR(訊噪比)不低於7dB
簡單一點說 Attenuation(衰減值) , 低一點好 , SNR(訊噪比) , 高一點好

距離機房多遠？ 有問過嗎？
若再靠近 2000M , 訊號隨距離衰減是正常的 , 所以中華不保證速度

建議你可以自行檢查接線盒中的接頭
銅接頭久了會氧化 , 銅綠覆蓋接頭 , 會影響訊號 , 可自己先保養
把生鏽的接頭剪掉重接後試看看速度可否抓高些

室內能自己檢查 , 應該也只有這裡了
若狀況還是一樣 , 打 112 請他們查內外線

[zaba45]

距離機房多遠？ 有問過嗎？
若再靠近 2000M , 訊號隨距離衰減是正常的 , 所以中華不保證速度

建議你可以自行檢查接線盒中的接頭
銅接頭久了會氧化 , 銅綠覆蓋接頭 , 會影響訊號 , 可自己先保養
把生鏽的接頭剪掉重接後試看看速度可否抓高些

室內能自己檢查 , 應該也只有這裡了
若狀況還是一樣 , 打 112 請他們查內外線

昨天打種花客服罵完
今天種花的外包就來我家查線
結果發現我家的線有一段用黑膠帶接起來
他就用一個透明的塑膠重新接
但打回機房問速度如何
一樣只能到5m
最後他說要重牽我家老舊的電話線
下次再來牽
不知道重新牽線要不要再花錢
看樣子是我家的電話線太舊了
請問大大
線路太舊就算換光纖一樣會降速嗎？
甚至一直斷線

[nice5566]

我家裝 Sonet 8M /640k，
平常速率只有 2M 到 3M多，
客服人員說仍在正常值內 ( 2 到 8M 間)，
並不是故障，也只能認了。