我是用seednet的學生方案每月250,不巧這個月到期了,打電話去問,老客戶優惠全部重新計算,就是一個月399不打折,
所以逛了hinet及seednet的方案
seednet 8m年交5000,沒送東西,
hinet 8m年交5040,加送藍芽耳機,
看來看去,好像hinet比較有利呢,該如何決哲呢?各位前輩有何意見嗎?
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我是用seednet的學生方案每月250,不巧這個月到期了,打電話去問,老客戶優惠全部重新計算,就是一個月399不打折,
所以逛了hinet及seednet的方案
seednet 8m年交5000,沒送東西,
hinet 8m年交5040,加送藍芽耳機,
看來看去,好像hinet比較有利呢,該如何決哲呢?各位前輩有何意見嗎?
我的Seed NET 學生專案
本來也以為有簽約,可是那天打給Seed Net 她們問
她們說她們現在沒有在推簽約方案.......
所以我就直接跳槽到hinet了.....
因為我家的RD只能用hinet才能用更高級的速率....-.-"
:(
我也正在找比較好的優惠方案準備跳槽嘞!
知道的人介紹一下吧!
我也遇到相同的問題
原本想改成8m的
可是中華說我家離機房太遠,,
不能辦,,,現在只好等待更優惠的方案
有大大有好的提議嗎
"老客戶優惠全部重新計算,就是一個月399不打折"
真的阿.......
那我要跳槽到台灣電訊了
剛打電話去問客服
說399但是會依老客戶打折的
不知何者為是
[QUOTE=yssy]剛打電話去問客服
說399但是會依老客戶打折的
不知何者為是[/QUOTE]
學生方案之前的年資會先清掉.:mad:
年資由學生方案的啟始日重新算.:(
剛收到帳單,是399打九折.(用了這麼久的八折沒了)
奇怪,我問怎麼不一樣,而且帳單也收到了,是399沒打折
如果是學生專案榜約兩年的話,那應該是85折才對阿...
[QUOTE=boase]奇怪,我問怎麼不一樣,而且帳單也收到了,是399沒打折[/QUOTE]
我有打9折
359
[QUOTE=luketeng]學生方案之前的年資會先清掉.:mad:
年資由學生方案的啟始日重新算.:(
剛收到帳單,是399打九折.(用了這麼久的八折沒了)[/QUOTE]
學生專案之前的年資會清掉 @@
這樣的話 誰要辦啊 根本划不來
如果原本有3年8折的優惠 也不可能比學生案 貴多少
陷阱 ??@@
[QUOTE=SETL]我有打9折
359[/QUOTE]
我的學生方案也到期了,收到的是399打九折的帳單
[QUOTE=~倫~]我的學生方案也到期了,收到的是399打九折的帳單[/QUOTE]
似乎大家的學生專案都是同時期辦的:D
399打九折+1
之前問過客服
說是因為學生方案很便宜了
所以只算一年的年資
所以是打九折
難道我比較雖,我2000年12月開始使用SEED到2003年轉成學生轉案,一直到現在到期了,共用了5年多,媽的連99折也沒有Orz:|||:
學生專案當時半的時候就說明了,之前的年資是不算的
但是沒想到學生專案用了兩年只計一年的年資?
是不是我們該打電話去客服反應?
wagaly客服070-070-070
好像現在wagaly talk話質進步了
意思就是請你跳槽啦
這麼明顯了
呵呵
我是不覺得反應有用@@
[QUOTE=spell]意思就是請你跳槽啦
這麼明顯了
呵呵
我是不覺得反應有用@@[/QUOTE]
重點是客服打的進去嗎= =
seednet的客服是難打出了名的~~
最近也想要從2m/256升到8m/640k~~還在考
慮要不要跳槽~~線上有沒有好的建議?
[COLOR="Red"][/COLOR][QUOTE=Lansilote]重點是客服打的進去嗎= =
seednet的客服是難打出了名的~~
最近也想要從2m/256升到8m/640k~~還在考
慮要不要跳槽~~線上有沒有好的建議?[/QUOTE]
真的打不進去的可以考慮打seednet 企業用戶的免付費電話 [COLOR="Red"] 0800-073-330 [/COLOR]試試看.
