【閒聊】羅技的送修~~

[76ers]

小弟的羅技MX700的滑鼠大概於1個月前寄去羅技維修
在這之間小弟有買一支MX1000在用(因為沒想到會這麼久...)
就在快要淡忘這件事的時候
昨天大約10:30時~羅技的客服小姐打電話給我
說我寄去的MX700經過她們測試確定有問題(想問他說你們測試要1個月嗎??)
接著他說MX700他們手邊沒貨了~換另一組給你好嗎?(那時因為還在睡覺~有點糊裡糊塗的答應了~印象中她電話中有說型號但我忘了~)
結果今天星期六下午大約2:00宅配通送來了
竟然是跟我現在用一樣的MX1000雷射滑鼠~~
心想有點賺到了....(MX700印象中買1700多~MX1000買2200多~)
不過現在只能放著備用~~
就當作是等待一個月時間的報酬吧!!!
不過羅技的維修速度真的讓人有點不敢恭維...(明明寫10~12天...)

[海盜天使]

羅技的電話....
前幾天在公司要詢問羅技一些技術問題
從經銷商那邊問來羅技公司的電話(羅技網頁上找不到電話)
打了一個星期 從上班打到下班 都一直是 "羅技公司您好 總機請按0"
按了0....電話忙線中如要留言請按....

然後留了言還有電話
過了幾天還是沒下文

很忙的一間公司...

[td7405]

我的無線鍵盤滑鼠組中的滑鼠也是MX700...現在出現充不飽電的問題~不知道送修是不是也要這麼久= =，看他們網頁上寫的，說無線產品有問題就要全組送修= =...我還要去找別的鍵盤滑鼠來用說~

[Alan079123]

我的無線鍵盤滑鼠組中的滑鼠也是MX700...現在出現充不飽電的問題~不知道送修是不是也要這麼久= =，看他們網頁上寫的，說無線產品有問題就要全組送修= =...我還要去找別的鍵盤滑鼠來用說~

我也是用這組有這個問題，還特地跑去買新的SONY充電電池來用結果還是用很快就沒電了~如果要修一個月這麼久也太誇張了吧!!

[sliver]

樓主的賣掉一隻覺的比較好，同一隻滑鼠接近的保固期放在一起有點浪費
買logitech或ms滑鼠的好處是他們都懶得修，直接丟一組新的給你，而且
都懶得留稍早時候的備品，這時代也滿正常的，養幾個維修工程師的成本
和現在大量生產的成本相比

[76ers]

我的無線鍵盤滑鼠組中的滑鼠也是MX700...現在出現充不飽電的問題~不知道送修是不是也要這麼久= =，看他們網頁上寫的，說無線產品有問題就要全組送修= =...我還要去找別的鍵盤滑鼠來用說~

我的MX700情行跟你一樣才送修的~~
看你是否有耐心等一個月~~
畢竟三年保固~~(還是五年忘了~)

[maize]

奇怪~我最近也是送修MX700
等了半個月寄回來的是原本那組
還附上紙條說已維修完畢

[JQJQ]

充電電池?

沒用的，充電電池用差不多半年後，很快的就沒電了，我是指充好後放在桌上的電池，大概擺上 2 - 3 個月就差不多沒電了，因此真的...電池別買太多顆，需要時立即充電立即循環著用即可。

[LeeFred]

我之前送修一隻極光旋貂~~不過很快就寄回來的說

大概才7天就送回來了，還是用宅配寄回來的

我覺得還不錯啦~~可能因商品部不同 送修時間有所差異吧.
~

[oxox]

注意回來的滑鼠序號是不是被塗掉了

沒序號沒保固的，但是有的人就是會將沒序號的寄給你，有序號的留著在手邊
真是很可惡...

別聽LOGITECH的客服說的，堅持要有序號的喔...