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【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
因為家中地理位置的關係,為了上傳速度,所以我不得不使用CableModem,而我一直是使用北桃園的東森CB。
最近看到他們有提供8m的服務,雖然一直以來對東森cable modem一直不滿意,但對網路有重度需求的我還是想嚐試更快的服務。
好啦,在和客服小姐盧了半天之後,因為我目前的3m是今年四月份才由2m升速上來(剛好合約到期),所以目前還有合約,要升到8m算違約,要付一千的違約金後再重新申請。
其實之前升3m就有點不高興,我也是先辦然後等合約到才幫我升級,但這次....還有八個月,怎麼等?
早期我住高雄的時候,中華電信或其他isp只要是自家的要升級那都張開雙手歡迎,哪有我想多付一點錢還如此刁難,1000保證金送你了,我決定換掉,常常有狀況都沒抱怨了還這麼囂張...氣,等一下我換北建問看看。
難道cable modem的業者都如此的不專業與不用心嗎?
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
我們家為了換北建,把北桃園的有線退掉,換北健後等到8月他們把機器升級才讓我們家裝8M/640K...
我們是原本有裝中華的ADSL 8M/640K,所以可以抵2000元(任何一家跳槽過去都可以),初步使用比中華的快很多,特別是對岸的網站,P2P似乎也沒啥問題,建議你換北健吧。
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
剛剛打去北健問,客服小姐也很客氣的說,升速當然不算違約啊,補差額就可以了(本來就應該這樣吧),不過比較麻煩的是要連有線電視一起換掉。
東森檔p2p檔的很誇張,一開p2p下載慢就算了,整個網路甚至會慢到無法上網,看來...真得痛下決心換掉了。
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
樓上網友用 P2P被阻擋 ,趕快去退掉,換過可以用P2P 的ISP 。
如此你上網能用的高興, 同時也可以保障原使用ISP網路的大多數其他正常使用用戶的上網品質。
關於東森用戶被綁約無法逕行升級速率, 此舉實在見笑, 用戶貢獻增加應該歡迎才對, 哪有這種迂腐LKK 的陋規? 建議不滿的東森用戶,可以去消基會反映,請他將"對抗" ETC 的精力分出來一些,幫東森用戶打敗迂腐的不合理舉止,貢獻比較大。
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=babyfish0226;978048]剛剛打去北健問,客服小姐也很客氣的說,升速當然不算違約啊,補差額就可以了(本來就應該這樣吧),不過比較麻煩的是要連有線電視一起換掉。
東森檔p2p檔的很誇張,一開p2p下載慢就算了,整個網路甚至會慢到無法上網,看來...真得痛下決心換掉了。[/QUOTE]
能換就趕緊換掉
免得受氣 目前看來中嘉系統各方面表現都不錯
不像我們台北內湖要等到年底才有別的選擇:cry:
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
暈倒的是,我爸昨天才剛付了一季的有線電視費,老天!
剛剛再打電話請北桃園向主管請示,若仍無善意,賠錢我也要換了。
不曉得各位使用cable modem是價位的考量還是不得不的選擇?我是後者,如果能牽光纖甚至是2m以上的ADSL,我想我應該不會用cable的。
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你找版上北健的JIUMING大,幫你比較快喔!
而且剛裝可以試用機方式申裝,不知現在還有沒有?
要問JIUMING。
不然你可以跟客服說,你是PCZONE的網友,看到有人說北健不錯,就想換。
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謝謝各位的意見,雖然費用沒辦法省,不過,我還是安排了明日五點裝機(好快),至於北桃園,連通回電也沒有,好啦,雖然有線電視沒幾家,好在我還有選擇的機會,雖然吃點小虧,不過用的開心比較重要。
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=babyfish0226;978083]目前客服幫我請示主管中,因為我是換系統看能不能少收有線電視的安裝費1,500,不過暈倒的是,我爸昨天才剛付了一季的有線電視費,老天!
剛剛再打電話請北桃園向主管請示,若仍無善意,再加上北健能若能少收安裝費,賠錢我也要換了。
不曉得各位使用cable modem是價位的考量還是不得不的選擇?我是後者,如果能牽光纖甚至是2m以上的ADSL,我想我應該不會用cable的。[/QUOTE]
相信我,北健的CM用起來比中華ADSL 8M/640K還要快....