我是寫mail抱怨的
隔天客服就打電話來了
現在WagalyTalk也到期了 每個月要收30元服務月租費
已經不想用了
感覺網路是越用越貴
考慮跳槽中..
Wagaly Talk月租應該是99元?
不過可以抵通話費
如果平時有在使用的話倒是可以續約租用
如果平時沒有用他打手機或長途,那退租是比較正確的作法
我也打去客服抱怨了,要他們把退租的資料給我,結果也是說會請專人回電,隔天打來說有299/月綁約一年,我說在考慮一下對方也答應說隔天再跟我聯絡...
但是...隔天我卻LOSE掉SEEDNET打來的電話...:|||:
沒跟他要聯絡方式也不知道怎麼跟他聯絡...........:|||:
看來又要再打一通電話去問候一下了....:(
順便問看看升到8M的有沒有優惠~
學生方案到期的大家是怎麼處理的咧?
[QUOTE=yssy]Wagaly Talk月租應該是99元?
不過可以抵通話費
如果平時有在使用的話倒是可以續約租用
如果平時沒有用他打手機或長途,那退租是比較正確的作法[/QUOTE]
Wagaly Talk是兩年前剛推出的時候辦的 免月租費
到期之後每個月要收30元的服務費
網路電話的話可以用[url=http://internetcalls.com/en/index.html]InternetCalls[/url] 打市話不用錢(國際電話也一樣)
現在已經沒約了
在等新的費率出來
觀望中~
剛剛打去Seedent說要退租,客服說退租有另外的專人負責,三天內會連絡.
我要客服看看能不能就馬上處理,過幾分鐘後就打來了.
我就直接問說有沒有月繳的方案,果然就是299/月的方案,
我也不囉唆就直接電話中辦續約,對一下資料無誤,下個月就開始生效.
有要辦的可以參考一下.
今天又跟SEEDNET聯絡上~除了2M/256k $299/月以外,我問他有沒有8M的方案
竟然也是有~$460/月,一樣榜約一年
不同的是8M有送一之128MB的隨身碟~:corkysm:
我說我再考慮看看...過兩天再回電話.......
我己棄seednet了,
不過由此可看出中華電信的服真的變好了,
話說我寫了一封mail過去,結果隔天就有人跟我連絡,
然後就幫我辦到好了,完全不用去櫃台辦,升到8m
昨天中華的人來作設定一切ok,只是離機房1600m,下載才6400k不是很滿意。
又打電話來問4月份有新的活動,什麼網路電視的?本來1個月要199,現在8m的使用者免費,問我要不要幫我申請~~~感動呢,好康會自動問我,當然好啦。
其電路費650
連線費420(年繳5040)
還送一組藍芽耳麥加接收器
感想,真的比seednet便宜還有送藍芽耳麥,所以,不用想了還是換到中華吧。
小弟
之前退租
上SEEDNET網頁下載退租表傳真過去就好了@"@
[QUOTE=luketeng]剛剛打去Seedent說要退租,客服說退租有另外的專人負責,三天內會連絡.
我要客服看看能不能就馬上處理,過幾分鐘後就打來了.
我就直接問說有沒有月繳的方案,果然就是299/月的方案,
我也不囉唆就直接電話中辦續約,對一下資料無誤,下個月就開始生效.
有要辦的可以參考一下.[/QUOTE]
我也想改成299/月的方案,可是退租客服卻說沒有這個方案
請問是要如何才能更改?
請問299月租綁約一年的專案是否僅限於學生申請?
或是一般無約用戶亦可申請?能否告知申請的方法及違約事項?
煩請有經驗的網友不吝說明,先謝謝各位了
打到seednet客服以後
轉到解約的部門就可以了~or分機3756
這是我問打來給我的小姐她説的
我也有建議他們為什麼有人說有這個方案
但是有人打去問客服卻沒有
她是說這是他們企劃規劃的新東西
要先看成效好不好
效果不錯的話後續才會把案子公開放出來
現在是試用期
所以只停留在對於要解約的客戶由他們解約部門
在電話中做介紹
===========================
條件應該是沒約在身的吧?
