【求助】請問Office作業系統無法開啟的問題......

顯示結果從第 1 筆 到 8 筆,共計 8 筆
  1. #1
    會員 Hermit 的大頭照
    註冊日期
    2004-07-08
    討論區文章
    245

    【求助】請問Office作業系統無法開啟的問題......

    目前系統使用的是WIN2000、Office2000
    (因為電腦是別人給的,裡面有些設定自己不是很清楚)
    狀況是這樣的:
    (依發生時間先後敘述,已經忘了問題1&2誰先發生)

    問題1、電腦在正常關機下,於下次開機時,會開始跑check disk的作業(歷時N小時,N常>7)
    這邊不知道是不是因為有問題2才發生的

    問題2、在開啟Word、Exce或網頁.doc等Office作業系統時
    會陸續出現下列訊息:
    「請稍待,Windows在設定Microsoft Office 2000 SR-1 Premium.」
    「正在搜集必要的資訊.」
    「您正在嘗試使用的功能在無法使用的網路資源上,
    按"確定"再試一次,或是在下列的方塊中輸入包含"data1.msi"的替代路徑.」
    可是根本找不到可以用的檔案說......
    (包括使用原來灌系統時使用的磁碟片上的"DATA1.MSI"檔案)
    所以只好按「取消」
    然後會出現訊息說
    「這個檔案沒有執行這個動作的關聯程式。請在『資料夾選項』來建立關聯。」
    最後一切訊息消失
    作業系統也開啟失敗
    為什麼Office作業系統的關聯會自行消失呢?
    真的好疑惑喔......
    Anyway......
    在試了上述漫長的過程後(每個程序都跑很久...N小時計)
    有點小放棄...想要重灌Office
    結果→失敗
    它不讓我重灌
    狀況如下:
    移除Microsoft Office 2000 SR-1 Premium時
    陸續出現下列訊息:
    「請稍待,Windows在設定Microsoft Office 2000 SR-1 Premium.」
    「正在搜集必要的資料.」
    「內部錯誤2330,請聯絡產品支援人員以取得協助,安裝時發生嚴重錯誤.」...The End
    嗯∼∼後來想說不管了
    無論如何還是重灌看看
    結果安裝(Setup)時出現訊息說:
    「您已經安裝了Microsoft Office 2000 SR-1.」...The End
    到此真的欲哭無淚......(Office開啟問題還是存在)

    問題3、開Outlook Express收信時,都會出現訊息說:「msimn.exe有錯誤」
    然後就不能用了(自動關閉Outlook Express系統)
    這邊有點懷疑也是因為問題2才造成的
    不過問題3的狀況時有時無
    好像要看該次開機Check Disk作業是否成功的樣子

    真的..真的..很不想重灌Windows系統
    而且也沒有自己灌過電腦...好害怕......
    不知道有沒有人能教教我該怎麼辦?



  2. #2
    散人 rushoun 的大頭照
    註冊日期
    2001-07-29
    討論區文章
    5,920
    重灌吧!
    小小的一點糾正,office是一套程式,不是作業系統。
    ========================================
    用智慧處理事情,用慈悲對待他人。(節錄 聖嚴法師與人文對話一書內容)

  3. #3
    會員 Hermit 的大頭照
    註冊日期
    2004-07-08
    討論區文章
    245
    最初由 rushoun 發表
    重灌吧!
    小小的一點糾正,office是一套程式,不是作業系統。
    謝謝糾正教導

    您是說重灌Windows嗎?

  4. #4
    散人 rushoun 的大頭照
    註冊日期
    2001-07-29
    討論區文章
    5,920
    就當成是培養耐心,再灌一次windows吧!
    具我以前灌98次的經驗,有時軟體安裝的先後次序,也會影響系統的穩定度。
    最好防毒軟體最後再灌,驅動程式一定要在系統最乾淨時候都先掛上比較好。
    一點個人的經驗看法,不見得一定對,給您供作參考。
    ========================================
    用智慧處理事情,用慈悲對待他人。(節錄 聖嚴法師與人文對話一書內容)

  5. #5
    會員
    註冊日期
    2002-08-27
    所在地區
    難說
    討論區文章
    1,448
    問題 1:
    在 Windows 下跑 chkdsk 看看, 是不是也需要那麼久, 還有看看是卡在哪裡最久、最後有沒有什麼錯誤訊息之類的. 不過我懷疑你的硬碟可能有某種程度的損毁 (壞軌)...

