【求助】申辦SEEDNET成功後出現問題

[sgin]

8/3同學家的SeedNet ADSL開通..是中華電信人員說開通的
但是我同學用主機板內建的網路卡上網...
seednet不管用撥號還是DHCP，有連上去也有IP
但是都瀏覽網頁無法動彈，我在遠端也ping不到

打去seednet客服，
客服跟他說了一堆我已經叫他測試過的方法
最後客服說，你電腦的問題，重灌吧

8/10 我同學去買一張D-link網路卡
不管用撥號或DHCP，都可以瀏覽網頁了
但是.....
YAHOO等各大web信箱都無法"登入"，顯示找不到網頁
只要是留言板，張貼後都送不出去...

再度打電話去客服，客服又說了一次一樣的方法
最後一樣說我同學電腦問題，請重灌

8/23 我受不了親自去他家弄，問題依舊，
不過我把它的主機搬去他隔壁堂姊家用HiNet ADSL
兩個網路孔都可以上網，收信一下就登入成功，留言板也是

這次我親自打電話去給客服，
客服第三度說了一樣的方法
我很火，跟客服說問題根本就在你們，你們要我們重灌幾次

最後客服說要寫公文給機房工程師，幾天後才會知道

8/26 客服沒打電話來，倒是中華電信人員來了
我同學說..中華電信人員說沒問題
是你們電腦的問題

結論...我同學也火了...當初因為seednet前三個月免費才去申請的
搞了一個月，一個月沒收過信了
我叫他直接去退掉seednet改換成hinet
因為seednet技術太差，而且客服很難打要等很久


(1)請問，以上有人知道問題在哪嗎？
這種感覺很像在seednet那被設定了proxy的感覺一樣
可以瀏覽網頁，但卻無法傳送，連ftp也無法上傳檔案
(2)我同學說沒有綁約，他現在去退seednet會被黑違約金或啥的嗎

拜託請指教!!


以後請使用明確主題，感謝合作
edited by ericlien

[cit0316]

電腦問題請重灌

[yuechez]

你那根本就是tcpip有改到參數
當然會這樣了
自己到hinet網站抓tcp/ip的還原檔還原吧

或者你網路線接觸不好也會這樣
不要亂怪東西
要不然界一台筆電查一下就知道了

[ahome]

換回hinet也好,不過要先確認是不是線路問題..
不然等換回hinet也還是一樣,就請你朋友回家哭吧..
hinet一堆阿婆阿公級的客服我看可能更差勁..

[bp732927]

你會不會是xp的web client沒弄好....
還是你關到了什麼服務才會這樣

[阿 土]

1.連線後可用簡單的指令 : PING 去測試連線是否成功 (ex : ping 168.95.192.1)
若連 ping 也沒回應 , 看 ATU-R 燈號決定向那邊叫修
燈號正常叫 SEEDNET
燈號異常撥 112 障礙台 or 0800-080-128 叫修 ADSL 電路異常

2."瀏覽網頁無法動彈" , 應檢查 IE 的 Proxy 設定
若你設定是 proxy.hinet.net 或是其他家
那就會出現你遭遇的問題 : 瀏覽網頁無法動彈

使用堂姐 hinet 即可 , 那更有可能是此問題

3.SEEDNET除了 256/64 有綁約 , 其餘方案沒綁約
先問客服會否罰款 , 確定不罰後 , 可轉換至其他 ISP
異動 ISP 費用 = 200

[sgin]

TO cit0316
不要再叫我重灌了，有搬過三台桌上型電腦與一台筆電測試過了
而且這幾台電腦在其他地方的ADSL都正常上網
TO yuechez
這不是抱怨版嗎
我不能來抱怨事情嗎
我不懂什麼叫做改到tcpip參數
因為電腦重灌後，在別的ADSL可以上網，在這裡不行
還有筆電與網路線都測試過了
反正不是seednet機房的問題，就是小烏龜根本就是壞掉的
TO ahome
謝謝你，等換回HINET後若還是不行，就會要求中華電信換小烏龜了
TO bp732927
應該不會跟XP有關係吧
畢竟只有在這無法上網
TO ADMIN
(1)有時ping的到，有時要人工設定DNS才ping的到，但是燈號都正常
(2)proxy的設定確定沒問題，因為都空白
(3)是1M/64K的，會去問問看有沒綁約

謝謝大家...

請問該如何檢查小烏龜有沒有壞
直接叫中華電信來換一台嗎

[yuechez]

我之前有設定過數據機過忘記是改哪個參數過 它是可以開機正常就是不能連線

是看看界別人數據機來接你電話線看看

搞不好有被動過手腳

TO cit0316
不要再叫我重灌了，有搬過三台桌上型電腦與一台筆電測試過了
而且這幾台電腦在其他地方的ADSL都正常上網
TO yuechez
這不是抱怨版嗎
我不能來抱怨事情嗎
我不懂什麼叫做改到tcpip參數
因為電腦重灌後，在別的ADSL可以上網，在這裡不行
還有筆電與網路線都測試過了
反正不是seednet機房的問題，就是小烏龜根本就是壞掉的
TO ahome
謝謝你，等換回HINET後若還是不行，就會要求中華電信換小烏龜了
TO bp732927
應該不會跟XP有關係吧
畢竟只有在這無法上網
TO ADMIN
(1)有時ping的到，有時要人工設定DNS才ping的到，但是燈號都正常
(2)proxy的設定確定沒問題，因為都空白
(3)是1M/64K的，會去問問看有沒綁約

謝謝大家...

請問該如何檢查小烏龜有沒有壞
直接叫中華電信來換一台嗎

[bp732927]

只有win2000系列才會有web cilent跟dns client
當這2個服務有問題
就會出現有ip但不能開網頁的問題
請你去檢查一下
控制台->系統管理工具->服務
就找得到

(也有可以是防火牆秀逗了)
不然就要一步步找出問題在哪(會很累)
以上是在學校電腦中心打工的經驗...

[sgin]

TO yuechez
謝謝大大
問題已經解決囉
拿隔壁鄰居的小烏龜來測試
結果是小烏龜壞掉了
原來中華電信也是會拿壞掉的小烏龜來裝機的