【求助】掃毒的時候突然自動關機~為什麼??

[a955414]

請教大家~

我用的是Win 2000,
最近安裝了Norton AntiVirus 2004中文版,
但在掃瞄病毒的時候電腦會突然關機(但間中又會沒問題???),
應怎麼辦?

另外我之前是用Norton AntiVirus 2003的,
每次掃瞄病毒時也顯示電腦並沒有中毒,
但用Norton AntiVirus 2004掃瞄卻有七八個檔案是有病毒的~
請問為什麼會這樣呢?

[warzero]

會自動關機是電力不穩嗎？
你是用多少walt的電源供應器。

還有你的Norton Antivirus 2003沒有更新吧，所以掃不到一些病毒。
要不然就是Norton Antivirus 2003本身有問題吧。
也許這也是Norton Antivirus 2004要推出來。

[a955414]

我是用插座供電的,
應該沒問題吧!

我用Norton Antivirus 2003時是"自動更新"的,
就是因為免費更新到期才改用Norton Antivirus 2004啦~

[windata]

插座供電 = =|||
『電源供應器』指裝在你的主機裡的『那一顆』（PowerSupply）
也就是接在『插座』的電源線的另一端所連接的東西

>但間中又會沒問題???
不懂...（看嘸

胡亂綜合您所述之情形可得之結論：施主，您中毒已深，請重新安裝視窗吧XD

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補註：看了一下最近的文章，記憶體或許也有關係，重新拔插試試，亦或找別條

[basuya]

Windows Update 一下吧。