【討論】請問您會選擇瑪凱電信(MKY),中華國際(CCNET)或台灣電訊(TTN)的VoIP?

[FYI]

最近打算更換ITSP, 有在考慮免費的FreeWorldDialup(FWD), 但是希望除了網內免費之外, 也希望能以較低的代價打網外(兩岸三地和美加), 請問您會推薦瑪凱電信 ipbb, 中華國際 C2NET網路通或台灣電訊 gogotalk的VoIP (SIP)?

就網外來說, 小弟目前蒐集到的資訊有限, 中華國際在本地據說經由中華電信下車, 但是其主機(sip.ccnet.com.tw)位於亞太線上, 小弟由Hinet 所得到的Ping 值低於50ms, 算是不錯, 以分計費(非網頁上的以六秒計費)也還算便宜, 支援傳真(Yahoo 賣家的說詞)

台灣電訊和瑪凱電信都有自己的骨幹, 由TWNIC Flash 連線頻寬圖來看, 台灣電訊頻寬優於瑪凱電信, 小弟由Hinet Ping 台灣電訊的主機(sip.ttn.net)和瑪凱電信的主機(msw1.mky.com)也約略50ms 左右, 瑪凱略高於50ms, 然而台灣電訊打網外的費率高, 雖然瑪凱的費率最低, 但是瑪凱的討論區上抱怨連連, 讓小弟不知如何選擇, 所以在此求教於有經驗的用戶, 請提供您的經驗作為參考, 謝謝

[mis339]

看量，不大的話，也可以考慮用skyout就好！

[Tempra]

我裝 SEEDNET Wagaly Talk II
其實還好耶
打電話習慣不用改 而且以6秒計費
所以我家有4隻 wagaly talk
而且大部分打網外 給SEEDNET 賺了不少錢

[cheerx]

小弟的公司三家帳號都有,我的建議是

TTN>CCNET>MKY

品質的落差非常明顯,尤其是打手機的時候,TTN的品質明顯的好很多.不管是撥通率或是講話的流暢度.

[FYI]

@小峰兄

您對CCNET 的評價如何? Yahoo 賣家說中華國際在本地經由中華電信下車, 照理說音質應該不差才對, 另外您曾經提到TTN 建議採用G.726, 效果比G.729 佳, 實在令人費解
IPOX 070 有月租費的門號終於可以互通了嗎?

小弟目前需要聯繫的對象在10 個以內, 分佈國內外, 都是使用SipuraSPA, 由於每個人的使用情況有所不同, gogotalk 儲值有效期只有半年, 對於主要用途為網內互打的用戶來說, 略嫌過短, 小弟公司已經有節費電話, 因此儲值主要用來打國外, 經過比較之後, 目前傾向於選擇中華國際CCNET, 反正只需$100 即可試用, 花費不高, 效果不佳再行更換

另, 有些ITSP 也提供IPOX 070 門號, 月租費約$50, 話說gogotalk 最新優惠以$2990 買070 網路電話(ET-747S), 再送$3000 通話費, 大家多找一找, 一定也能找到其他ITSP 所提供的類似方案, 對於沒有節費電話又話務量大者, 小弟倒是蠻推薦這個方案, 光是打手機就可以省下不少$$, 此外gogotalk 的D-Link 1401SP專案費率已經不比其他業者高多少, 推薦給國際電話話務量大者, 不過話說回來, 小弟並未使用過gogotalk, 純粹是信任小峰兄的評鑑

還有一點, 關於支援傳真, 小弟的認知是網內對網內則雙方都必須支援T.38, 然而打網外的話, 從發話端到網關這一段應該還是屬於Fax PassThrough, 採用G.711(64K), 否則從網關再到接收端(PSTN), 很有可能速度會跟不上, 導致傳真逾時, 所以業者強調支援傳真, 應該是有條件的, 切莫輕信廣告詞

中華國際 C2NET網路通, 以分計費, 儲值100元起，只要餘額不為零即可正常使用

國名 價格NT/分鐘
台灣市話 0.9
台灣手機 3.2
中國市話和手機 0.9
香港市話和手機 0.8
美國/加拿大市話和手機 0.7

台灣電訊 gogotalk 經濟型促銷費率, 每6秒計費, 儲值後可展延6個月，面額300元起

國名 價格NT/分鐘
台灣市話 0.9
台灣手機 3.35
中國市話和手機 1.3
香港市話和手機 1.3
美國/加拿大市話和手機 1.3

瑪凱電信 ipbb 網路進站費率, 以分計費, 儲值後可展延一年, ipbb電話卡面額：200點及500點

國名 價格NT/分鐘
台灣市話 0.9
台灣手機 3.2
中國市話和手機 0.9
香港市話和手機 0.8
美國/加拿大市話和手機 0.7

[tompuppy]