    問題 2:
    這個其實應該不難解決, 只是相當費時, 必須用 regedit 把 Office 相關的資料盡量移除乾淨, 然後把 Office 資料夾砍掉, 再來重灌, 這不是三言兩語說得清的, 而且有一定的風險. 有一個比較簡單的方法就是找新版的 Office 灌進去, 在升級過程中它就會替你移除舊的.

    問題 3
    因為幾乎沒在用 OE, 所以也不確定問題出在哪. 不過如果是我的話, 我會跑 WindowsUpdate 掃掃看或是直接去抓 OE 下來灌.

    以上這些, 都只是在 "不重灌" 的前提.
    但整體來看, 徹底 format 後重灌也許比較好...



  6. #6
    會員 Hermit 的大頭照
    註冊日期
    2004-07-08
    討論區文章
    245
    最初由 jute 發表
    問題 1:
    在 Windows 下跑 chkdsk 看看, 是不是也需要那麼久, 還有看看是卡在哪裡最久、最後有沒有什麼錯誤訊息之類的. 不過我懷疑你的硬碟可能有某種程度的損毁 (壞軌)...

    →對呀!有點擔心是這樣說......

    問題 2:
    這個其實應該不難解決, 只是相當費時, 必須用 regedit 把 Office 相關的資料盡量移除乾淨, 然後把 Office 資料夾砍掉, 再來重灌, 這不是三言兩語說得清的, 而且有一定的風險.
    →謝謝告知這個方法,會去找找相關資料,等學會後試看看...

    有一個比較簡單的方法就是找新版的 Office 灌進去, 在升級過程中它就會替你移除舊的.
    →嗯∼∼直接灌新版嗎?

    問題 3
    因為幾乎沒在用 OE, 所以也不確定問題出在哪. 不過如果是我的話, 我會跑 WindowsUpdate 掃掃看或是直接去抓 OE 下來灌.
    →您認為重灌OE比較好嗎?

    以上這些, 都只是在 "不重灌" 的前提.
    但整體來看, 徹底 format 後重灌也許比較好...

    →嗚嗚嗚......就怕這是最後結果....
    最可怕的是硬碟在重灌時壽終正寢....

  7. #7
    會員
    註冊日期
    2002-08-27
    所在地區
    難說
    討論區文章
    1,448
    最初由 Hermit 發表
    →嗯∼∼直接灌新版嗎?
    沒錯, 直接就地升級, 利用新版的安裝程式來移除舊版.
    當然是不會砍得很乾淨, 不過應可解決問題.
    →您認為重灌OE比較好嗎?
    這只是一個方法啦...
    我本身沒在用 OE, 不是很清楚, 但如果你的 OE 有檔案損毀, 重灌應該可以修補壞掉的部份.
    其實你也可以試試到《控制台》→《新增移除程式》→《Windows 元件》裡面把 OE 移除再新增...

    當然, 如果這一切都是硬體故障造成的, 那又另當別論...

  8. #8
    會員 Hermit 的大頭照
    註冊日期
    2004-07-08
    討論區文章
    245
    謝謝Rushoun和Jute的回覆
    會再學習所教的方法並嘗試看看
    如果真的不行只好重灌Windows了
    到時還要學備份跟重灌的技巧...
    真的很謝謝兩位喔∼

類似的主題

  1. 【軟體求助】無法登入winxp作業系統的問題
    作者:shung0116 所在討論版:-- HELP ME 電 腦 軟 硬 體 急 救 版
    回覆: 2
    最後發表: 2007-01-29, 11:40 PM
  2. 【求助】Dos作業系統的問題
    作者:shung0116 所在討論版:-- HELP ME 電 腦 軟 硬 體 急 救 版
    回覆: 4
    最後發表: 2005-08-06, 12:53 PM
  3. 【求助】winxp作業系統無法進入安全模式的問題
    作者:shung0116 所在討論版:-- Windows 討 論 版
    回覆: 1
    最後發表: 2004-07-02, 12:15 PM
  4. 【求助】無法開啟作業系統
    作者:e7755331 所在討論版:-- Windows 討 論 版
    回覆: 1
    最後發表: 2002-10-29, 01:48 AM
  5. 【問題】請問Linux作業系統種類???
    作者:小蔡 所在討論版:-- FreeBSD & Linux 討 論 版
    回覆: 6
    最後發表: 2002-07-04, 10:07 PM

 

此網頁沒有從搜尋引擎而來的訪客

發表文章規則

  • 不可以發表新主題
  • 不可以回覆文章
  • 不可以上傳附加檔案
  • 不可以編輯自己的文章
  •