[求助]請問 Maxtor硬碟 Creative音效卡 送哪修？我人在台北

[arlona]

當兵的時候買的東西，現在整組壞光光 @"@

去年中購入的一顆 Maxtor 160G 8m ata133 ，昨天測試有壞軌，
所以導致當機頻繁，決定送修，是建達代理，上面還貼著一張「終身保修，高枕無憂」的貼紙，
上網查了一下，北部的維修點在桃園 @@" 好遠！
我人在台北板橋，不知送到哪修會比較好呢？ 已上網查過序號，還在保固內，用不到一年 ~"~


還有另一個，也是當兵的時候買的，Creative Audigy2 Value 音效卡，
最近時常發生問題，因為我都是邊玩遊戲邊聽音樂，然後會突然發出「嗶--------------」的聲音，
而沒有音樂聲，接著過不久就當機了，當初以為是系統問題，昨天重灌後還是一樣，
不知是driver 還是硬體壞掉，之前使用上都正常，只有最近才這樣~~~
之前有送修過一次，現在好像剛過保固不久，但還是想修修看，因為這張卡真的不錯…

以上二樣東西都是在台中買的，現在搬到板橋，不打算拿回台中修...
所以上來問問各位前輩，該送到哪修呢？
因為還沒送修過硬碟 @@" 沒啥經驗~~

謝謝！

[bear0603]

建達北部除了桃園外還有台北光華&中歷NOVA設有換修便利站,如果還是離你太遠的話就直接寄到桃園的客服中心處理就好囉~
至於音效卡,可以更新驅動看看,或到他們網站http://tw.creative.com/support/
會有您需要的資訊,下載驅動或查保固或查詢送修方式都在這..

[無聊]

如果是光華的話，良興電子有代收！

不過我上次故障，是直接送到新生南路一段６號５樓之2！
(02)2322-3111
（虹優電腦，在崇時電腦旁邊的樓上）

因為光華附近代收點，據說也都是轉到那裡去的！
（技術認證維修點）

如果在保固期內，又沒有同容量硬碟可以舊品更換，
也可以試著向他們要求貼錢，換大一點的．．．
===============================================
剛才再用 Google 搜尋找到一些資料提供參考：

各大廠快修中心[附地圖]-Maxtor硬碟換修便利站全省據點
http://www.junyoung.com.tw/lb5000/cg...m=22&topic=392

「Maxtor硬碟換修便利站」全省30家服務據點
http://www.oc.com.tw/readvarticle.asp?id=1844

[arlona]

呃~ 小弟昨天去晃了一下~~
請問良興電子是不是在地下室那間啊？

不過打算直接送到 新生南路一段６號５樓之2 那邊~
但路痴實在太嚴重了 = ="
今天再去晃晃看好了~~ 感謝樓上二位前輩的指點~~
===================================

虹優電腦 已經沒有在代收硬碟了說 = ="
看來只好花一點郵寄費用 寄去桃園囉~~

[bear0603]

MAXTOR硬碟原本有許多授權換修站,但後來都沒有了,改由代理商(建達國際)自己設立換修站收件,以下是目前所知的便利站據點,距離近的話直接到便利站就不用再寄到他們的客服中心囉:

建達換修便利站:
台北光華站>>台北市新生南路一段6-1號2樓E室<<02-23956065

中壢NOVA站>>中壢市中正路389號3樓305-1室<<03-2813947

高雄建國站>>高市三民區建國二路39號1F<<07-2356257

[ce0133]

試試看可不可以
http://www.xander.com.tw/p10-all.htm

安心服務 到府收送作業原則
1. 自2005.10.01日起，凡建達銷售出貨之MAXTOR硬碟機，建達提供「到府取送」服務，消費者只要支付100元取件費用，便可不用出門進行報修。
2. 報修方式可以「電話」方式進行報修，請參閱附註資訊。
3. 到府取送件時段為週一～週六「上午」「下午」「晚上」三個時段，晚上時段至20：00整。
4. 經確認報修取件時，物流司機將向消費者收取100元取件運費。物流司機將以「建達取件單」向消費者取件，請消費者確認並簽名，並請保留「取件單」查詢硬碟機處理進度。
5. 故障硬碟機請盡量利用硬盒妥善包裝，避免運送過程中造成損壞。
6. 故障品檢修完成歸還時，消費者不需負擔運費。
7. 硬碟機檢測僅限於硬體之檢測或維修，檢測或維修過程中將會清除內部儲存資料，故請於送修前自行備份內部重要資料，建達國際不負責硬碟機內部資料的保存備份與救援。
8. 產品保固、換貨、收費，均依建達國際公布之服務作業規定執行。如有相關費用產生，建達客服人員將另以電話聯繫確認。
‧ 建達全省客服專線 林口：03-3962500 台中：04-23158890 高雄：07-3722567
‧ 產品保固暨維修進度查詢網址 http://www.xander.com.tw

[arlona]

MAXTOR硬碟原本有許多授權換修站,但後來都沒有了,改由代理商(建達國際)自己設立換修站收件,以下是目前所知的便利站據點,距離近的話直接到便利站就不用再寄到他們的客服中心囉:

建達換修便利站:
台北光華站>>台北市新生南路一段6-1號2樓E室<<02-23956065

中壢NOVA站>>中壢市中正路389號3樓305-1室<<03-2813947

高雄建國站>>高市三民區建國二路39號1F<<07-2356257

台北光華站 我去了二次 都沒開 @@"
好像早早就下班了 = ="
看來好像真的只能用寄的囉~~
還是感謝大大熱心提供這項有用的訊息~~

[arlona]

試試看可不可以
http://www.xander.com.tw/p10-all.htm

安心服務 到府收送作業原則
1. 自2005.10.01日起，凡建達銷售出貨之MAXTOR硬碟機，建達提供「到府取送」服務，消費者只要支付100元取件費用，便可不用出門進行報修。

恕刪...

看起來好像真的很不錯喔~~~ 說不定比郵寄還便宜~~
不過小弟 是在 去年八月份買的~ 看來好像不適用~
決定明天拿去郵寄囉~
感謝大大提供這麼有用的訊息喔~~ 3q
================================

小弟已經拿去郵寄囉~~
用包裏寄 只要80元喔 @@"

不過我是用 wd 的盒子裝maxtor 的硬碟~
呵呵 = ="

[arlona]

今天建達的小姐打電話來~
跟我說要維修費500元 然後要換一顆良品給我...@@"
怎麼會這樣 ="=
記得是去年中才買的~~ 竟然跟我說過保了 >"<

我明明上建達網站查過，網頁查出來的結果，
大喇喇的寫著「是否仍在保固其內： 保固期內,免費維修 」…
今天竟然打電話跟我要500元維修費 /_\

有沒有天理啊 0.0
我該付這500元嗎？ 雖然說我是一定會付的
可是有點不甘願，還在保固內的東西 竟然要我付維修費，
莫名奇妙... ~"~

[bear0603]

既然網站上查到的是保固期內..免費維修,可以向客服小姐詢問這個疑慮阿...付費前至少也要先明白為何要付費吧,否則要是客服搞錯了保期,您不就白白付了500元^^