限四項以下結帳

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  1. #1
    莫道君行早 blueshen 的大頭照
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    限四項以下結帳

    在賣場結帳櫃台前,常有一通口,上面寫著:「限四項以下結帳」,諸如此類....

    請問各位:

    一、若有人在你面前排隊,但是明明籃內物品超過四項,硬要櫃台結帳。

    二、如果你是櫃台人員,碰到要硬行結帳的強人。


    會如何做?

    以和為貴?讓他一步?(顧客永遠是對的!) 婉轉知之規定?.....(我也是顧客啊!)

    想知道各位的 想法 &做法 。



  2. #2
    會員 FireANT 的大頭照
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    一、我會跟他嗆,問他是不是不識字?

    二、我會好好跟他說,請他到另一個櫃台結帳
      如果他不願意,我還是會幫他結帳。

  3. #3
    會員
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    一、若有人在你面前排隊,但是明明籃內物品超過四項,硬要櫃台結帳。
    a:你可以直接講...莫名其妙...明明寫限四項...是故意找麻煩嗎?把別人當白痴嗎?還是以
    為自己比較聰明別人排到死....我來這裡結..

    二、如果你是櫃台人員,碰到要硬行結帳的強人。
    a:沒辦法~他是客人...提醒他請他以後注意..但還是幫他結
    或是提醒他這裡僅結四項以下..請他換到別的通道...不管他離不離開...直接幫下一人結帳

    我還看過有家長說那讓我小孩排隊...我一次付錢不就好了...大概有三個小孩...

  4. #4
    我是嫩咖
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    我會……只結四項,其他丟給其他櫃台!
    哈,講講而已啦,能怎樣,只能說……以我們的高EQ來處理!
    遇到阿呆千萬別跟他一起呆!
    就好像遇到狗你也不會跟牠一起汪汪汪!
    ∼一雙冷眼看人生;滿腔熱血酬知己∼

    P.S.你可以叫我「阿斌」或「Alan」,請不要叫我mis339,謝謝。

  5. #5
    Take it easy~ leonchou 的大頭照
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    2001-05-03
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    引用 作者:mis339
    我會……只結四項,其他丟給其他櫃台!
    哈,講講而已啦,能怎樣,只能說……以我們的高EQ來處理!
    遇到阿呆千萬別跟他一起呆!
    就好像遇到狗你也不會跟牠一起汪汪汪!
    呵呵, 說的好呀..



  6. #6
    會員 neuser 的大頭照
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    客人永遠是對的.

    結完帳,
    再提醒客人看一下牌子.
    大家都有台階下

  7. #7
    會員 小末 的大頭照
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    這讓我回想起一個笑話, 或許, 真的可以這樣用, 故事是這樣子的.......
    在很久很久以前......
    有一個城堡裡, 住了一位公主.....

    有一天, 他去大賣場買東西的時候, 發生了一件事.....

    ===========================================




    大家應該都看過

    很多大賣場都有設"X件物品以下"的結帳台

    是為了給只買幾樣東西的顧客比較快速的結帳時間


    那天在某家大賣場

    因為只買了兩三件東西

    所以我就往那家店設的"5件物品以下"的結帳台走去

    就在準備排進去的時候

    一個男的推著一台購物車搶先我一步

    我看看那台購物車

    媽的 裡面堆了三分之一車的東西

    你是看不懂收銀機旁邊的牌子嗎

    我跟他說"先生,這裡只限買五項商品以下結帳喔"

    他轉頭看我一眼 繼續排他的隊


    ==============厲害的收銀員要出現囉


    輪到他結帳了

    收銀員看看他車裡的東西 再瞄了他一眼

    看到那男的身上穿了一件某大學康輔社的外套

    就開口問那的男的

    收:你是XX康輔的喔

    男:(有點小驕傲)對阿,你知道喔

    收:那你也是XX大學的囉

    男:對阿

    收:那你是文組的還是理組的阿

    男:阿?(有點疑問)


    這時那個收銀員指了指那塊寫著"五件物品以下結帳台"的牌子說.....


    ""我想知道你是看不懂中文還是不會算數""..................

  8. #8
    會員
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    96
    引用 作者:neuser
    客人永遠是對的.

    結完帳,
    再提醒客人看一下牌子.
    大家都有台階下

    這樣的法子不錯
    不過我到是沒注意過有這種的店

  9. #9
    雪月 彩 司徒菖蒲 的大頭照
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    不過我去過的賣場感覺都把這快速結帳台給收起來了,
    好可惜啊。

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