下面是我貼過的心得:
家中把用5年的中華ADSL換了北健的8M/640K CM
綁一年優待一個月只要7000元,今天測試結果非常滿意
網頁反應速度都在2位數,上傳極限72k/s,下傳極限1.02M/s
P2P軟體用了幾小時發現並沒有擋很多,比中華的順。
連大陸網站看線上漫畫,一秒跳出一頁,好爽...
有人家裡附近是中嘉系統的有線電視,我建議換裝 ^^
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=babyfish0226;978042]因為家中地理位置的關係,為了上傳速度,所以我不得不使用CableModem,而我一直是使用北桃園的東森CB。
最近看到他們有提供8m的服務,雖然一直以來對東森cable modem一直不滿意,但對網路有重度需求的我還是想嚐試更快的服務。
好啦,在和客服小姐盧了半天之後,因為我目前的3m是今年四月份才由2m升速上來(剛好合約到期),所以目前還有合約,要升到8m算違約,要付一千的違約金後再重新申請。
其實之前升3m就有點不高興,我也是先辦然後等合約到才幫我升級,但這次....還有八個月,怎麼等?
早期我住高雄的時候,中華電信或其他isp只要是自家的要升級那都張開雙手歡迎,哪有我想多付一點錢還如此刁難,1000保證金送你了,我決定換掉,常常有狀況都沒抱怨了還這麼囂張...氣,等一下我換北建問看看。
難道cable modem的業者都如此的不專業與不用心嗎?[/QUOTE]
東森的系統台好像服務都很.........
好像全世界非裝她們的不可
中嘉加油
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真好,ADSL轉過去的都可以再省2000...
過去,老是被同事笑網路爛,用 skype開會總是聽不清楚大家在講什麼,三不五時頭端重設,我這邊還得輸入認證帳號及密碼,斷線是沒幾次,但慢到像烏龜我看是不少,BT驢子想都別想,msn莫名被登出登入,還被朋友罵很煩,這麼爛我還可以用兩年?why? 因為我不知道有更好的啊!
明天...希望明天開始我的生命是彩色的,而不是一連串的隱忍與妥協。
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北健真的很好用
我6月底時也由SeedNet8M/640改用北健的
冷門的BT檔下載平均都會大於上傳
熱門的200k以上沒問題
我的速率是 2M/[COLOR="Red"]1M[/COLOR]
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沒有爛的網路,只有爛的服務!
能解決客戶的問題! 生意才會做的久!
舉個例子!
8/5 有個客戶裝10m/640k
但發生以下的問題。
1. 由信號源出來,直接上電視,訊號 Good.
2. 由訊號源接分頻器的 Input,TAP 端接電視(only 1 台 ),out 接 Cable Modem. 訊號出現明顯雪花
3. 由訊號源接分頻器的 Input, out 接Cable Modem. TAP 端接強波器(後只接一台電視 ),訊號明顯改善,但只要Cable Modem 有在存取資料,畫面會出現明顯雜訊
查詢結果,電視端少裝了濾波器,電視訊號回朔,造成干擾,當天晚上叫修
隔天9:00派員處理,既解決客戶問題
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
換好了換好了,努力測試中....
沒有爛的網路,只有爛的服務,真的....
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[QUOTE=babyfish0226;978416]換好了換好了,努力測試中....
沒有爛的網路,只有爛的服務,真的....[/QUOTE]
除了服務以外
聯外的路由也是差很多的
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1 個附加檔案
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這是聯外的小測試
走亞太路由掛代理的結果
不知道準不準
不過上傳有點慢
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florida0313大大:
您是使用哪家系統
如果是北健,可否pm給我您的聯絡資料
或許我可以幫您處理
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[QUOTE=jiuming;978552]florida0313大大:
您是使用哪家系統
如果是北健,可否pm給我您的聯絡資料
或許我可以幫您處理[/QUOTE]
目前只能用可憐的東森:cry:
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換了北健的8m/640k,這才發現原來CM也可以表現這麼好,同樣是Cable Modem,同樣的價錢竟然有天差地遠的品質,我的BT及驢子回來了,真好。
另外有一個疑問是,東森的cm強制使用Proxy Server,我不曉得是否有其他ISP也這樣做,不過這樣處理顧客的頻寬是否有『偷吃步』的嫌疑?這樣使用的結果真的問題滿多的,有時我自己網站的圖更新了,但他總是跑舊的給我(不是自己cache問題),及p2p連接總是無法正常等等,不曉得這是ISP在『設定上的問題』還是根本就不應該這樣處理呢?
