爛燦坤、爛規定、爛服務，店大欺客，列入永久拒往！

**TPBUNNY** · 2004-08-01, 08:59 PM

昨天(7/31)到榮總探病，路過石牌燦坤，下車買了一個光學鼠，今天裝上電腦發現用一段時間會當在畫面上，拔下再插上又好了，或者移動不順，我插回原來的舊光學鼠就一切正常。

今天我特地去退換，没想到店員說因為今天是8月1日，發票己經隔月，要我回去帶印章來退。我對店員說：發票上只有印七天內帶發票退換的字句，沒有印隔月(隔一天)要帶印章的告示，而且我在結帳時也未被告知，重來一趟非常不方便，希望能通融一下，沒想到她卻說：公司規定，要工程師測試過確定壞了才能退換，我抗議說：異常是不定期發生的，在店要如何測？她堅持公司規定，沒有辦法！

我實在火大了，要求她拿出規定來我看，果然有規定(如圖)，

算牠厲害，我也不想退了，我此生絕對不會再光顧燦坤，也一定會好好向朋友訴苦的，我就不相信店大欺客的爛店能永遠囂張！

**skeepy** · 2004-08-01, 09:29 PM

看條文跟你的狀況有點不同，你又不是用郵購的，
況且物品有問題且在短時間哪有不給換貨的。

**whlee75** · 2004-08-01, 09:44 PM

上面沒有寫隔月要帶印章來的規定啊
而且你那本來就是瑕疵有啥不能換的
退都可以
擺明就是欺負人

**TPBUNNY** · 2004-08-01, 09:53 PM

隔一天就算隔月，真是倒霉！

**沉默之狼** · 2004-08-01, 10:00 PM

其實這樣說是沒錯他們很欺負人 ~_~
但我想應付你的人是"店員"吧∼∼領薪水的如果是我，我也不敢換給你..

**a3244732447** · 2004-08-02, 12:15 AM

其實遇到這種問題只接嗆他們店長出來
那些工讀生其實蠻倒楣的~說實話~他們也不過是領人薪水
(據我N個在燦坤打過工的朋友轉述~他們公司很看不起工讀的)
像上禮拜~我跟朋友去燦坤(樹林店)買網路線的時候
在排隊等結帳的時候~看到一個歐巴桑對著一個女工讀生狂罵
在旁邊偷聽的結果~@@大慨知道是因為歐巴桑買了一台數位相機
然後因為他兒子自己操作不當有被閃光燈傷到眼睛之類的....(蠻扯的)
只因為是那個女工讀生賣他的~然後他就叫那個女的負責~
我猜八成是要醫藥費之類的~重點是店裡所有人員都裝作沒看到
好像不干自己的事一樣~我從排隊到結完帳大慨5分鐘左右
我相信那歐巴桑絕對在我看到前就已經罵了很久了~
也沒看到什麼店長之類的人出來幫忙處理~
真是苦了那個女工讀生~被罵到淚眼汪汪的(長的還蠻漂亮的說

)
所以說下次去記得直接嗆店長出來應該會比較有用= =