【抱怨】黑net 不想顧 adsl 了嗎？

[azheng]

8/29 到黑net 想從 2m/256 升速成 12m/1m
結果當時只寄來一張"缺少物料"的通知信
然後就沒有下文了

是什麼情形，黑net現在只顧光纖到府，不想再買adsl 設備了嗎？

[小沛]

我之前也是這樣，要申辦12M/1M的速度，也是跟我講鄉下地區缺DSLAM材料

結果我一直送出申請，送了30~40張，寄信到我家有30~40張搓DSLAM缺料

過了半年以上，我本打算放棄不管了，機房才跟我聯絡說有材料了，可以幫我

裝上了，我距離機房實際距離不到200公尺，線路長度464公尺。

無言，這麼近也飽受缺料之苦。

[wulala]

升速12M, 機房要換ECI卡板, 如果是8M就不用了....
最近中華改買ADSL2+的設備, ECI採購速度可能會更慢....

[Titan]

我家這邊也是
丟單兩天就來信箱塞張缺DSLAM的通知
然後居然是我自己跟新竹中華電信服務中心聯絡.才幫我重新送單..
有料了.之前沒做的單子可以不管?.還要自己找人重新送才行@@

然後本來說今天要裝了.工程人員來了才說啥孔插滿了....
這邊700多支都不能裝...
機房設備夠不夠用還要裝機人員自己來看才知道.
機房都不用回報的是吧XD..這家公司真進步...

[azheng]

唉~ 別提了，
不知道你等了多久，我到現在一個多月了，
一點消息都沒有，該怎麼請他們快點處理呢？

還是只升到 8M/640 會不會就不用買物料了？

[Titan]

今天下午來裝了
能裝的理由是..有人退租...才有地方給我用
插滿的RD....@@

客服跟裝機人員都說新竹缺ATU-R....XD
本來要拿一台舊到泛黃的340..
還好他有另外帶一台AR4031B.....凹走
反正是人家退租的.不是送修機..去年7月的機子也沒舊到哪去

有就先用..大不了以後再凹換台新的...有網路的感覺真好~~