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[QUOTE=babyfish0226;978641]換了北健的8m/640k,這才發現原來CM也可以表現這麼好,同樣是Cable Modem,同樣的價錢竟然有天差地遠的品質,我的BT及驢子回來了,真好。
另外有一個疑問是,東森的cm強制使用Proxy Server,我不曉得是否有其他ISP也這樣做,不過這樣處理顧客的頻寬是否有『偷吃步』的嫌疑?這樣使用的結果真的問題滿多的,有時我自己網站的圖更新了,但他總是跑舊的給我(不是自己cache問題),及p2p連接總是無法正常等等,不曉得這是ISP在『設定上的問題』還是根本就不應該這樣處理呢?[/QUOTE]
請問大大如何得知強制使用proxy呢
像新台北好像沒有
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東森cm使用proxy Server是公開的事實,上Google查一下就能看到很多人的抱怨。
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
看了各位大大的意見,那請大大能測試畫面po出來讓我參考一下,不然大家只是一味的說中嘉網路速度快,看不到實測好像是x嘉網路的工作人員自己上來留言的,至於檔p2p的部份,其實我覺得p2p的程式是好用但他本身會吃其它網路頻寬的資源而且硬碟很容易壞哦,建議使用gogobox我覺得滿穩定也滿好用又不會吃頻寬
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中嘉網路會上來留言的就只有我一個!
網路好用或快,也不是我可以隨便亂說的!
只是.........
gray剛剛註冊,就在為x森護航,
我倒是滿懷疑您的作為!
如果 ,如果目前有試用中嘉網路的網友許可,
我倒是可以將它門的聯絡資料貼出來!
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[QUOTE=gray;980970]看了各位大大的意見,那請大大能測試畫面po出來讓我參考一下,不然大家只是一味的說中嘉網路速度快,看不到實測好像是x嘉網路的工作人員自己上來留言的,至於檔p2p的部份,其實我覺得p2p的程式是好用但他本身會吃其它網路頻寬的資源而且硬碟很容易壞哦,建議使用gogobox我覺得滿穩定也滿好用又不會吃頻寬[/QUOTE]
伱可以花一些時間爬一下中家系統台使用者或是試用者的測試報告
本論壇都有 很好找
不論是桃園北健的或是北部麗冠長德萬象他們都有貼測試圖
不論是bt或是一班的聯外測試都不是東森走亞太路由能比的上的
東森要進步還是先從自己路由的問題開始改變吧
不然等內湖大同區中嘉雙向建制完成
東森要拿什麼競爭呢
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[quote=florida0313;978717]請問大大如何得知強制使用proxy呢
像新台北好像沒有[/quote]
之前隨便tracert一下網站,就會發現頭端有TP:cry:
不過最近發現好像又沒了:o
[URL]http://ipid.shat.net/[/URL]
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[quote=florida0313;981002]伱可以花一些時間爬一下中家系統台使用者或是試用者的測試報告
本論壇都有 很好找
不論是桃園北健的或是北部麗冠長德萬象他們都有貼測試圖
不論是bt或是一班的聯外測試都不是東森走亞太路由能比的上的
東森要進步還是先從自己路由的問題開始改變吧
不然等內湖大同區中嘉雙向建制完成
東森要拿什麼競爭呢[/quote]
個人用陰森從單向用到雙向,當年CM雙向化陰森動作快是事實。個人倒是很不爽速率從原本10M/2M一路降到2M/256:rolleyes:
而且也不是每個陰森用戶網路速度都是跟烏龜一樣慢,畢竟CM用到現在也快8年了,雖然不滿意但是個人可接受:D
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=timma;981045]個人用陰森從單向用到雙向,當年CM雙向化陰森動作快是事實。個人倒是很不爽速率從原本10M/2M一路降到2M/256:rolleyes:
而且也不是每個陰森用戶網路速度都是跟烏龜一樣慢,畢竟CM用到現在也快8年了,雖然不滿意但是個人可接受:D[/QUOTE]
恩
但是每次下載要掛代理也不是辦法
bt有的人要用有的人不用
總覺得走亞太路由好像是用半個網路一樣有點不順
雖然有上傳快的優點
至少跟黑net比起來
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=gray;980970]看了各位大大的意見,那請大大能測試畫面po出來讓我參考一下,不然大家只是一味的說中嘉網路速度快,看不到實測好像是x嘉網路的工作人員自己上來留言的,至於檔p2p的部份,其實我覺得p2p的程式是好用但他本身會吃其它網路頻寬的資源而且硬碟很容易壞哦,建議使用gogobox我覺得滿穩定也滿好用又不會吃頻寬[/QUOTE]
看到你對P2P的看法, 實在是哭笑不得啊.
