限四項以下結帳

在賣場結帳櫃台前，常有一通口，上面寫著：「限四項以下結帳」，諸如此類....

請問各位：

一、若有人在你面前排隊，但是明明籃內物品超過四項，硬要櫃台結帳。

二、如果你是櫃台人員，碰到要硬行結帳的強人。


會如何做？

以和為貴？讓他一步？(顧客永遠是對的！) 婉轉知之規定？.....（我也是顧客啊！）

想知道各位的 想法 ＆做法 。

一、我會跟他嗆，問他是不是不識字？

二、我會好好跟他說，請他到另一個櫃台結帳
　　如果他不願意，我還是會幫他結帳。

一、若有人在你面前排隊，但是明明籃內物品超過四項，硬要櫃台結帳。
a:你可以直接講...莫名其妙...明明寫限四項...是故意找麻煩嗎?把別人當白痴嗎?還是以
為自己比較聰明別人排到死....我來這裡結..

二、如果你是櫃台人員，碰到要硬行結帳的強人。
a:沒辦法~他是客人...提醒他請他以後注意..但還是幫他結
或是提醒他這裡僅結四項以下..請他換到別的通道...不管他離不離開...直接幫下一人結帳

我還看過有家長說那讓我小孩排隊...我一次付錢不就好了...大概有三個小孩...

我會……只結四項，其他丟給其他櫃台！
哈，講講而已啦，能怎樣，只能說……以我們的高EQ來處理！
遇到阿呆千萬別跟他一起呆！
就好像遇到狗你也不會跟牠一起汪汪汪！

[QUOTE=mis339]我會……只結四項，其他丟給其他櫃台！
哈，講講而已啦，能怎樣，只能說……以我們的高EQ來處理！
遇到阿呆千萬別跟他一起呆！
就好像遇到狗你也不會跟牠一起汪汪汪！[/QUOTE]
呵呵, 說的好呀..

客人永遠是對的. :D

結完帳,
再提醒客人看一下牌子.
大家都有台階下

這讓我回想起一個笑話, 或許, 真的可以這樣用, 故事是這樣子的.......
在很久很久以前......
有一個城堡裡, 住了一位公主.....

有一天, 他去大賣場買東西的時候, 發生了一件事.....

===========================================




大家應該都看過

很多大賣場都有設"X件物品以下"的結帳台

是為了給只買幾樣東西的顧客比較快速的結帳時間


那天在某家大賣場

因為只買了兩三件東西

所以我就往那家店設的"5件物品以下"的結帳台走去

就在準備排進去的時候

一個男的推著一台購物車搶先我一步

我看看那台購物車

媽的 裡面堆了三分之一車的東西

你是看不懂收銀機旁邊的牌子嗎

我跟他說"先生,這裡只限買五項商品以下結帳喔"

他轉頭看我一眼 繼續排他的隊


==============厲害的收銀員要出現囉


輪到他結帳了

收銀員看看他車裡的東西 再瞄了他一眼

看到那男的身上穿了一件某大學康輔社的外套

就開口問那的男的

收:你是XX康輔的喔

男:(有點小驕傲)對阿,你知道喔

收:那你也是XX大學的囉

男:對阿

收:那你是文組的還是理組的阿

男:阿?(有點疑問)


這時那個收銀員指了指那塊寫著"五件物品以下結帳台"的牌子說.....


""我想知道你是看不懂中文還是不會算數""..................

[QUOTE=neuser]客人永遠是對的. :D

結完帳,
再提醒客人看一下牌子.
大家都有台階下[/QUOTE]

嗯
這樣的法子不錯
不過我到是沒注意過有這種的店

不過我去過的賣場感覺都把這快速結帳台給收起來了，
好可惜啊。