最初由 chan15 發表
有名的難打 @@"

我不是挺東森的人,但是我覺得是什麼該說什麼,我用過亞太adsl,東森cable,中華電信,速博寬頻..

我覺得東森算很好打吧,不知道你的有名是哪來的,他們打通解決事情的能力也算比較高吧,你打中華電信可以享受"多人服務",因為他們最厲害的是轉接,你同ㄧ個問題必須講4遍以上,而且可能他還不知道怎麼辦..

0809-030-050...
弟昨天中午打的...電話用免持打的(12點半~1點之間打的)
放了半小時的廣告給弟聽
後來...算我錯吧!弟沒耐心~把她掛了,所以沒能問到客服姓名來作證!
罷了!

弟也曾在東森內服打工過
也知道他晚班交接時人力配置
弟沒親眼看過聽過不敢出來亂說話啦
弟也不想在此版挑起大家的情緒~這樣點好處都沒有哩!
不過華奠~真是......夠狠,所以弟現在也才用東森的啊!

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吐草一下,
電話實在是超難打!!
大多數經驗都要等十分鐘以上.
根據多次經驗想一想也蠻合理的.一旦某區大斷線一堆的電話湧入
能打通就像中發票普璊@樣.(我曾問過客服人員才知夜間只有一人值班-公司未免太坳了吧)
我曾遇過等了一個多小時才有人理我.(蠻懷疑是不是不敢接還是懶得接了??)
還有幾次撥通了網路也剛好恢復,真是巧合.

東森為什麽要認證？

昨天我的頭頭說他有一個親戚接過東森 Cable,
後來發生過一些問題所以要退租, 他 FAX 服務終止書過去,
後來隔了一陣子東森打電話來告知說要他送回機器設備才算完成終止,
(這至少是一年前的事了, 可能當時東森還不會到府收機器吧?!小弟不懂東森)
他聽了覺得很火大, 申裝的時候到府服務多親切啊, 退租卻不這樣,
後來他就把 Cable Modem 留著, 告訴東森等它來收, 然後沒有繼續繳費,
結果...... 他又如常地使用了將近一年, ^^;
我們的保證金大概被東森像這樣子拿去請客了吧！
(早知道也撈點本回來, 好歹我以前也是 Cable 愛用者, 幫 Cable 推廣過呢！ q: )

最初由 jwenchin 發表
有上 twnic 看 連線頻寬嗎
哀 失望中
那個不一定會準 = =
都是ISP自己上網登記的= =

最初由 durpe 發表
月底要拿去退租了
請問保證金怎樣才會比較快拿回來?

保證金是──不可能──比較快回來的！
以過來人(還在等保證金的人)身分建議你到期後繼續用差不多一個月,
一個月後再帶機器、電源線去門市辦理終止租約。

如果你已經無法忍受一個月, 不想把 1000 塊給這種公司賺,
那到期後就退租吧！不過小弟我退租迄今已經過了 94 個工作天,
保證金可能剛剛進到太陽系吧, 沒辦法！當初少不更事竟然申裝了外星人纜線...

最近晚上只要10:00過後，玩CS就找不到PING值在100以下的server
早上一大早沒人就恢復正常，真是快用不下去了∼ :eye:
真是搞不懂這種偶而出現的認證到底有何用處？
而且還曾經打給客服客服說技術人員忙線，晚點再回我電話
結果就沒消沒息了∼氣的我隔天打去罵人∼:mad:

真的有快了一點耶!!原來這個時後都比播接的還要慢

最初由 rsvp 發表
最近晚上只要10:00過後，玩CS就找不到PING值在100以下的server
早上一大早沒人就恢復正常，真是快用不下去了∼ :eye:
真是搞不懂這種偶而出現的認證到底有何用處？
而且還曾經打給客服客服說技術人員忙線，晚點再回我電話
結果就沒消沒息了∼氣的我隔天打去罵人∼:mad:

沒錯,害我想玩個CS 都不能玩,一下ping 3x 一下又跳到3xx 4xx 甚至1xxx 2xxx = ="

重點重點,早上9點多的離峰時間也在1xx-2xxMs 左右
快吐血了 = ="

唯一慶幸的是還可掛天堂 = ="

Tracing route to dns.hinet.net [168.95.1.1]
over a maximum of 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms 192.168.123.254
2 218 ms 47 ms 47 ms 10.42.48.1
3 63 ms 93 ms 79 ms 202-178-184-249.cm.apol.com.tw [202.178.184.249]

4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.

過了202.178.184.249 後都沒回應了 = ="
每次問題都好像出在10.42.48.1 這一顆 :(