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
我可是笑得很開心!
想做資訊服務業!
這樣的本質學能,怎麼拿出來見人!
這樣也好拉!
就才能有所必較!
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=jiuming;981126]我可是笑得很開心!
想做資訊服務業!
這樣的本質學能,怎麼拿出來見人!
這樣也好拉!
就才能有所必較![/QUOTE]
等到大台北地區中嘉雙向都完成
就更能有所區隔了
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回覆: 【抱怨】東森自家升速算違約,合理嗎?
[QUOTE=gray;980970]看了各位大大的意見,那請大大能測試畫面po出來讓我參考一下,不然大家只是一味的說中嘉網路速度快,看不到實測好像是x嘉網路的工作人員自己上來留言的,至於檔p2p的部份,其實我覺得p2p的程式是好用但他本身會吃其它網路頻寬的資源而且硬碟很容易壞哦,建議使用gogobox我覺得滿穩定也滿好用又不會吃頻寬[/QUOTE]
新會員,就請學會『爬文』~
什麼都不看,就說沒有『實測圖片』可供參考!
當間碟也請提高素質。
翻到第二面的討論串就有~二篇是討論中嘉北健的8M與10M的測試圖文。
比較幸運是二種速度都用過,用的也非常滿意。
8M測試:[url]http://www.pczone.com.tw/thread/27/134220/[/url]
10M測試:[url]http://www.pczone.com.tw/thread/27/134516/[/url]
北健的10M這部份,除了費用很貴之外,連線狀況是很正常!
另外下載BDG檔案,不塞車時段也可上看5~600K。
BT檔如果是熱門或種子數多,每秒500K以上,亦是常見的事!
不然你叫中華電信或目前民營業者BT跑到每秒超過500K給我看~
我要用相同的浮動固1來測試。不要拿什麼貴死人的企業固定制IP來測~
事實上,東森的風評一直非常不好!
不過贈品倒是不少~
而北健除了沒有贈品!
連線品質倒是符合不少人的需求。
究其8M的費用,也比其他家來的便宜一點。
= = =
如果你是東森的人,麻煩你去轉告高層!
不要每天在那搞什麼掏空的東西,
啃,最看不起搞這種事的每一家企業!
不要以為被賣掉就沒事!
賣掉以前所做的事,照樣要被追究。
只看檢調查不查罷了。
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樓上幾位火氣大的版友, 麻煩看一下 PCZONE 版規 :
[COLOR="Blue"][url]http://www.pczone.com.tw/thread/31/42053/[/url][/COLOR]
不要淪為口水之爭, 北健要面對的競爭者是 ADSL 業者, 東森的人沒有在這裡嗆聲筆畫, 要搶生意用不著向東森搶, 應該是將 ADSL 用戶導引到CABLE 網路上。 [SIZE="5"][COLOR="Red"]讓人知道寬頻網路上網 CABLE 也是很好[/COLOR][/SIZE], 用不著要上網 只知道要去A ,甚至要加裝電話線,不懂要去附掛原有電話線, 事後還要哭哭啼啼的去找 NXC 申訴被A 錢。
[COLOR="Blue"][B]上一層的最後兩段話, 你好像講錯了吧! 應該是指 中國KxT , 九哥哥 二者, 比較接近。[/B][/COLOR]
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Marcio大,這些事端,也不是我想挑起的!