我有用過IPBB的Soft Phone，打德國延遲的情況不太能接受，而且有回音，IPBB的SIP帳戶我沒有，Soft Phone和閘道器效果不同，所以無法比較。

CCNET支援網外T.38傳真，我傳美國跟德國成功機率百分之百，大陸有時會失敗（大約10%吧），但是連線似乎只支援V.29，傳送時間會比走PSTN（可達V.34bis）長，傳國內長途或固網折扣地區（如美國）不但無法節費反而會花更多錢，傳送前可以先計算看看會比較划算。

我有寫信去問過CCNET關於他們的閘道器所支援的傳真速率，他們的工程人員回信說也不清楚，只知道支援T.38，不知道支援什麼速率。我現在用的閘道器是SPA-2100，原廠沒有公佈支援的傳真速率，因為DSP是SIPURA自己的（不是ESS的那顆VCD），所以也無法由DSP廠商得知。

如果您手邊閘道器是用德儀的DSP，您的閘道器應該有支援V.34，可不可以幫忙測一下CCNET是不是能上V.34。

語音部份，我與FYI兄一樣有用0800動態轉接節費，所以國內手機和長途我都很少用網路電話打，跟FYI兄不同的是，我幾乎全都打網外，國外市話和手機都有打。

國外市話部份CCNET的音質還不錯，但我用中華電信的PPPoE固定IP話質就會變差，改回浮動就沒事，事後觀察發現PPPoE固定IP會掉UDP封包，已向中華電信反應他們回說正在調查中（懷疑是路由問題）。有時候撥美國某些大公司總機會無法辨識DTMF（無法撥分機號碼），而且不管設InBand、 AVT、INFO、Auto、InBand+INFO、AVT+INFO通通都無效，我跟CCNET反應這個問題他們的人叫我買他們的福億閘道器來用，當我問他們說這樣保證可以解決嗎他們又說沒有辦法保證。

撥打國外手機的音質誠如小峰兄所說的差異很大，我個人經驗是撥Sprint和Vodafone的門號通常都很清晰，但是撥Cingular Wireless的門號就要碰運氣，其他門號則不一定，有時候聲音聽起來像轉速不均勻的膠盤唱片，有時候延遲很長，有時候會有回音（不過也有可能是我自己設備不好，因為SIPURA官方資料說它只有8ms echo canceller tail），有時不得不掛掉改用固網直撥來撥打。

小峰兄推薦Gogotalk，我想試試看是否能解決我在CCNET的問題，還有，目前我全部都是用G.729a，改用Gogotalk後要用G.726，不過在SPA-2100裡頭G.726有分為G726-16、G726-24、G726-32、G726-40，要用哪一個？Gogotalk好像沒有推自備閘道器單辦門號，網站上連設定說明都找不到。

除了這幾家和Seednet的Wagaly以外，還有宏遠的FreeCall，和速博的新樸、亞太的iCall和台固的服務，固網業者還另外搭配市話門號可以撥入，不過這幾間好像都要綁自己的機器，有些還鎖MAC位址（公司用的新樸就是），想要用在別的閘道器上，似乎不太容易，有人有經驗嗎？其實我認為開放自備閘道器就像行動電話可自備手機是ㄧ樣的道理，業者綁機器除了降低服務人力外還有別的理由嗎？

[FYI]

感謝tompuppy 兄所提供的資訊, 依此看來, 小弟的情況(網外主要打國外市話, 但用量少)似乎適合採用CCNET, 小弟不放心瑪凱, 而gogotalk 至少每半年要繳一次費, 並不適合小弟在國外的親友, 效果也不見得好, 不過小弟的朋友有一台ET-747S, 不知道它綁哪一家的號碼? 等晚上借到手, 研究之後再做決定

gogotalk 的軟體電話, 小弟在【硬體】SIPURA SPA-2000 & VoIP 網路電話簡介有提到過, 那是小弟剛入門時候的生澀之作, 您可別見笑, gogotalk softphone 是極少數支援G.729 的免費電話, 然而codec 次序無法調整

掉封包的問題, 會不會和路由或Transparent Proxy 有關? 你的SipuraSPA 設定正確嗎? Jitter Buffer? SipuraSPA 功能太複雜, 小弟只搞懂部份, 還有一大塊有待開發

小弟的ATA 都是Sipura-2000, 所以早就放棄Fax, 目前只考慮語音

[marcio]

