【問題】換了TECOM AR4031B 後

[zxc2001s]

換了後立即就連上TECOM AR4031B 看數據
下戴8000上戴544?
這樣正常嗎

[wulala]

當然不正常, 原因也許是樓的線路上有低頻干擾了上行速率(上行SNR偏低了),
也有可能是數據機和機房的DSLAM不匹配所致.
若樓主沒有DIY的基本技術, 還是找CHT維修人員來查線路或換機房的Port吧!

[zxc2001s]

但我打過去請他們來查修
結果是什麼距離的問題能上行50k就不錯了
這是什麼鳥答案
但我的距離才1公里內而已

[spooky_mulder]

換了後立即就連上TECOM AR4031B 看數據
下戴8000上戴544?
這樣正常嗎

這種情況，我的處理方式會請 DSLAM 調成 ECI 的，你的情況應該是 DSLAM 的系統是 Samsung 的。

Samsung 搭 4031B 會有上行速率跑不起來的問題，之前處理過一個升 8M 時，施工人員換 4031B 給他，但是 DSLAM 系統還是 Samsung 的，值跟你的情形差不多，後來調成 ECI 的就好了。

參考看看。

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我只是打雜的，專業一些的問題，就要請教 wulala 兄了。

[wulala]

我連打雜的都不是, 專業也不在此, 能幫的忙更有限了.

回到主題...
就算ATU-R與DSLAM不能夠完全匹配,
按理說上行速率也不該少太多,
樓主的情況上行速率只有544Kbps,
足足少了96Kbps, 加上SNR只有9,
雖然勉強高於臨界值的7以上,
就上行而言也屬不正常(更何況下行跑滿8000Kbps了),
而且上行的發射功率高達13.3, 較一般值的12.8高,
除了設備不匹配的問題, 上行頻道一定有干擾在,
這問題可能是有電話分機或是傳真機一類的通訊設備沒有過濾波器,
低頻雜訊混入線路, 干擾了上行頻道.
另外分歧器或濾波器故障也可能造成種現象.
總之, CHT每回遇到這類速率跑不滿報修的第一個答案一定是"超距"或"速率會隨距離衰減是正常的",
超距讓速率跑不滿在下行的影響比較明顯, 但樓主下行都跑滿速了, 上行跑不滿, 就不會是距離的問題了.
如果123報修不會處理, 下面的網頁試試吧!
http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php...sage&CatID=266

[spooky_mulder]

我連打雜的都不是, 專業也不在此, 能幫的忙更有限了.

回到主題...
就算ATU-R與DSLAM不能夠完全匹配,
按理說上行速率也不該少太多,
樓主的情況上行速率只有544Kbps,
足足少了96Kbps, 加上SNR只有9,
雖然勉強高於臨界值的7以上,
就上行而言也屬不正常(更何況下行跑滿8000Kbps了),
而且上行的發射功率高達13.3, 較一般值的12.8高,
除了設備不匹配的問題, 上行頻道一定有干擾在,
這問題可能是有電話分機或是傳真機一類的通訊設備沒有過濾波器,
低頻雜訊混入線路, 干擾了上行頻道.
另外分歧器或濾波器故障也可能造成種現象.
總之, CHT每回遇到這類速率跑不滿報修的第一個答案一定是"超距"或"速率會隨距離衰減是正常的",
超距讓速率跑不滿在下行的影響比較明顯, 但樓主下行都跑滿速了, 上行跑不滿, 就不會是距離的問題了.
如果123報修不會處理, 下面的網頁試試吧!
http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php...sage&CatID=266

是有可能的，這星期就處理過一個 Case ，客戶所在的 RD 式 ECI 系統的，當初裝機卻配給 T07AW ，上行最大速率只有 766，距離 RD 只有 200 以內，結果換個東訊的 ATU-R，上行最大速率就跑到了 1108 了。