相信您由gray的這些話來看,及其註冊時間來看,是否會懷疑他是光xx的人
gray
註冊日期: 2007-08-22
上網方式: WINDOWS XP
文章: 1
請大大能測試畫面po出來讓我參考一下,不然大家只是一味的說中嘉網路速度快,看不到實測[SIZE="6"]好像是x嘉網路的工作人員自己上來留言的[/SIZE]
而且中嘉其他人有沒有來這發言我是不知道,但是就我的認知,我是06/01/13到了北健服務,06/02/06在PCZONE註冊,慢慢的在此留言發言,到後來看到業務的辛酸,才跳出來幫業部推試用,及上個月北健董事長指示,要我幫台北推試用機,才有與台北同仁接觸! 所以應該中嘉的人應該知道這個網站,但有在這裡發言
及推行業務的,應該只有我! (這是有經過台北系統董事長&桃園業務主管同意)
而且正常程序是沒有試用機的,不信你可以打長德麗冠萬象的及
北健服務電話詢問看看是否有試用機
我也想,我發過的文章中,我也曾有提過,因為,CABLE市場曾被gxgx&X森打爛掉
而導致CABLE非常的難推展,只有導正其觀念,才能好做事,而我就是想導正一般人對於CABLE,我不敢說,我沒私心,畢竟我目前的工作是跟CABLE有關連,中嘉的CM做得起來,我才有飯吃,做不起來,我早晚回家吃自己!
不好意思,發了這麼長的文章,請見諒!
好的東西就不怕講,至少,我對中嘉的產品,我就有信心!
不然,我早就回作我的IT老本行了!
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[QUOTE=marcio;981239]樓上幾位火氣大的版友, 麻煩看一下 PCZONE 版規 :
[COLOR="Blue"][url]http://www.pczone.com.tw/thread/31/42053/[/url][/COLOR]
不要淪為口水之爭, 北健要面對的競爭者是 ADSL 業者, 東森的人沒有在這裡嗆聲筆畫, 要搶生意用不著向東森搶, 應該是將 ADSL 用戶導引到CABLE 網路上。 [SIZE="5"][COLOR="Red"]讓人知道寬頻網路上網 CABLE 也是很好[/COLOR][/SIZE], 用不著要上網 只知道要去A ,甚至要加裝電話線,不懂要去附掛原有電話線, 事後還要哭哭啼啼的去找 NXC 申訴被A 錢。
[COLOR="Blue"][B]上一層的最後兩段話, 你好像講錯了吧! 應該是指 中國KxT , 九哥哥 二者, 比較接近。[/B][/COLOR][/QUOTE]
版規看是看了!
但請問,有違反版規嗎?
有發生沒有貼出試測圖的實情嗎?
還特別幫間碟把二篇發帖過的測試文其連結網址給貼上來!
我可是給予特別禮遇,才發心把二篇發帖網址給貼過來。= =
夠好了吧~
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:sleep: 有什麼好吵的......
重點是要把CM優點放出來給大家看,不然又一堆人要去辦FTTX了:(
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是沒啥好吵的!
只是gray的字眼及動機讓人很想很不x
做生意也不是這樣作!
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個人覺得這是合約面的問題
而且不管你是再哪一個isp做申請若是要變更速率或是方案的時候
不都是要延長合約嗎?
看到版上的各位大大一面倒的支持中嘉網路
很懷疑這是不是中嘉網路的版面
不過身為光特快寬頻的用戶我一直覺得還不錯阿
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jeckalkimo 大!
我還是那句話!
光特快寬頻要是真的沒路由問題
也不會有一面倒的支持中嘉的狀況
還有件事情請教,同樣的兩個系統都有試用的
為何只有中嘉的支持,為何沒人支持光特快
為何都是稱讚中嘉的是光特快的正式戶且是中嘉試用戶
而不是中嘉的正式戶在稱讚光特快好用!
讓USER試用是我的堅持出來的,中嘉根本沒這個方案,
也正是希望,不要落人話柄!
畢竟產品證明一切,不是我說了算,也不是我能造假!
如果您光特快的業代,我誠心的建議
不要再打筆戰,這只是在凸顯光特快的問題點
您該做的是跟您上頭反映這個問題
盡速解決路由或頭端的問題,來遏阻客戶的流失!
PS:又是一個當天註冊,就在幫光特快說話的人,您覺得有說服力嗎?
相信網友的眼睛是雪亮的!
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