改掉眼高手低的習慣 多做事少抱怨
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大多數剛從學校畢業的社會新鮮人，總是滿腔熱血，想把自己最好的一面表現出來，但是往往無法拿捏分寸而撞得滿頭包。尤其，當一個人書讀得愈多，學歷愈高，愈是容易養成喜歡批評的習慣。
「批評」在學校是被允許的，也是需要的；但在踏入社會裡頭，「批評」其實並沒有多大好處。
菜鳥勿提建言書
目前，宏電集團軟體事業群擔任總經理的杜紫宸，現身說法說了自己剛出社會時的一個慘痛教訓。「我第一份工作是進入了資策會，結果一個月後，我就提出一份洋洋灑灑的建言書，把組織中不妥當的地方以及如何改進的方法全都寫了出來！」
不可否認地，當你到一個新的工作環境，你慢慢會發現公司內部存在著很多問題，或許是冗員浮濫、效率牛步化、老闆專制領導等。你愈是熟悉公司，愈是容易看到一些問題，可是這些問題並不是短時間內才迸發出來的，要解決它，其實是需要時間，也需要技巧的。這些情況難道主管不知道嗎？如果真的以為他們不清楚的話，可就大錯特錯了，其實他們心理都非常地明白問題所在！
杜紫宸回想當初所提的一些建議，大部分真的是不成熟，但是，當年憑著一股熱血，在想法很單純的情況下，就這樣不知天高地厚地，大肆提出建言。「結果我就這樣得罪了當道！」他說，「提建言書，往好處想是表示我工作很積極，願意參與；往壞處想就是我的思想不成熟，眼高手低！」
提出建言書之後，原先以為會受到重視，結果反而讓杜紫宸在往後的2年工作上相當不順利。
坐了2年冷板凳
「我有時候在座位上，看著對面的會議室裡面，有一群人正在開會，那是老闆召集了一些幹部討論，我就眼睜睜看著和我同期的同學坐在裡面，相對地，我自己卻是孤單地坐在外面！」他形容自己就像是日本企業中的「望窗族」，那種被冷落的滋味真不好受，「我心裡不免會怨嘆自憐，覺得自己是不是能力比較差的人！」杜紫宸說。
如今想想，杜紫宸在剛出社會時就犯了職場上的禁忌-批判，因為這只會讓人覺得他是一位很愛抱怨，不願意接受主管領導的員工。而這種批評的作法，不僅無法對部門的工作有所貢獻，反而是帶給主管更大的負擔。因為在現實的工作環境中，不是光靠批評、提建言書就可以解決的，真正重要的是要會「做事」。
因此，在後面兩年當中，杜紫宸開始去克服自己眼高手低的習慣，嘗試做些改變，他慢慢從一些小工作中得到主管的信任。畢竟，身為一名員工，總該是多多克制愛批評的習慣，而培養多做事的工作態度。
多做事換來肯定
直到有一天，杜紫宸在走道上遠遠看見處長與副處長在談事情，正打算經過時，卻被他們叫住了。「他們一邊笑說找我做福利會委員很適合，一邊問我願不願意接下這個工作。」杜紫宸回想說道。「也不知道是不是因為他們看我很閒，所以才叫我做這個工作？」他笑笑說。
杜紫宸當下也沒想太多就答應了，答應之後，為了做好福利會委員，他開始作一些規劃，還提出年度的計畫，並且找出各單位幾名熱心的同事作為幹事。結果，那年的福利會辦得有聲有色，杜紫宸的表現才正式得到主管的認同。
雖然頭兩年讓他很不好過，但是杜紫宸認為自己也收穫很多，覺得做事的時候不要計較太多，計較是障礙，不計較才有機會發展。他以自己的經驗深深體悟到，其實老闆短時間的賞識並不代表什麼，只要經過長時間的觀察，他最後一定會發現誰才是真正肯做且能幹的人。
「不要把工作上一時的成敗，看成是零合的觀念。你一時的挫折、一時的不受重視，並不代表老闆從你身上奪走任何能力，所以不必否定自己的能力！」杜紫宸說。
年紀輕臉皮要厚
隨著杜紫宸的表現愈來愈受主管肯定，他在第五年被派往美國，負責籌畫美西辦事處的設立。他回想當初隻身到美國，帶著10萬塊美金和一堆名字，然後必須從零開始做起，找房子、登記公司、買傢俱以及徵秘書K等，很辛苦也很有意思。
「我因為常常美國台灣兩地跑，而且開始又沒有工作簽證，所以有幾次通關的時候，美國移民局還給我黃色的套子，我居然被當成嫌疑犯了！」他覺得自己工作這麼辛苦，結果還受到刁難，真是讓人啼笑皆非。
不過也正因為年輕，所以也很勇於嘗試，尤其剛去美國的時候，杜紫宸強調自己的英文能力很破，常常出現很多尷尬丟臉的事情。
「有一次，一位美國老太太問我台灣的天氣是如何？我原本想告訴她台灣在夏天是常常下雨的，結果夏天沒講對，講成星期天！」他大笑說著自己丟臉的事，「Summer和Sunday意義差很多的！」杜紫宸認為即使常有這種狀況發生，但是只要臉皮一厚就過去了，就沒有什麼好害怕的。
杜紫宸覺得當時自己是一個毛毛躁躁的小夥子，雖然不見得每件事都做得很好，但是他總會時時提醒自己不要再犯同樣的錯誤。「我常常覺得當你開始工作時，不要衝得太快，有些人把頭10年或頭5年當成人生終點一樣，用跑百米的速度在前進，結果目標到了也不支倒地了！」
他認為，年輕人不必太急著表現，更不需要提出任何的批評，只要認真有耐心地做事。「當你累積了相當的能力，成為單位中不可或缺的一員時，你所講出來的話以及批評，人家才會重視甚至採納！」
給新鮮人的建議：
不必計較工作與所學是否有直接的關係，如果希望有勝出的機會，在第一個10年要比別人多努力30%。
宏電集團軟體事業群總經理杜紫宸 文／張淑英
杜紫宸個人小檔案
學歷：交通大學管理科學系、 淡江大學管科所
現任：宏電集團軟體事業群總經理
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