所以碰到這種系統不匹配又是 8M，都是先調系統或是換 ATU-R 再說。

[et006623]

是有可能的，這星期就處理過一個 Case ，客戶所在的 RD 式 ECI 系統的，當初裝機卻配給 T07AW ，上行最大速率只有 766，距離 RD 只有 200 以內，結果換個東訊的 ATU-R，上行最大速率就跑到了 1108 了。

所以碰到這種系統不匹配又是 8M，都是先調系統或是換 ATU-R 再說。

最近聽說到有人家裡屋內線臨近電線造成速率會漂.
常發生的是線路故障 從電話端線.電話盒....到電信箱.交接箱/到機房的埠都有可能...只是8m 花錢比較多 速率不到很幹 系統不匹配 原則上不是很大的問題 有的問題是明明機房在隔壁8M= =跑不到1m 還一直斷線 查修只丟濾波器- -過些日子又再現紅燈= =最後請外包來換線 花錢了事 不用錢的都隨便做= =

Samsung配其他的 也有成功的案例 只是低速率沒問題 8M就有些地方一定要康全不可了

[spooky_mulder]

最近聽說到有人家裡屋內線臨近電線造成速率會漂.
常發生的是線路故障 從電話端線.電話盒....到電信箱.交接箱/到機房的埠都有可能...只是8m 花錢比較多 速率不到很幹 系統不匹配 原則上不是很大的問題 有的問題是明明機房在隔壁8M= =跑不到1m 還一直斷線 查修只丟濾波器- -過些日子又再現紅燈= =最後請外包來換線 花錢了事 不用錢的都隨便做= =

Samsung配其他的 也有成功的案例 只是低速率沒問題 8M就有些地方一定要康全不可了

最近聽說到有人家裡屋內線臨近電線造成速率會漂
屋內線平行相鄰電力線本來就會受到干擾了，碰到太多了，像是工廠的Case ，什麼都不需要做，只要把屋內線離開電力線至少 20公分，問題就解決了，實際的例子不勝枚舉。

"系統不匹配 原則上不是很大的問題"
原則上是有可能這樣，但是實際上就不是這樣了。

樓主想問的是下行 8000下行為何只有 544，依實際處理的經驗機房端視 Samsung 的機會是優先考慮的，因為上行衰減只有 14，所以可以樓主報修跟查修人員要求調系統試試看，調好系統後再把 ATU-R Post 上來就知道了。

rogerevo 網友的例子就是個很好的例子，T07AW 調到 Alcatel 後就搞定了。不要不相信，活生生的例子就在眼前。

[zxc2001s]

中華的查修剛來幫我測試換了一堆
最後換康全CT-562C才最穩定
這是我的數據
大大幫我看看

[wulala]

樓主的情況似乎獲得解決了,
而主要原因看來也的確是如spooky_mulder網友所言: "設備不匹配".
以樓主的例子應該就是Samsung的DSLAM配錯了TECOM AR4031B所致.
由於Samsung的DSLAM是與康全CT-511C/C plus及CT-562C搭配的採購案.
樓主為了想要有4 Port HUB而要求CHT更換原有的CT-511C,
http://www.pczone.com.tw/thread/15/139096/#post1002777
可能是施工人員沒先查詢線路所對應的機房的設備,
就直接丟一台最常見的AR4031B給樓主, 因此就發生這種設備不匹配的情況了.
以樓主的情況, 若機房只有Samsung DSLAM可用, 又要滿足有4 Port HUB功能,
那ATU-R就只有CT-562C可選, 不過即使樓主目前的連線速率幾乎已達申請值,
(Samsung和康全配的8M用戶能取得的下行速率就是7968Kbps, 幾乎不可能連到8000Kbps)
SNR偏低, HEC稍高, 還是反應出線路上有干擾存在的事實, 但只要樓主連線還算穩定的話,
我想就不用太計較了, 可是若會影響到連線的穩定度, 那還是請CHT好好查查線吧!