【討論】住在高雄市的人買微星的產品要小心了

**joehall2000** · 2006-07-24, 05:28 PM

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年初因送修微星的 KM2AM 及 KM4AM ，手上有兩顆 K7 CPU，故再買 K7N2 delta ，由於安裝 Win2003 sp1 就不斷出錯，店家換新後仍一樣，已過一週，拿去建國路微星服務站，近兩週才通知取件，回去安裝 Win2003 sp1 仍一樣，拿回去建國路微星服務站，過一週通知我換另一版本的 K7N2，並說 K7N2 並無官方支援 Win2003 sp1，回去安裝 XP 順利，但只要連續download 超過兩天就 BSOD，再拿回去修也修不出所以然，就只好將就著用。奇怪以前用 KM2AM 及 KM4AM (Via Chipset) 安裝 Win2003 sp1 連
續 download 超過一個月都無問題，反而用 XP 不到一週就 Hanging screen，必須按 reset reboot。話說這樣來來往往從一月至五月中，就這樣裝裝拆拆渡過。

這時 K8 平台的兩片微星 NX6600GT (SLi)，因過熱，散熱風扇掉落！玩 Need For Speed Ⅴ時頻頻跳回視窗，拆機發現散熱風扇是用膠黏在散熱片上，六月二十三送修，建國路微星服務站告之由於總公司部門整編，現在都只能送台北修理，需時兩週，結果至七月十五日才拿到其中一片！當晚測試竟然只有雜紋畫面！強然懷疑在換散熱片時把 GPU 的 die 壓壞了。越修越壞，翌日只好再送「修」。

另拿修回來的 KM2AM 使用，(KM2AM 及 KM4AM 都是因為 usb2.0 隨身碟插拔造成 down 機，最後變成不能開機)，用 usb2.0 隨身碟 copy .rmvb 觀看，幾分鐘後，突然自動 reboot，之後開機經過 POST 後就自動 reboot，換 Power、RAM、AGP、CPU，結果一樣。拿 KM4AM 使用，結果連畫面及警示音也沒有，兩片主板送修回來才第一次使用！真懷疑根本沒有修理！KM2AM 已過保，KM4AM 已變成 dead board。

E-mail 至微星客服，迄今未有回應。

七月二十四日送修 KM4AM，而另一片 NX6600GT 從六月二十三至今仍未有消息。所以敬告各位高雄市用家若要買微星產品，必須三思。

**pavo** · 2006-07-25, 10:46 AM

不買維星的產品很久了,自從一年多前微星網站辦活動,到最後選擇國家(地區)的時候

只有中國 . 中國(台灣地區) . 中國(港澳) 選項,寫信過去貼微星討論區反應,都石沉大海

換來的是在討論區被一堆人攻擊,最後也死心了

這無關政治,而是看的出來一家公司有沒有重視一個市場,現在的微星就像是之前的磐英

在台灣品質與價格無法與一線大廠或三線小廠競爭,只想到中國的市場,腦中眼裡想到看到的都不在這

當然這是公司市場考量,但是無心經營台灣市場的公司,你還想得到他良好的服務嗎?

公司有公司的考量,但是消費者當然也可以選擇最有利的公司產品,不然,買微星就不如買架上更多更便宜的其他公司產品

反正故障送修一樣都是那麼久,維修後品質一樣無法掌握,最少你買便宜貨心中還不那麼幹

公司重整維修系統不是藉口,假使一個重整提案,零零落落到如此地步,市場經理人就未免能力太差了

重整的過程與後果是縮減維修品質.增加消費者的麻煩,達到公司更少的支出,那消費者買微星產品做什麼?

**joehall2000** · 2006-07-25, 07:03 PM

Pavo兄所言，於我心有戚戚焉！

真 · 2006-07-26, 05:49 PM

微星的保固越來越差的確是有目共睹的
弟之前顯卡風扇故障，送修超過兩星期
寫信到客服完全沒回音
現在，就算產品再出色也不會再買了
畢竟再出色的產品也有可能在短時間故障
保固還是重要點

**Mask** · 2006-07-26, 07:09 PM

嗯嗯~想想我家還有一張微星的9550

當飛標吧!!!呵呵.........
保固真的很重要~不然有問題時傷時有傷身

**joehall2000** · 2006-08-04, 09:13 PM

八月二日及三日終於分別通知顯卡換新品給我，從六月廿三中午送修顯卡後，往返五次，前後四十日，我早就等不及了，已買了 7600GT ，昨晚粗畧地以 3DMark 2001--2006 來測試，單卡比較 6600GT x2 Sli 成績更好約 10%，雖說可能因主板在 SLi 模式只支援 X8 使成績偏低，然以現在顯卡規格一年換一代及售價不斷下滑情形下，實在不建議『玩』SLi。
(八月二日《華庭》報價 6600GT =3400NT, 7600GT =6100 , 去年二月買第一片 6600GT 是 6600NT,五月買第二片是 5900NT，現一片 6100NT 已勝過兩片 3400 x2=6800NT,更不必說 SLi 要更高功率的 Power)

而七月廿五日送修的主板也是二修，至今日已有九天仍無消息，按維修中心客服的說法二修的東西會特別仔細，不然就換良品或新品給客戶，但這塊兩年前的主板早已停產，且看《徵星》如何挽救這三個月來所搞壞的商譽！