【問題】剛換好光纖 一天卻斷2~3次??

[twoseven]

請問有人之前常有這問題發生嗎
剛換好3天 卻一天斷各2~3次
很悶 因為電腦要常掛著不能斷線 卻一天斷2~3次
adsl都沒這樣過~"~ 如果要對方處理 要往哪各方向會比較快

[chiener]

五天前我換了光纖，也有這個現象，把連線設定刪除再重新設定後就解決了，或許是會認數據機吧。給你參考。

[chw88]

記下斷線時間、狀況，直接打 0800-080-128 客服會跟你說怎麼做...

[saturn]

記下斷線時間、狀況，直接打 0800-080-128 客服會跟你說怎麼做...

中華電信已經更新斷線的賠償標準了

只要斷超過12小時就有 5%的月租費減免唷!

過去一定要斷 24小時以上~ 然後賠償 1/15 約 6%