123客服跟當地營運處資訊果然有落差

[yumin.lin]

真的有落差，HiNET的人員兩度打電話來我家提醒我可以申裝FTTB了，
也有收到了所謂的通知信，可以利用傳真去申請。
在3/17號申請，27號正式才有得查詢到"聯單處理中"這訊息
直到剛剛打電話去問一下申請的進度，卻得知我家太遠無法申裝的消息，已經註銷。
這是怎回事...況且我很想說如果我家太遠的話，恐怕全台灣的人都距離太遠
電信設備在我家門口而已....總機房距離我家不到100公尺
這到底是怎回事，如果不能申裝不會乾脆別提供這項消息好了...

[overclockserver]

這不是中華十大缺失的其中一項：客服水準表裡不一嗎!!