【抱怨】seednet 惡意 主動 調整客戶速率 多收費用

[purk]

事情發身在我表哥身上

不知道大家還記得2004/6/1的時候cht 有主動升級速率嗎 本來是申請沒有綁約的512/64的學生專案

但是 目前被seednet 惡意調整成為2m/512 外加綁約1年 跟seednet反映

seednet 告知不爽的話 可以停用 但是要給違約金

如果繼續用 還是那個2m/512的綁約一年 而不是原來的512/64的學生專案


不知道cht是不是升級速率 然後送件給seednet時候 seednet 自己主動幫我表哥變更速率的

不過這樣也很奇怪 電路契約是跟cht訂的 然後isp是跟seednet isp端訂的是512/64的那種 也就

是說 沒有跟seednet 有後來的更改合約的行為 seednet 如果因為cht提昇電路 然後這樣主動調整速率

那seednet不就是違法了嗎 他不是片面更改契約了嗎




而且他變更速率後 也沒有告知用戶 讓用戶再次確認 直到用戶收到帳單

seednet 有錯嗎

[jessee780522]

這可以告到消基會去了吧...

他沒跟消費者說就擅自更動速率收更多錢

建議瞭解相關法律的網友們出面解釋一下吧！

[wangcm]

最初由 purk 發表
事情發身在我表哥身上

不知道大家還記得2004/6/1的時候cht 有主動升級速率嗎 本來是申請沒有綁約的512/64的學生專案

但是 目前被seednet 惡意調整成為2m/512 外加綁約1年 跟seednet反映

seednet 告知不爽的話 可以停用 但是要給違約金

如果繼續用 還是那個2m/512的綁約一年 而不是原來的512/64的學生專案


不知道cht是不是升級速率 然後送件給seednet時候 seednet 自己主動幫我表哥變更速率的

應該是512/64升成1M/64,電路費不變,至於ISP service fee因為Hinet也沒變大概也沒有任何ISP敢變,而會升成2M/512應該是原T1/384的user,只是$$應該還是沒變 ....

不過這樣也很奇怪 電路契約是跟cht訂的 然後isp是跟seednet isp端訂的是512/64的那種 也就

是說 沒有跟seednet 有後來的更改合約的行為 seednet 如果因為cht提昇電路 然後這樣主動調整速率

那seednet不就是違法了嗎 他不是片面更改契約了嗎




而且他變更速率後 也沒有告知用戶 讓用戶再次確認 直到用戶收到帳單

seednet 有錯嗎

如果您確定是seednet惡搞,建議您要其出示當初是誰要其升速的証據,如果seednet拒絕的話不用客氣直接寄存證信過去或找消保官(免費)亦或消基會(聽說已經不是免費的了 )甚至找水果日報或某週刊都行,絕對比您在此抱怨還有效,在此抱怨恐怕只是狗吠火車罷了,甚至可能為您自己惹來誹謗官司等等麻煩 ....

PS:鵝不是任何網路相關業者(CHT,Hinet,Seednet or whatever )的員工,純粹就事論事罷了 ....

[stardog1]

如果確認自己"沒有"~~
收到任何確認信函 也並未自己提出要求的話

那契約都是無效的
不需擔心