請教關於HITACHI硬碟的保固

[MashiMaro]

想請教一下，
不知道威健代理的HITACHI硬碟的保固期是一年還是三年呢？
在順發3C買了一顆HITACHI 120G 8M 3.5"的硬碟，
他們說保固期是自購買後一年，
所以想確定一下究竟是一年還是三年呢？
謝謝祝安康~

[neuser]

給我硬碟的序號我幫你查.
sn nubmer ?

,自己key 自己查 網址在這裡.
http://www.hitachigst.com/portal/sit...a0466460e4f0a0

右邊那一塊,填入序號就可以查保固期了

[☆小易☆]

我想應該是順發保固一年，第一年之內有問題丟給順發去處理...

之後的二、三年有問題的話丟給威健代理商處理...

有錯煩請指正 = =..

[超級賽亞人]

ide的話應該都是剩一年啦!!個人覺得問順發不如去問威建最快.
因為順發還是要送去威建換或修!!以下威建售後維修網...
http://www.weikeng.com.tw/--技術支援--售後服務
第2條如下:
二、 威健 硬碟機保固期間 3.5" IDE 為1年；2.5" IDE為3年；SCSI為5年，其它產品保固期限為1年

[yayuan]

SATA呢??
該公司僅題到2.5"、IDE及SCSI而已
並沒有提到SATA保固
不會也僅剩一年吧??!!

[hkc]

我有兩顆日立的.一顆80G的.在順發買的.保固期是1年.今年9月才買.另一顆是120G的.在威健買的.也是1年保固期.在今年1月買的.兩顆都是IDE 3.5 吋的.但是在威健買的那顆.在6月竟然掛掉了.資料--當然全沒了.這顆還不是主硬碟.是次要硬碟.主硬碟原本是WD的.本來是在作影片轉檔的工作.轉著.轉著.哪知就出怪聲.關機了.本疑為是WD那顆掛了.就趕快再去買一顆日立80G的回來.誰知.掛的.竟然是靜靜的躺在那裡的120G日立掛了.而所謂的1年保固期.大部分都是送修了.然後告知你沒救了.就換一顆良品給你.注意:是良品喔.不是新品.我用不到半年的東西.得到一顆良品.誰知這顆良品之前的狀況是如何呢????.唉.自認倒楣囉....

[rEdS]

幾乎所有的硬碟"免費"保固只有第一年
超過時間的也只能說是"保修"(願意幫你修或是付費升級)

[海盜天使]

除了死機是五年保固

其餘的都是頭一年免費更換良品
剩下的無論是二年或三年，是指過了一年未滿三年期間，代理商有義務幫你做維修，但是要收費
若超過三年，代理商在法律上就沒有義務幫你維修，你也拿他沒辦法，不過基本上應該沒有代理商敢真的這樣做

因此除了死機是有五年保固的牌子
剩下的牌子，你只要注意是否有標明購買日期，這樣你就有一年免費保固的保障了
剩下的第二年第三年，不用太在意，有和沒有都一樣

[dragon0266]

硬碟有問題的話(非人為損壞)
第一年就給代理商處理(因為不用錢)
2~3年保固內花100元宅配
自己寄給Hitachi
修好後Hitachi就會寄還給你
有時還直接換一顆新的給你
何必透過代理商
至於如何寄給Hitachi
我記得以前曾經有人討論過
自己爬文

[elanchen]

我之前直接拿到民權東路六段2號的維修站.....過保固...花了八百多,換一顆良品回家.....好像
desktop hdd 保固一年
mobile hdd 保固三年