ADSL 的裝機時間釋疑

[jesse]

目前申請 ADSL 最受人詬病的是裝機時間太久，少則 1 個多月，多則 3~4 個月。

原因如下:

1. 首要取決於接你家的電信機房之規模(所能容納機架數多寡)和 DSLAM 設備數量，每間機房設備容量大小不同，而且中華電信不會預先把設備全裝在機架上，他們會每次按一定數量安裝，等這批設備消化完再裝下一批，所以有時申請日期差個一天，實際會延後半個月至 1 個月。
就算屬同一區域，譬如內湖區，裝機時間也不可能相同，因為內湖區有許多電信機房。

2. 再來和中華電信的 ATM 設備容量有關，就算是使用其他非 HiNet 之 ADSL，仍需透過中華電信介接其他 ISP 之 ATM 網路。前陣子 ATM 設備容量不足，不過目前正逐漸擴充中。

有人說申請 3 天就來裝機是不可能的，一般中華電信只是受理申請書就要 3 個工作天(實際為 7~10 天)，除非是特權人士經由特殊管道申請則有可能 3 天(甚至不用 1 天)就可裝機。

一般而言，在南部申請 ADSL 等待時間較短，因為用戶不多，設備不虞匱乏。無論申請哪家 ADSL 都要使用中華電信的線路，完全要看他們的臉色，不過這也是沒辦法的事。因為現在雙向 Cable Modem
服務區不夠普及而且頻寬不足。希望有更佳的寬頻上網方式可供用戶選擇，讓我們完全擺脫中華電信的陰影，看他們能神氣到什麼時候。

[jesse]

再補充一些

一般來說，規模較大的電信機房所分配的 ADSL 設備數量較充足，因此其用戶不會等太久。但是也很難講，因為申請者太多，根本來不及裝機。而中華電信一周只上 5 天班，他們又不準員工加班替客戶裝機，他們不會照客戶申請順序裝機，其原則是每天至固定區域裝機
(待裝機客戶在鄰近區域)。若你家附近區域只有你一個申請者，你的裝機優先順序是最低的，縱使你很早申請也沒用，有可能比你晚申請的都裝好了，你還在慢慢等。

[C.H.P]

還是老問題，想快一點
1.找人少的地點申裝，再辦移機( 不貴 )
2.找關係了( 不建議，因為這方法不可取 )

[ricoh]

多多打電話詢問..
讓裝機流程的Idle時間減少..

[a12781]

原始作者是 : C.H.P
還是老問題，想快一點
1.找人少的地點申裝，再辦移機( 不貴 )
2.找關係了( 不建議，因為這方法不可取 )

不可能找人少的地方申請,我家住鄉下而且,裝機好像沒超過10人
還不是等了2-3個月
我覺得還是找關係比較好,因為我朋友他媽在中華上班申請到裝機不用一個禮拜,使我覺得不公平

[jesse]

"找人少的地點申裝，再辦移機( 不貴 )"有以下困難

1. 你怎麼知道哪個機房人多人少?
2. 你的裝機地址所屬的電信機房是唯一的，你有可能挑機房嗎?
3. 辦移機若不是同一機房等於重新排隊申請。

一般來說，中華電信 ADSL 裝機人員多為線路背景，甚至有人對電腦一竅不通，他們只負責裝設 Spiltter, ATU-R,他們頂多檢查 ATU-R 有無信號，至於軟體需由用戶自行安裝。其實可以建議中華電信開放由用戶領取設備，自行安裝。因為配線非常簡單，每個人都會，況且一般會使用 ADSL 者之 IT 能力自然不錯。若是有嚴重線路問題(極少發生)，再請他們派人來處理，這樣可以加快裝機速度，否則慢慢排要等到什麼時候。

上個月中華電信 ADSL 採購案流標，現在緊急採購案(24 萬門 port)已決標，可以暫時應付遽增的 ADSL 申請者。

[thx]

被你說中了　你跟我想的一樣
其實開放用戶自己拿料件　我想速度會快N倍

不知道現在中華的人看本版　已經看到怎樣的地步了
還是臭罵我講太多? 說真的　我講得已經很收斂了

[jesse]

有種情況會發生
一般中華電信會照預定日期裝機，可是有時會來不及裝，所幸就不裝了，他們會說你不在家，所以無法裝機，別以為他們隔天會先來你家裝機，他們只會每天會照預定裝設戶裝機。如果你被延後了，他們不會主動通知你，你要自己打 123 約裝機時間，可是你不能插隊，要看目前裝機 schedule 排到哪裡，他們再把你排最後面。

[jesse]

以上所說，確有其事，如果倒楣就會碰上。好像　thx 說過，可能有中華電信的人在看此留言版，如果大家心中對中華電信有任何不滿，儘量公開，我不信中華電信會在輿論壓力下依舊麻木不仁，不知變通。