【求助】我買的筆電realone不能用

[JJ701024]

我最近買了一台ibm的筆電
結果呢
我發現rm檔跟rmvb檔都不能看
我灌了很多版的realone 全都是灌好後就自動消失跟沒開一樣
如果我直接把檔案用media player或是甚麼media player classic
就是有灌一些klite或是ACE的編碼器之類的東西
我全部都灌了也都不能看
media player還會自己出現錯誤當掉問我要不要回報
classic直接說不能讀= =
但是那些檔案我放在別台電腦跟朋友電腦都ok
就我那台當掉
不知道我該是去問硬體的問題呢?? 還是問軟體= =
我覺得好像作業系統有問題 作業系統是xp home sp1 升級到sp2前就不能看了 我剛剛無聊閒著沒事網路空著沒用就把他升到sp2一樣不能看= =
那台筆電是ibm的t42-pv0

不知道那位朋友能幫我解答一下這個問題
我挺不想重灌的 ibm的回復光諜會直接把我剛放進去的資料都砍掉= =

[JJ701024]

對了@@ 忘了說
我很急著解決
我年底就要出國了所以急著解決這問題

[薩卡]

有沒有裝過Real Alternative 這個呢
這是RM轉檔需要用的程式，裝了之後會讓REALPLAYER不正常，
需要將該程式及REALPLAYER或REALONE移除乾淨再重裝 REALPLAYER才能正常使用喔

klite那些是看片需要的CODE，滿好用的不過我裝了klite也沒有遇到跟您一樣的情形，
建議您先檢查是否裝過影像RM轉AVI或是其他轉檔軟體..