【問題】現在市面上有流量控管的IP分享器

[shinn]

喔,我想起來了,您不就是那位不是跟我購買,然後想加入我的家族被我拒絕的 所以您在這邊講我怎麼怎麼樣,我都可以理解

我是被你拒絕的那一位沒錯，但我想不出來，被你拒絕加入加族，和 Matrix 21 本身有很多問題之間，有什麼關聯。更何況，我針對的是 Matrix-21 本身的品質，不是針對你.
我本來以為我是跟你買 Matrix 的，因為你的網頁和第一代的網頁風格幾乎一樣，而也是打著前5名購買有優待(我購買第一代時，也是前5名以優惠價取得)，所以在原廠網頁找不到任何相關服務時，第一個反應就是加入你的家族，希望在裡面可以找到一些韌體更新的訊息。而被拒絕我也覺得莫名奇妙，目前網路上找不到任何地方有討論第二代硬體效能的地方，如果事前不能問清楚，而要事後再來求助原廠，我想沒幾個人可以接受這種做法。

您講的沒有錯,原廠是有很大的改善空間,包含論壇經營,客服等等,這也就是為什麼我在我的網頁說我提供超越原廠的服務
不過,我想跟您說的是,包含我自己使用與我那麼多客戶在內,我還沒聽過或遇過說開QoS兩天內一定當機這種事,
因為您不是我的客戶,所以我無法瞭解您firmware版本,我建議您,既然找不到論壇,那乾脆直接撥個電話或mail找FAE,這樣問題應該會比較快解決.
另外,我說句公道話,他們更新firmware的頻率和速度都蠻快的
Good luck to you.

你沒有聽說過，不代表不曾發生過，你可以上 matrix 官方討論區看一下。在我買了 Matrix 21 後，小峰也賣了一陣子的 Matrix 21，至於小峰後來沒有賣的原因，有用過 Matrix 21 的人都猜的出來。
補上一個 matrix 官方討論區連結
http://forum.fiberlogic.com:5999/phpBB2/index.php

[shinn]

再補充一下
如果真的像 zstan2001 說的，第一代也是你賣的話
那我的 matrix 21 也是跟你買的，當初還有簽合約(類似保密合約之類)

[cheerx]

不好意思,有第一代使用經驗的朋友很多都跳出來現身說法了,關於matrix21的好壞,小弟也不用多說什麼.

小弟去看WSCHEN兄寫的MATRIX21的網頁幾次,看到的就是PORT BASE的QOS,小弟雖然只有讀過一點書,但還知道什麼是L4什麼是L7,不過看WCHEN的網頁看了很久,真的看不出來哪裡有應用層的QOS.(除了他自己宣稱的以外)

而且就算是IXP的533MHZ的處理器來處理L7的網路資料都很有限了,MIPS不到16xmhz的CPU能有多少能力處理L7的資料,小弟個人抱持很大的疑問.

第一代的MATRIX21我們後來停賣主要原因有很多,並不是說機器的品質有多濫.跟他公司的策略有很大的關係,那陣子FIBERLOGIC發生了很多變動.導致真的很難再配合下去.

加上機器的效能上不去,韌體改了三個月也沒改出來.出廠大概一年多後很多人的機器壞掉也送修無門,因為客服電話有一陣子真的比較沒人接,我們跟光華的某店家都有收到USER抱怨.

之前停賣一陣子後小弟曾經發表相關的感言,相關的言論在pczone站上都還找的到.結果馬上就收到該公司一封嚇唬意味濃厚的信件.小弟的回信也很簡單,所有之前user反應問題和原廠處理進度的信件我都有備分,真的要告我也沒關係,就把信件貼出來讓大家看看,我相信公道自在人心!

至於wschen兄的畫魂攝影部分,首先我不是神,嚴格說起來忙的像條狗.而且Vigor這個品牌說實在的也沒在打什麼廣告.它靠的是累積起來的口碑,如果有一天Vigor變的跟某link一樣的話,我想也沒人會去買它的東西.

[wschen]

既然cheerx兄說賣過一陣子Matrix,那怎麼連Matrix是Layer7 QoS這點都不知道?對這台機器這麼不瞭解,那又怎麼賣這台機器?

我現在是背著沈重的包袱,以前Matrix的名聲被原廠的support和經銷商搞爛了,直到現在還一直被拿來當作攻擊的點,效能上不去那應該真的是很久以前了吧?現在的firmware效能足以打死一掛分享器了,有一點我也是很納悶,一顆是MIPS 167MHz的CPU,一顆是ARM9 168MHz的CPU,NAT throughput跑出來竟然相差到兩倍以上(89 VS 41)?如果是這樣的話,那IXP 533做不出Layer7我就可以理解是為什麼了.

有一點我倒是真的很羨慕cheerx兄,那就是你說Vigor沒在打什麼廣告,不過已經聽過好幾個您的粉絲在網路上說,你看連cheerx都沒在賣Matrix了,所以Matrix一定是有問題的...,光看到這句話做起事來就很無力,再怎麼努力還是抵不過網路謠言的可怕.

服務真的不好做,做起來真的累的像條狗,有時後還要娶妻包生子,雖然沒辦法滿足每個人,但是我也只能盡力去做好,好在目前還沒有聽到跟我買的客戶有什麼大的抱怨,那些不是跟我買的,拜託一下不要賴在我身上,我沒賺到你的錢還要挨罵,這生意太划不來了.