<對於傳真問題>
根據小弟的經驗：
(1) 網內傳真會比網外穩定 ，（二者是Voip 互連，而且頻寬大，連線速度在不超過 200ms ）。
(2) 注意VOIP 的設定，使用 FAX 的端口要開啟 T.38 功能 ， 要注意您的VOIP有無添加撥號的傳真特殊代碼，請VOIP走傳真頻寬。(先看清楚VOIP 機器的說明書）
(3) VOIP 上的傳真速率設定，請用9600 bps , 或 G3，再不行，要繼續降。（傳真機協定大多使用9600 bps, G3)
(4) 網外線路： 你使用的<電信服務>，有無支援 傳真？
您的網外電信服務的《國際電信路由》品質？ 中華電信，台固，速博或亞太等等， 甚至可能私架VOIP 過去國外。
節費電話上的電信路由來說，中華電信當然是品質最穩，但是貴。 其他民營的電信路由以低價得標的就很難講了，以前我用的ITSP來說，我傳真南美2通不過，再用007 真實線路還是不過，改撥009 就可以成功，請ITSP的人要反應他的速博上游改善，但後來不可能成功的。007的原價的真實電話線都失敗了，要請他重頭改造海纜電路，不可能的任務。
有的ITSP 是有數家<電信路由>的供應，依照各國別的成本來論，自動分發給最便宜的<電信路由>固網公司出去。如節費電話商人以價格導向，低價之下的路由不見得品質好到哪裡。 所以，有機會問清楚<電信路由>，心理有個準備。
就算 "號稱" 使用中華電信路由， 真的每一國都是用中華電信的線路嗎？
(5) 寬頻網路：頻寬不需用要最大8M 或12M，"穩定" 與 "路徑短" 比較重要。 如果公司流量頻繁多人使用，最好給他一條專用的ADSL，雙向512K 就是最經濟與與穩定的。如小企業2端口VOIP，用1M/64K的固定3 IP ADSL 就很穩了。 看你的VOIP 網外電話服務公司是在哪一個ISP 之下， 跟著過去同個 ISP 也是一個方法。
(6) 剛開始使用網路傳真的時候， 要問傳真收件人，有看到傳真嗎？文字有清楚嗎？ 雖然有通過，不要一直傳都不知道失真大，人家看不清楚。

[tompuppy]

掉封包的問題, 會不會和路由或Transparent Proxy 有關? 你的SipuraSPA 設定正確嗎? Jitter Buffer? SipuraSPA 功能太複雜

設定正確嗎？我也不敢確定，只敢說「設定堪用」，因為SIPURA的設定實在是有夠複雜，所以我也不敢亂動，因為SIPURA沒有支援備份設定檔，萬一設定弄亂了就只好reset to factory default然後再全部重設，相當耗費時間。

SIPURA的使用手冊寫的是相當籠統，很多設定不懂也不敢亂動。SIPURA在設計產品的時候最主要是針對service provider而不是end user，有些設定例如dial plan、regional下面的那些call progress tones對我而言看起來就像是火星文。跟SIPURA比起來VIGOR的設定就人性化許多，因為對象不同，VIGOR是針對end user或是至少一般MIS人員設計的。

小弟其實還有一台SPA-3102放在父母家，原本打算用它的FXO埠下車用父母家的市話打給當地的親友，但是因為Port Impedance、Disconnect Tone不會設，結果線路會回音而且有時會咬線。只號暫時把它丟在一邊，只用FXS的功能。

小弟目前Network Jitter Level是設為high，Jitter Buffer Adjustment是設為up and down，都是預設值，我沒有調整，不曉得FYI兄是否有實驗過最佳的設定值？此外，我的SPA-2100是用真實IP所以Outbound Proxy跟STUN Server我都沒有設。

我不太相信華電會把UDP封包導到Transparent Proxy，比較有可能是路由問題，不過問題也有可能出在亞太那邊。因為掉的封包是由CCNET那邊送回我這邊的這一個方向，所以要查從CCNET到我這端的路由，我有建議CCNET提供looking glass以方便檢測路由，他們的工程人員回說會參考看看，但是至今還沒有下聞。

[cheerx]

FYI兄,CCNET打市話小弟認為品質跟TTN很接近,不過手機的延遲比較常發生,講手機的品質略遜於TTN.撥通率倒是還不錯.

另外TTN那邊的技術單位蠻熱心的,程度也不錯.因為有ISP的背景,她們可以很容易的監控和調整線路品質.除了剛開始用的時候帳務系統出過一次包有多扣錢,其他小弟公司用起來都很滿意.