大家對燦坤, BEST電器(泰一),上新聯晴,大潤發...的家電價錢和物品種類覺得如何?
或有其他建議?
大家對燦坤, BEST電器(泰一),上新聯晴,大潤發...的家電價錢和物品種類覺得如何?
或有其他建議?
我只知道燦x
看看它的外號就好"黃色鬼屋"
應該就知道沒便宜到哪
通常家電類的話
我會選擇BEST吧
目前家裡的不少家電都是在泰一買的(冷氣,電視,音響,DVD...)
真要比較價錢未必會最低
但是從以前泰一到現在的BEST
服務態度個人真的覺得是其中最好的...
泰一 +1
黃色鬼屋貴很多唷~而且常常有很神奇的規格
例如公定是1g ram的nb,可是在那邊卻可以找到512的
(鬼屋說他們有被授權可以這樣換規格)
基本上我只有會員招待會會去燦坤
大潤發的話,總覺得東西不是很足
有時候店員一問三不知@@"
有人在 上新聯晴 買過東西嗎 ? 售後服務如何 ?
這好像就有點....
小弟是在約四年多前在跟您同一家店買冷氣
不過是買大金就對了
就小弟跟安裝師傅聊天時得知
安裝的時候來裝的不是泰一的人
而是跟泰一合作的地區廠商
所以當有問題時,基本上可以直接找當地廠商
也可以透過泰一去解決甚至施壓
為甚麼我會這樣說是因為小弟遇過電視的CASE
同一家泰一買的東元25吋平面電視(2002年至今)
大概一年之後突然開不起來
小弟也是先打泰一
然後泰一找到當地廠商來把電視載走
約一個禮拜之後送回,當場試OK,但半小時之後同樣的問題又發生
我只好又CALL那個地區廠商
一個禮拜之後送回來,結果還是一樣又來
這下小弟火了
除了再叫修之外
還兼打給泰一抱怨這件事(語氣和善的那種)
後來兩天後電視馬上送回還換了一塊機版
問題解決
還有泰一的客服打電話來追蹤狀況跟滿意度
事後那個地區廠商的師傅要走之前跟小弟說
"厚,你跑去給我申訴喔...."
雖然是幾年前的事
也不知道是否BEST電器是否有比較好
但就衝著之前的經驗
以後如果要買家電,我想我還是會以他為優先吧...
此文章於 2007-11-22 10:26 AM 被 cedric2000 編輯。
基本上不太可能有100%完美的客戶服務
只能看哪家被抱怨的比較少
以BEST(泰一)的這種價位,卻只有這種售後服務OTL
日後東西有問題,不是推代理總公司;就是推當初安裝的合作店家。
另外,這樣子規模的店家竟然還沒有自己的送貨團隊?
總之…這家店以後是很難再賺到小弟家的錢了!
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