請問在板上的各位大大們, 從辦理光纖到裝機的時間大概都需要多久?
我在8/11辦理Sx-net的光纖, 但是一直等到今天為止, 不管用任何方式打去中華電信詢問有關裝機時間, 三個不同的部門的回答都是"不知道", "不知道", "不知道", 發mail去問, 他們的客戶也會在最快的時間點內回覆"不知道".
更氣的是在今天早上接到另一客服電話, 在即不愉快的對談中, 竟然被告知他們將盡力看看能不能在10月前完成裝機工程.........聽但這句話我真的氣到直接說謝謝就把電話掛了.
我實在很想知道, 有沒有大大知道任何管道可以向他們申訴, 還是只能默默的等到他們哪天知道了, 就自然的會來通知裝機時間.....唉
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