[cheerx]

那是因為我不會隨便去相信廠商說的話,即使是居易的東西,新產品要上市之前也是先拿來惡操一下,不會當機我們才會出貨.不要聽到USER出來抱怨MATRIX21不好,就說是我的粉絲,你的神經太緊張了.像這篇上面發言的是誰我根本不知道.

關於L7 QOS小弟會那樣說,是因為L7不是你說就算,要拿的出證據來,如果只是跟一代一樣的方式,那只是把常用的port丟到優先權比較高的群組,只要有人把bt開到這些port,MATRIX21就會讓這p2p封包先走,網路一樣塞死,根本沒有實用性存在.

CPU不是絕對,也有國產166mhz的cpu的WAN TO LAN的NAT效能可以超過900M.不過真的要處理應用層的資料,這種CPU一樣忙不過來,因為他只是在NAT的部分有特別處理的電路.所以外頭能處理L7的QOS的機種,多半是X86的PC平台,單價也不便宜,有的P3-800MHZ處理能力甚至不到20M.像是16*MHZ這個時脈的MIPS CPU可以做到什麼事情,真正懂路由器的人都清楚.小弟只是針對規格,因為小弟自己也玩過一些路由器的公版,大概知道什麼CPU可以做什麼事情.

更何況居易的2900防火牆的部分還有通過ICSA實驗室的防火牆和認證,他強調的不只是NAT的效能,還有很多實際環境會用到的東西.現在能把NAT效能做好,要恭喜FIBERLOGIC,不然第一代的MATRIX一開始的效能真的是有太多待加強的空間了.不過QOS上,小弟認為居易或是QNO的IP BASE還是好用的多.

現在你賣的好不好小弟不知道,不過其實沒什麼謠言不謠言的,MATRIX21剛上市那時候的售後服務好不好,第一代的東西好不好用.去光華問問賣過的巴德跟總騏,或是問問NOVA生富的維修部,還有用過的人都知道.要重新拉抬這個品牌本來就需要很多努力.

小弟祝福你推廣成功,不過也奉勸你要做就要認份不要抱怨,一個品牌賣到消聲匿跡,最大的責任還是在原廠自己,原廠如果缺乏反省的態度,那就不用幫他推了.承接一個品牌如果不願意承接廠商之前的爛攤子,那乾脆不要賣了.

MATRIX21之前的相關討論,也可以參考

http://www.pczone.com.tw/showthread....light=MATRIX21

http://www.pczone.com.tw/showthread....light=MATRIX21

裡頭也有關於效能的一些討論.

[wschen]

那是因為我不會隨便去相信廠商說的話,即使是居易的東西,新產品要上市之前也是先拿來惡操一下,不會當機我們才會出貨.不要聽到USER出來抱怨MATRIX21不好,就說是我的粉絲,你的神經太緊張了.像這篇上面發言的是誰我根本不知道.

關於L7 QOS小弟會那樣說,是因為L7不是你說就算,要拿的出證據來,如果只是跟一代一樣的方式,那只是把常用的port丟到優先權比較高的群組,只要有人把bt開到這些port,MATRIX21就會讓這p2p封包先走,網路一樣塞死,根本沒有實用性存在.

偶像通常是認不得粉絲的 ,我的意思是羨慕你行銷做的很成功,不僅是上面講過,我還遇過連用都沒用過Matrix,跟我講,連cheerx都不賣Matrix了,這Matrix一定有問題,這些人我相信你也不認識,所以我才說你行銷的很成功,因為他們認為你不賣的機器一定是有問題的,所以你不用緊張,我沒說你認識他們啊.

抱歉,第一代Matrix也是Layer7 QoS,他上面的應用程式也是沒有port可以設,根本不是你講的把常用的port丟到優先權比較高的群組,你不是賣了一陣子?怎麼會連這個都不知道呢?我當然也是不會去相信廠商講的,所以我有去到他們RD那邊求證,親自看到debug mode用Layer7抓到這些應用程式,根本不是你講的用port去認,你呢?當初在賣的時候有去驗證嗎?當然,也許你也會說這是我自己講的,要我拿證據出來.

[wschen]

CPU不是絕對,也有國產166mhz的cpu的WAN TO LAN的NAT效能可以超過900M..

可否在這邊公佈一下這顆CPU哪家的,我想全台灣有不少的網通廠應該對這顆166 MHz NAT可以跑超過900M很有興趣,讓這些網通廠再造台灣奇機,Thanks.

[mis339]

不然就請wschen提供一台Matrix21給小峰做測試，不就知道好不好了？如果好的話，有小峰的背書，我相信會賣得更好！

[JQJQ]

看了 wschen 寫那麼多

可否麻煩 wschen 測一下
MATRIX21 所謂的第二代(需開啟所謂的Layer7 QoS)
搭配 p2p (400檔案同時上下傳) 頻寬是多少？
同時又是多少 Session

註:
在 p2p 軟體上不要「限制」頻寬，也就是無限頻寬的上下傳
限流工作交給-MATRIX21 所謂的第二代-
(測24小時看看會不會當)

[shinn]

一個品牌賣到消聲匿跡,最大的責任還是在原廠自己,原廠如果缺乏反省的態度,那就不用幫他推了.承接一個品牌如果不願意承接廠商之前的爛攤子,那乾脆不要賣了

上面這段說的很有道理，現實生活中有很多真實的例子，負責任的做法是"概括承受"，相反的做法是"改一個名字、改一個包裝，再上市"
wschen 你還沒跟我說一代的網頁是不是你做的。還是有誰可以肯定網址根本一模一樣的?
強辯無濟於事，拿出證據來，如果 Matrix-21 夠穩定的話，你也會有你的粉絲的。