【問題】FTTB的設備是?

[kckc]

前些日子向SONET申請FTTB。過了一周中華電信也沒來施工
只寄了一封信，不施工原因：缺設備
打123去問缺設備是什麼意思，客服也說不出來，他也說他查到的資料是缺設備
但是在網頁查詢結果，我家這邊是可以裝設的
我不懂的是缺設備是缺線路還是缺VDSL ??
有人是這種情況嗎?

[yuechez]

到CHT客服網頁 寫意見留言


會有光纖部門專責負責人跟你聯絡說清楚

我只要不是報修 有問題都是這樣

會比打123還要清楚 假如晚上寫白天早上就會打給你

[kckc]

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會有光纖部門專責負責人跟你聯絡說清楚

我只要不是報修 有問題都是這樣

會比打123還要清楚 假如晚上寫白天早上就會打給你

您好：我不是中華電信adsl的客戶，所以沒有hinet的email，沒辦法寫客服留言

[jamesex]

您好：我不是中華電信adsl的客戶，所以沒有hinet的email，沒辦法寫客服留言

客服專線--請填寫您的連絡資料和您的問題

[kckc]

謝謝…已反映了!!

[zstan2001]

前些日子向SONET申請FTTB。過了一周中華電信也沒來施工
只寄了一封信，不施工原因：缺設備
打123去問缺設備是什麼意思，客服也說不出來，他也說他查到的資料是缺設備
但是在網頁查詢結果，我家這邊是可以裝設的
我不懂的是缺設備是缺線路還是缺VDSL ??
有人是這種情況嗎?

這種狀況我也有過經驗
今年六月的時候 中華行銷打電話來說可以裝光纖了 我說好阿
他說會盡快安排
過了不久 施工人員來了裝了之後發現超距 我家距離機房600公尺(要死不死的距離)之後就說不能裝了,過幾天收到營業處寄來的通知書 說缺設備無法施工
或許你家是超距...或是其他原因 缺設備我是覺得很懷疑~~
還有網頁查詢說可以裝 不見得能裝 去問當地營業處可能比較準
比較高興的事 12月多終於可以裝了光纖了 (原本忘了這件事想說8M用到老)
一問之下原來是我家附近裝了一個光化箱 才能裝光纖
如果你家是距機房600-1200公尺 這種距離最尷尬 因為可以申請12M
原則上中華在你家附近裝光化箱的機率很低就是~~
因為光化箱幾乎是以2KM以外的優先 有人從2M變直接用光纖 就是這個原因
當然你一次拉5條線的話 那就再說了
當初我還打去問主管 他說原則上 你們可以裝光纖的機率很低就是