換了SPEED TOUCH後常常不能上網...



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kayguay
2004-06-24, 10:01 AM
我的ISP是SEEDNET,四年前裝的,用黑色的數據機TECOM
上上禮拜,我升速成2M/128,之後前幾天,中華電信就來換數據機
說原本那一台速率跑不到2M,所以換成一台白色的SPEED TOUCH,
只用了兩天,我發現只要晚上下載數據機沒關,早上起來網路根本就連不上
一直顯示對方電腦沒有接聽(raspppoe),然後我就把數據機關掉過一陣子在打開
就又正常了,那台白色的是不是有問題,
然後我就打去申告,結果是一個小姐聽的,我跟他說不能上網,數據機可能有問題,然後叫我數據機打開她要測測看,當然,剛打開一定正常啊!
然後就一直批哩啪啦說不要一直以為是他們那邊的問題,叫我去找SeedNet!
重頭到尾我一直很想解釋我的狀況,可是它一直不讓我有說明的機會,語氣也
有點煩的樣子,昨晚報修有個男的口氣就不錯,是他教我先關掉在打開看看的,
結果也真的有效,早上這個'走廊'就又不承認是數據機的問題
我想換成跟我們公司那一台TECOM 4031B的,那一台就沒出現過什麼毛病,
到底要怎樣它才肯相信我,真的是數據機的問題?

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ilikesun
2004-06-24, 02:44 PM
再打電話跟他說 就跟他說出了什麼事
叫他來換

b2613527
2004-06-24, 02:53 PM
如果有裝分歧器的話把分歧器拔掉直接接數據機看看!!

因為小弟之前有試過兩個分歧器 一個可以正常連線

一個可以連 但是容易斷線

如果沒有裝分歧器有這種問題的話
直接打電話叫他來換台數據機吧!!