【抱怨】號稱日式客服的So-net知識

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  1. #1
    會員 -胖丸子- 的大頭照
    註冊日期
    2002-02-01
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    【抱怨】號稱日式客服的So-net知識

    打去Sonet問相簿問題

    Q:為什麼你們的相簿把我上傳的圖秀出來後變小了
    A:先生,我們沒有這樣的技術喔,應該是你的問題!

    Q:那我的原始圖片不見了,我要你們備份一份給我!
    A:先生,你的圖片都是在你電腦上,不會在我們這喔!

    @#%@#%$^

    真的是日式「白痴」客服的回答

    居然打了二次,二位客服都這樣說~

    反應的問題,他們說會請人員處理
    結果一個月
    沒消沒息

    再打去
    問為什麼都沒有回電給我
    客服回答:「那可能就是不行喔....」
    我問為什麼不行
    他們又回答:「因為是在你電腦端,不在我們這...」$%@#$%@#

    這是什麼回答!
    不行也要來個通知吧!

    真的很生氣



  2. #2
    進階會員 -Hero- 的大頭照
    註冊日期
    2001-07-25
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    回了等於沒回
    他強任他強,輕風拂山崗。
    他橫任他橫,明月照大江。
    他自狠來他自惡,我自一口真氣足。

  3. #3
    無女友的人生38年 ellery 的大頭照
    註冊日期
    2001-04-23
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    不知道耶, 反正可以上就好...
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    6,445
    有次幫公司問 Sony VAIO 電腦有哪個經銷商接受月結支票付款(因為是公司要買一批), 也是問 Sony 客服, 結果回覆只是丟了一堆零售商名單給我. 有回等於沒回! (零售商名單我上網去查就有了, 查不到當然會打電話到 Sony 客服.) 日本人不是很重視品質及禮節嗎? 怎到台灣都學壞了?

  4. #4
    會員 powerbug 的大頭照
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    引用 作者:ellery
    .
    .
    .
    日本人不是很重視品質及禮節嗎? 怎到台灣都學壞了?
    我只想的到四個字來解釋它,入境隨俗~

  5. #5
    會員
    註冊日期
    2004-12-27
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    48
    Sony 客服是台灣人阿..又不是日本人..當然用台式方法回答你阿..無奈阿..



  6. #6
    高級會員 米達麥亞 的大頭照
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    2001-01-15
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    ADSL 2M/256
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    1,645
    會不會您遇上傳說中的答錄機客服

    來小小翻譯一下


    Q:為什麼你們的相簿把我上傳的圖秀出來後變小了
    A:先生,我們沒有這樣的技術喔,應該是你的問題!
    .......那是你家的事你活該!!

    Q:那我的原始圖片不見了,我要你們備份一份給我!
    A:先生,你的圖片都是在你電腦上,不會在我們這喔!
    .......那是你家的事你活該!!

    問為什麼都沒有回電給我
    客服回答:「那可能就是不行喔....」
    .......那是你家的事你活該!!

    我問為什麼不行
    他們又回答:「因為是在你電腦端,不在我們這...」
    .......那是你家的事你活該!!

    重點是不能認錯
    認錯就要處理搞不好還要賠償

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