【求助】HEC Error

[yuping]

最近剛升級成12M/1M，我發現我的HEC Error值似乎有點高，而且下載只跑到500~600K左右（學網FTP），我家裡距離機房約500公尺，這個數值似乎非常不合理，不知道大家有什麼意見可以提供給我..HEC Error指的是什麼意思呢？

[ahome]

換第四版的韌體試試吧..

[yuping]

換第四版的韌體試試吧..

請問哪裡可以找到第四版的韌體?????
有人可以提供嗎？tks!

[ps2boy]

你有重開atur嗎 ?
我是用第一板的,hec大概一小時增加一個...

[yuping]

你有重開atur嗎 ?
我是用第一板的,hec大概一小時增加一個...

我之前試著重開ATU-R，第一次重開狀況沒有改善，過了幾分鐘我又再度重開，這次重開後下載學網的檔案測試約可以跑到1.2M(這應該是正常值了)，最低也約有800K，但是過了1小時左右，再度測速又只剩下300~500K，難道這就是AR4031B的熱當問題嗎？隨著溫度越高效能越差？

[ps2boy]

1.2m那麼高,我尾速穩定也才1.1m
我在還沒裝fan是跑不了1.1m差不多1.06m左右
裝了之後穩定性還不錯,下載24小時hec也才24....

[yuping]

重開機(有將數值reset)之後一個小時的數值，HEC error高達1192

[ps2boy]

先報修看看吧....
機房可能會有所調整....
之前有人hec也是很高,報修之後hec下降很多....

[brojac]

重開機(有將數值reset)之後一個小時的數值，HEC error高達1192

你狀況跟我很像..
雖然之前我也報修給中華電信過..
但是他不理我..唉..

你要不要測測看當你下載學網時，你的SNR是否會下降
如果會的話，把數據機重開看是否會有相同的Downstream

然後把你的內線換換看，或是電話線盒子重新接過或是更換

最後不行的話先打112請他們來查修你的線路
查修完在打0800那支請人員來

[brojac]

1.2m那麼高,我尾速穩定也才1.1m
我在還沒裝fan是跑不了1.1m差不多1.06m左右
裝了之後穩定性還不錯,下載24小時hec也才24....

裝風扇真的有差嗎？
不過我摸他的外殼感覺只是溫溫的..

我是北區第三批的