真是....系統台來到我這後....說了一句"抱歉喔..你們這是舊的線路..無法安裝雙向Giga Cable",聽了這句話..我只能說..謝謝!!他又問我..那第4台要裝嗎...我說..不用了!!
心想..我的重點就是雙向Cable..沒有雙向我要第4台做啥!?還虧系統台的人員跟我確定我可以安裝,電話中說的都沒問題,一來竟然是這種結局!

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真是....系統台來到我這後....說了一句"抱歉喔..你們這是舊的線路..無法安裝雙向Giga Cable",聽了這句話..我只能說..謝謝!!他又問我..那第4台要裝嗎...我說..不用了!!
心想..我的重點就是雙向Cable..沒有雙向我要第4台做啥!?還虧系統台的人員跟我確定我可以安裝,電話中說的都沒問題,一來竟然是這種結局!
他們都嘛這樣
看過幾個例子了

最初由 SETL 發表
他們都嘛這樣
看過幾個例子了

唉~~還是乖乖繼續用Seednet 1.5/384...繼續給黑奈特黑電路費!!

我住文山區 ,我也是得到這樣的回答 ,她說 ,就算我願意使用該公司的第四台 + CM 還是沒辦法成為他們的用戶 ,因為這邊沒有雙向線路...... :jocky:

我真羨慕那些已經在使用的GIGA CM用戶 ,GIGA爲了維護既有客戶 ,不會超收額外的用戶 ,造成頻寬壅塞 ,身為GIGA的用戶真是幸福呀:king:

最初由 jackeleclipse 發表
我住文山區 ,我也是得到這樣的回答 ,她說 ,就算我願意使用該公司的第四台 + CM 還是沒辦法成為他們的用戶 ,因為這邊沒有雙向線路...... :jocky:

我真羨慕那些已經在使用的GIGA CM用戶 ,GIGA爲了維護既有客戶 ,不會超收額外的用戶 ,造成頻寬壅塞 ,身為GIGA的用戶真是幸福呀:king:
偏偏西森又不爭氣...搞那啥濫頻寬!!之前我用的時候客服答應請系統台幫我安裝MOTOROLA的數據機,一來拿一台ASKEY的機器來給我,我臉都綠了,後來一直瞬斷請他換一台機器後(部是ASKEY的了)瞬斷好點了,但是次數還是很多..西森的人來後測量過丟給我一句話"你這裡訊號太強了...",阿勒!!我的錯啊!?然後我朋友離我這沒多遠,一樣都是同一個區域的,他下載可以破兩百K,我不管怎ㄇ努力還是1xxK,問客服又搬出一堆制式語言來回應我!!感覺給他超級差..後來趕快退租了!以後打死不碰西森~~!!

你以為我願意再用東森呀　:jocky:
實在是沒辦法了
上禮拜我有在東森網站留言，抱怨斷線問題以及客服人員轉接中請稍候的問題，第２天，手機馬上響起，一個聲音很甜美的聲音向我道歉，並且很有誠意的配合我做測試，試圖解決斷線問題，＂她＂並回答，所處區域訊號穩定，斷線問題應該不會發生在我身上，並且留了一支他的分機，希望我再有問題的時候直接跟她連絡，就不用在　很抱歉、所有客服人員都在忙線中請稍候　。我也答應她在這即將被停用的階段上繼續測試性能　。　:jocky:

今天中午買便當時剛好有一台第四台的工程車輛停下來，下來２個算是工程師的也來買便當，我就順便問他ＣＭ的問題，他的回答，剛好他也是ＧＩＧＡ的系統業者，我家的區域沒有ＧＩＧＡ線路是千真萬確的事情，他的評語居然是，沒辦法公司沒有太多的經費經營。:king:

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我住文山區 ,我也是得到這樣的回答 ,她說 ,就算我願意使用該公司的第四台 + CM 還是沒辦法成為他們的用戶 ,因為這邊沒有雙向線路...... :jocky:

我真羨慕那些已經在使用的GIGA CM用戶 ,GIGA爲了維護既有客戶 ,不會超收額外的用戶 ,造成頻寬壅塞 ,身為GIGA的用戶真是幸福呀:king:


對啊 但是還是有一大堆人現在還是在謾罵Giga 雙向cable
有更多的人家裡可以安裝Giga 雙向cable 但是偏偏去用ADSL

你算是有志之士 人在福中不知福的民眾更多

在高雄市可以辦 Giga 雙向cable 的民眾(慶連 港都 萬眾 萬發 的第四台合法收視戶) 有高達73.7%的收視戶 偏偏去辦ADSL ......

你叫第四台或Giga 雙向cable 如何在經營下去呢?

有很多人不知道
可以利用第四台的電視線上網
也就是纜線數據機
我跟他們說之後他們才知道
原來有CABLE他們都只知道用電話線上網
也難怪業者不太想繼續投資雙向
最主要是民眾不知道
加上宣傳不足
還有雙向地區太少
唯有增加宣傳加速建設雙向才有用

最初由 jackeleclipse 發表
你以為我願意再用東森呀　:jocky:
實在是沒辦法了
上禮拜我有在東森網站留言，抱怨斷線問題以及客服人員轉接中請稍候的問題，第２天，手機馬上響起，一個聲音很甜美的聲音向我道歉，並且很有誠意的配合我做測試，試圖解決斷線問題，＂她＂並回答，所處區域訊號穩定，斷線問題應該不會發生在我身上，並且留了一支他的分機，希望我再有問題的時候直接跟她連絡，就不用在　很抱歉、所有客服人員都在忙線中請稍候　。我也答應她在這即將被停用的階段上繼續測試性能　。　:jocky:

今天中午買便當時剛好有一台第四台的工程車輛停下來，下來２個算是工程師的也來買便當，我就順便問他ＣＭ的問題，他的回答，剛好他也是ＧＩＧＡ的系統業者，我家的區域沒有ＧＩＧＡ線路是千真萬確的事情，他的評語居然是，沒辦法公司沒有太多的經費經營。:king:
當初我辦西森時是因為她們裡面有個小姐聲音甜美又很親切而剛好自己又想省錢才換的!!後來這些狀況我也沒跟這位小姐抱怨,想說算了..就那麼一季而已說!而自己朋友又有人在西森上班..有大概說明了一下西森的狀況...所以...痛恨西森的我絕對不會在碰西森的任何東西了!!因為..只想A消費者的錢..客服態度又差..公司經營態度實在是很讓人質疑是否有想"永續經營"的立場,一般公司的客服是不會"笨"到去得罪客戶的!原因為何!?其他的就自己想吧!!不想寫出來以免被有心人士攻擊!!

最初由 darkblue012 發表
因為..只想A消費者的錢..客服態度又差..公司經營態度實在是很讓人質疑是否有想"永續經營"的立場,一般公司的客服是不會"笨"到去得罪客戶的!原因為何!?其他的就自己想吧!!不想寫出來以免被有心人士攻擊!!
這就跟辦cable一樣
要骰骰子..運氣差就斷線連連....
客服也有不錯的
遇到太爛的就跟他說我不削跟你講,掛電話重打吧@@