最近因為受不了上傳的緩慢（華電2M/512），抽空透過網路及櫃臺申請升速。
●前兩次透過網路都被打回來，提示距離過遠。
●第三次直接打到123詢問距離，約七百餘公尺。故直接去櫃臺申請。過了兩、三天，業務打來說他們
已經幫我送件，但好像是被機房（工程班）退回，我忘了退回的是什麼單位，應該是現場施工的單位。
●該講的都講了（主要就是為了上傳），後來要了機房的電話，就直接打去給施工的班長，班長很無奈
的跟我說，他們沒有ECI設備（經網兄教導，申請12M，機房要有這個設備，我們這邊目前是機櫃而
已。），最後要等設備進來後，才能安裝，這個時間可能還要很久（他們沒辦法確定）。這位班長也很有趣，
跟我提到華電民營化後，工作的競爭會越來越激
烈，所以他們對客戶的要求，也是希望都能盡力做到。將人心比己心，就不忍再
多要求他了。
●後來這位班長大概是很頭疼，就給了我負責規劃設備長官的手機，我想您既然給了我手機，那我就可以持續追蹤這件事了。
●這位長官（股長），個人大概平均每兩天打電話跟他拜訪一次，前後一共四至五次，過程中，這位股
長真的很客氣，個人也是以理性的態度跟對方溝通，最後大概承諾約在十二月上旬可安裝，這件事就這
樣暫時告一個段落。
●過程的重點是，雖然沒有申裝成功，但您還是要去要求，他們除了承諾大概申裝的日子，屆時他們也
會將我們這一區的線路從機櫃移至新機房（如果沒有去要求，就算機房有設備，我們這一區要用高速的也無法用）。
反正我已經留了股長的電話，屆時我還再去電話拜訪。
●第二件事是，過程中，在不斷的跟股長溝通中，他提到，如果我真的那麼在意1M的上傳，這兩天他們已
經有新的產品下來，就是1M/1M或2M/2M，如果可以，他可以馬上幫我安裝測試，不過價格他並不清楚，
說詢問123會來得較快，我不想搬出抱怨華電的問題跟他討論，同時因為在PCZONE也還沒看到有人討論
得失，所以啦，我就說，屆時我會再追蹤12M/1M這件事。
前面所提七百公尺的問題，主要是機櫃沒有這個ECI設備，大機房才有，但距離就超過三公里了。
這是一個過程的摘錄，不過寫得有點囉唆，網友們別介意啊。
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