WHG_AMI_CAT
2002-12-13, 06:56 PM
昨天才裝機開始收費(Giga),裝機的人不但不知道和信多機型
不須撥接軟體,還態度很差的表示不願意配合就先走人。
本來昨天我都設定好,正常用到早上五點多,結果九點起來就不給用,
開始連絡和信,和信表示(中華電信)末端有問題,然後我十點多向中華
電信報修,中華電信說"馬上"請人連絡我,結果我等到十二點都在等電
話,最後催他們,又要我等到一點半,最後在三點多時,有人來電話表
示機房出狀況,當時已經恢復,我很高興的上線,但玩沒多久,五點多
時又斷線,當時覺得不妙,一定是下班時間,果然客服小姐說要等明天
才能向裝機人員報修,我心裡真TMD G,一天二十四小時,你只給用
兩個小時,還要我一直打電話報修,才在指責他們的服務品質,TMD
就掛上電話。
明明設定好了,就這麼巧,上班時間開始斷線,最後拖到下午"修復"
又於下班時間斷線......難道他接線是用手接的,一定要當場顧嗎?
再這樣惡搞,也不用期望台灣能有什麼"寬頻"了。
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不須撥接軟體,還態度很差的表示不願意配合就先走人。
本來昨天我都設定好,正常用到早上五點多,結果九點起來就不給用,
開始連絡和信,和信表示(中華電信)末端有問題,然後我十點多向中華
電信報修,中華電信說"馬上"請人連絡我,結果我等到十二點都在等電
話,最後催他們,又要我等到一點半,最後在三點多時,有人來電話表
示機房出狀況,當時已經恢復,我很高興的上線,但玩沒多久,五點多
時又斷線,當時覺得不妙,一定是下班時間,果然客服小姐說要等明天
才能向裝機人員報修,我心裡真TMD G,一天二十四小時,你只給用
兩個小時,還要我一直打電話報修,才在指責他們的服務品質,TMD
就掛上電話。
明明設定好了,就這麼巧,上班時間開始斷線,最後拖到下午"修復"
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