綁一年
2m月繳299
8m月繳460
請問這樣還有老客戶打折媽
如果有就裝做要解約了
綁約價~應該沒再算老客戶優惠了吧
現在NT:299的年約方案好像只提供給學生專案到期的用戶申請,
所以一般客服&帳務客服是不知道的,只有當你提出退租時,退租
理由為月租費太高時,才會將資料轉到所謂的慰留客戶處理小組,
他們就查的到2M/256K-NT:299、8M/640K-NT:460的方案。
合約為一年期。
小弟目前的狀態為:新客戶裝機優惠(非學生方案)已過,使用2M/256K速率,每月帳單440,年資未滿一年,無綁約。
連續兩天試算所有費率(包含無約狀態、超值年繳、老客戶年資等)後,今天上午小弟再也按捺不住,決定撥客服專線詢問是否有其他綁年約的方案。
撥通之後按1再按2,進入帳務問題區,輸入身份證字號後九碼,自動轉客服接聽。
向客服說明來意,並詢問是否還有其他「在官網沒有披露的月繳綁年約費率」,
在一陣陣稍候的空白等待(沒有音樂聽)中得知只有老客戶年資優惠、超值年繳等方案。
看來是問不出所以然了,於是小弟提出詢問退租辦理事宜,這位客服確認小弟的聯絡電話及方便聯絡的時間,並告知將由專責部門聯絡,還確認退租表單是要以E-Mail或是實體郵件寄送。
由於449-5000沒辦法撥分機號碼,故以上是直接撥客服的結果。
過一段時間後,SEEDNet專責部門(02-2657-xxxx)來電詢問小弟反應退租的問題,並詢問想退租的原因。
在表達月租費問題後,小弟則是詢問是否還有其他「在官網沒有披露的月繳綁年約費率」
對方立刻告知目前仍有299/月的年約方案,違約金一千元。只要用戶答應此案,專責部門就會在電話中確認身份證字號、生日及裝機地址等。
在確認過後,從下個月起一年之間都是綁約方案。
事後小弟利用SEEDNet客服網頁查詢,已經可以發現綁約一案已經完成。
[img]http://www.jxpc.idv.tw/images/daily/060616-1.jpg[/img]
以上就是小弟今天申辦的經過
大概是流失太多客戶了吧!
SEEDNET有一招叫做老各戶不死
先跳去別家三個月再跳回來
叫做異動ISP = =
SEEDNET 的電腦系統會認 "電話號碼" + "申請者身份證字號"
當您停用 SEEDNET 後 , 必須超過三個月才可再申請優惠方案
所以跳槽超過三個月後可再考慮新的 SEEDNET 優惠方案
真麻煩吶,還要這樣換來換去~~
本來想裝中華,可又看到seednet有學生優惠又心動
真不知該裝那個?
樓上的幾位大大的299方案教學甚是
我先打電話給客服,給的答案都說沒有此299綁約一年的方案
之後我在打給客服說要解約
結果晚上就有負責解約的專員打電話來,我和他說這個299方案,他說有的,可以辦哩,於是我就辦了
遷真萬確
害我多繳了兩個月390左右的電信費
這個方案我在上個月也辦到了,
這個月開始生效,
之前再申請的時候,
本來想說不要經過客服,
直接請他轉接至分機3756,
但她卻跟我說沒有這個分機,
我看要申請這個方案的人,
一定要假裝要退租,
請解約部門人員詢問才辦的到歐,
假若有任何錯誤,
還請各位大大指導,
謝謝。
[QUOTE=spell]打到seednet客服以後
轉到解約的部門就可以了~or分機3756
這是我問打來給我的小姐她説的
我也有建議他們為什麼有人說有這個方案
但是有人打去問客服卻沒有
她是說這是他們企劃規劃的新東西
要先看成效好不好
效果不錯的話後續才會把案子公開放出來
現在是試用期
所以只停留在對於要解約的客戶由他們解約部門
在電話中做介紹
===========================
條件應該是沒約在身的吧?
綁一年
2m月繳299
8m月繳460[/QUOTE]